Divné obchodní podmínky

13. 7. 2009 08:58:29

Na jednom eshopu sem našel zajímavý bod v obchodních podmínkách, ale myslím, že to není úplně košér.

(Adresu eshopu schválně neuvádím)

V případě nevyzvednutí zásilky si prodejce sjednává právo účtovat smluvní pokutu a to ve výši 500,- Kč a dále zaplacení poštovného a balného. Tato smluvní pokuta bude postoupena k vymáhání advokátní kanceláři.

Pokud zákazník požádá o opětovné zaslání zásilky do 7 dnů od prvního neúspěšného pokusu o doručení a za předpokladu, že dojde k převzetí bude smluvní pokuta prominuta a dojde pouze o navýšení celkové ceny zásilky o cenu poštovného dle platného ceníku.

Co myslíte ?

13. 7. 2009 08:58:29

https://webtrh.cz/diskuse/divne-obchodni-podminky#reply335492

McQuack

(65 hodnocení)

13. 7. 2009 09:06:42

je to jakési divné...určitě bych tam nic nekupoval :D

13. 7. 2009 09:06:42

https://webtrh.cz/diskuse/divne-obchodni-podminky#reply335491

mka

13. 7. 2009 09:20:28

Jsou to prostě smluvní obchodní podmínky. Vyhovují? OK. Nevyhovují? Neuzavírat smlouvu = nenakupovat.

13. 7. 2009 09:20:28

https://webtrh.cz/diskuse/divne-obchodni-podminky#reply335490

Petr

(132 hodnocení)

13. 7. 2009 09:21:47

mka: Ale smluvní podmínky nejdou nad zákonným právem ne? :)

13. 7. 2009 09:21:47

https://webtrh.cz/diskuse/divne-obchodni-podminky#reply335489

Aleš

(18 hodnocení)

13. 7. 2009 09:50:29

Napsal back1;321091
mka: Ale smluvní podmínky nejdou nad zákonným právem ne? :)

Taky si myslím. Prodejce se musí pohybovat v rámci stanovených norem a tohle je podle mě akorát strašák, nic víc. Prodejce může postupovat a sankci uložit, ale právní kancelář by ho měla poslat do háje:thefinger:

13. 7. 2009 09:50:29

https://webtrh.cz/diskuse/divne-obchodni-podminky#reply335488

Smazaný účet OoNykM5D2U

(6 hodnocení)

13. 7. 2009 10:45:04

Tohle má v podmínkách slušná řada e-shopů. :)

13. 7. 2009 10:45:04

https://webtrh.cz/diskuse/divne-obchodni-podminky#reply335487

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

13. 7. 2009 10:48:33

Napsal McQuack;321081
je to jakési divné...určitě bych tam nic nekupoval :D

Proč? Ty chceš primárně nepřebírat zásilky?

13. 7. 2009 10:48:33

https://webtrh.cz/diskuse/divne-obchodni-podminky#reply335486

Petr

(132 hodnocení)

13. 7. 2009 10:55:18

Napsal Zer0;321144
Tohle má v podmínkách slušná řada e-shopů. :)

To snad kopíruji jeden od druhého :D

Napsal Neregistrovaný;321146
Proč? Ty chceš primárně nepřebírat zásilky?

O to nejde, tady jde o to, že to není právně možné vyžadovat takovouhle částku za nepřebraní zásilky.

Není to možné ani v silách každého obchodu, jelikož můžu na jakékoliv jméno objednat cokoliv a daný obchod nemůže nijak poznat jestli objednávku odeslat zákazník, na kterého je objednávka přijata.

V tom případě by mě zajímalo jak to kontroluji, jelikož můžeš říct, že ty jsi žádnou takovou objednávku neudělal.

13. 7. 2009 10:55:18

https://webtrh.cz/diskuse/divne-obchodni-podminky#reply335485

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

13. 7. 2009 12:45:16

Napsal back1;321151
To snad kopíruji jeden od druhého :D

O to nejde, tady jde o to, že to není právně možné vyžadovat takovouhle částku za nepřebraní zásilky.
+
Není to možné ani v silách každého obchodu, jelikož můžu na jakékoliv jméno objednat cokoliv a daný obchod nemůže nijak poznat jestli objednávku odeslat zákazník, na kterého je objednávka přijata.
V tom případě by mě zajímalo jak to kontroluji, jelikož můžeš říct, že ty jsi žádnou takovou objednávku neudělal.

Proč by to prosímtě nebylo možný? Viděl jsi někdy OZ nebo ze zákonů víš jen to, co ti řeknou v občanským judu? Jaktože SOS i ČOI tyhle pokuty schvalujou, když je to jak říkáš nezákoný?

13. 7. 2009 12:45:16

https://webtrh.cz/diskuse/divne-obchodni-podminky#reply335484

Petr Soukup

(5 hodnocení)

13. 7. 2009 12:50:31

Tohle téma už tu bylo mockrát. Možné to samozřejmě je. Nakolik je to vhodné už je jiná otázka. Kdyby to ale praktikovaly všechny eshopy, tak by ten online prodej byl zase o něčem jiném a konečně by se lidi začali chovat slušně

13. 7. 2009 12:50:31

https://webtrh.cz/diskuse/divne-obchodni-podminky#reply335483

Petr

(132 hodnocení)

13. 7. 2009 12:53:04

Napsal Neregistrovaný;321239
Proč by to prosímtě nebylo možný? Viděl jsi někdy OZ nebo ze zákonů víš jen to, co ti řeknou v občanským judu? Jaktože SOS i ČOI tyhle pokuty schvalujou, když je to jak říkáš nezákoný?

