Directo.cz a podpora

3. 1. 2009 22:51:18

Ahoj,

máte nějaké zkušenosti s odezvou podpory directo.cz? Koupil jsem zase reklamu někde, kde není kod a potřebuju udělat storno...

3. 1. 2009 22:51:18

https://webtrh.cz/diskuse/directo-cz-a-podpora#reply197432

Ciman

(28 hodnocení)

3. 1. 2009 22:54:25

Napsal Dominik;180561
Ahoj,

máte nějaké zkušenosti s odezvou podpory directo.cz? Koupil jsem zase reklamu někde, kde není kod a potřebuju udělat storno...

Ahoj měli teď trochu výpadky přihlašování, nebo aspoň mě to dělalo a tak jsem psal na podporu, jestli to je jen můj problém nebo jestli to je global a ještě mi neodpověděli (asi 5 dní zpátky).

3. 1. 2009 22:54:25

https://webtrh.cz/diskuse/directo-cz-a-podpora#reply197431

Rixcz

(6 hodnocení)

3. 1. 2009 23:13:52

Napsal Dominik;180561
Ahoj,

máte nějaké zkušenosti s odezvou podpory directo.cz? Koupil jsem zase reklamu někde, kde není kod a potřebuju udělat storno...

Penize mi bezproblemu vratili, ale az po 2. mailu. Ale nezabralo to vic jak 5 dni. ;)

3. 1. 2009 23:13:52

https://webtrh.cz/diskuse/directo-cz-a-podpora#reply197430

Dominik Formánek

(4 hodnocení)

3. 1. 2009 23:24:04

Mě jednou po jednom vyplneni kontaktniho formulare ten den. Ted zatim bez odezvy. A to jsem na to prisel sam rucni kontrolou, ze tam neni kod direkto (na tom webu, co jsem mu zaplatil)...

Tohle by chtělo nějak pořešit...

Napsal Rixcz;180599
Penize mi bezproblemu vratili, ale az po 2. mailu. Ale nezabralo to vic jak 5 dni. ;)

3. 1. 2009 23:24:04

https://webtrh.cz/diskuse/directo-cz-a-podpora#reply197429

Martin Hujer

(21 hodnocení)

4. 1. 2009 03:44:14

Teď koukám, že mám na jednom webu osazený -1/2 slotů :)

4. 1. 2009 03:44:14

https://webtrh.cz/diskuse/directo-cz-a-podpora#reply197428

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

4. 1. 2009 14:10:53

stejnej problem sem resil presne pred tejdnem, zareagovali v pondeli. prece jenom asi chtej mit vikend volnej. to s nakupem nexistujicich ploch me taky netesi, penize vratej, ale chtelo by to njak vyladit - takhle si to musim kontrolovat rucne, coz je dost neefektivni...

4. 1. 2009 14:10:53

https://webtrh.cz/diskuse/directo-cz-a-podpora#reply197427

Vembl

(38 hodnocení)

6. 1. 2009 22:12:44

Napsal Ciman;180569
Ahoj měli teď trochu výpadky přihlašování, nebo aspoň mě to dělalo a tak jsem psal na podporu, jestli to je jen můj problém nebo jestli to je global a ještě mi neodpověděli (asi 5 dní zpátky).

Ahoj - tak to jsem musel přehlédnout - omlouvám se. Při přihlašování je třeba zaškrtnout pole přihlásit trvale, pak to funguje.

Všem ostatním: Omlouvám se že jsem asi týden nereagoval na maily - důvod byl jednoduchý, byly svátky a byl jsem líný.

6. 1. 2009 22:12:44

https://webtrh.cz/diskuse/directo-cz-a-podpora#reply197426

Tomáš Kusenda

(5 hodnocení)

6. 1. 2009 22:20:37

ten system je zabugovany. Je to genialny napad ale trebalo by to odbugovat. Reklama sa zobrazuje aj po jej oficialnom skonceni a podobne.

6. 1. 2009 22:20:37

https://webtrh.cz/diskuse/directo-cz-a-podpora#reply197425

Vembl

(38 hodnocení)

7. 1. 2009 08:38:55

Napsal Kusi;183145
ten system je zabugovany. Je to genialny napad ale trebalo by to odbugovat. Reklama sa zobrazuje aj po jej oficialnom skonceni a podobne.

Máš pravdu, že je v systému hodně bugů. Ty největší jsme již ale odstranili a stále pracujeme na odstraňování těch dalších a vylepšování systémů. Problém s přesluhováním reklamy je již také vyřešen. To že se někdy zobrazuje o pár dní déle je dáno cronem - například mohl být server nedostupný v době, kdy script kontroluje zobrazování reklamy, a pak se to automaticky o den prodlouží. Jsem nicméně všem vděčný za jakoukoli radu, kritiku a upozornění na bug a udělám vše co bude v mých silách, abyste byli se systémem spokojeni.

7. 1. 2009 08:38:55

https://webtrh.cz/diskuse/directo-cz-a-podpora#reply197424

Tomáš Kusenda

(5 hodnocení)