Miluji když mi nějaký můj post komentuje nějaký nezaregistrovaný.

Prosím zaregistruj se a doplň i svou dodací adresu. Něco si na tebe objednám, ty o tom nebudeš mít ani páru, ale jestli by to fungovalo tak jak říkáš tak tě ty obchody sedřou z kůže, jelikož platit za každou nevyzvednutou zásilku 500 kč, když ti jich pošlu řekněme 100. :) (berte jako ironii).

Napsal Souki;321244
Tohle téma už tu bylo mockrát. Možné to samozřejmě je. Nakolik je to vhodné už je jiná otázka. Kdyby to ale praktikovaly všechny eshopy, tak by ten online prodej byl zase o něčem jiném a konečně by se lidi začali chovat slušně

Souki: Samozřejmě lepší by to bylo, ale viz výše nevýhoda falešných objednávek by stála obchody více než teď jen "blbé" poštovné.

13. 7. 2009 12:53:04

https://webtrh.cz/diskuse/divne-obchodni-podminky#reply335482

(20 hodnocení)

13. 7. 2009 13:01:07

Napsal back1;321248

Souki: Samozřejmě lepší by to bylo, ale viz výše nevýhoda falešných objednávek by stála obchody více než teď jen "blbé" poštovné.

Pokuty sou legální, falešné objednávky jsou něco jiného, ale většina nevyzvednutých zásilek není kvůli falešné objednávce, ale kvůli objednávce inteligentů kteří objednají stejnou věc na několika eshopech a přeberou jen tu zásilku která dojde dříve a nebo inteligentů co něco objednají a když jim to přijde tak zjistí že na to nemají peníze nebo už to nechtějí... a nebo to než to přislo stačili koupit v supermarketu apod... prostě těhle kreténů co eshopu nedají vědět že už není zájem a je jim jedno že poštovné za ně pak musí zaplatit eshop...

13. 7. 2009 13:01:07

https://webtrh.cz/diskuse/divne-obchodni-podminky#reply335481

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

13. 7. 2009 14:01:48

Napsal back1;321248
Miluji když mi nějaký můj post komentuje nějaký nezaregistrovaný.
Prosím zaregistruj se a doplň i svou dodací adresu. Něco si na tebe objednám, ty o tom nebudeš mít ani páru, ale jestli by to fungovalo tak jak říkáš tak tě ty obchody sedřou z kůže, jelikož platit za každou nevyzvednutou zásilku 500 kč, když ti jich pošlu řekněme 100. :) (berte jako ironii).

Nevim, proč bych se měl kvůli jednomu hňupovi registrovat.

13. 7. 2009 14:01:48

https://webtrh.cz/diskuse/divne-obchodni-podminky#reply335480

Petr

(132 hodnocení)

13. 7. 2009 15:27:49

Napsal AlesiBoss;321256
Pokuty sou legální, falešné objednávky jsou něco jiného, ale většina nevyzvednutých zásilek není kvůli falešné objednávce, ale kvůli objednávce inteligentů kteří objednají stejnou věc na několika eshopech a přeberou jen tu zásilku která dojde dříve a nebo inteligentů co něco objednají a když jim to přijde tak zjistí že na to nemají peníze nebo už to nechtějí... a nebo to než to přislo stačili koupit v supermarketu apod... prostě těhle kreténů co eshopu nedají vědět že už není zájem a je jim jedno že poštovné za ně pak musí zaplatit eshop...

To chápu, ale z osobní zkušenosti vím, že ikdyž zákazník za 2 dny zavolá, že už nemá zájem tak objednávka už je vyexpedovaná a poštovné už sem uhradil.

Spíše dám konstruktivní dotaz. Zákazník řekne, že si nic takového neobjednal, nemůžu tímpádem po něm vyžadovat pokutu dle smluvních podmínek, ikdyž si to objednal on, jelikož nemám jak to dokázat.

13. 7. 2009 15:27:49

https://webtrh.cz/diskuse/divne-obchodni-podminky#reply335479

Michal

13. 7. 2009 17:11:08

Mám tento názor a zkušenost:

Pokud si na internetu něco objednáte vzniká tím kupní smlouva - pokud není v obchodních podmínkách určeno jinak. Pokud si něco objednáte tak je z Vaší strany závazné, že si to zboží vážně přejete a ze strany eshopu je závazné, že Vám to musí doručit, ... pokud opět není uvedeno jinak. Jestli, že to musí eshop objednat, zabalit, zaslat, ... tak jim vznikají náklady. Pokud si to zákazník nevyzvedne je to porušení kupní smlouvy a prodejce má právo "pokutovat". Samozřejmě, že záleží na přesných podmínkách. Zrovna před 14 dny jsem tohle řešil se svým právníkem a pokud je to dobře sestavené má prodejce právo pokutu udělit. ČOI a spol nemá s tímto nic společného. Jedinný kdo může něco změnit je soud. Snad jsem to napsal dobře :)

Jak psal někdo zezačátku, je pouze na Vás zda si v takovém obchodě něco objednáte.

Pokud si nákup rozmyslíte, doporučuji zboží převzít a hned požádat o odstoupení od smlouvy na to máte 14 dnů od převzetí a každý obchod to musí akceprovat jinak už 100% porušuje zákon.

13. 7. 2009 17:11:08

https://webtrh.cz/diskuse/divne-obchodni-podminky#reply335478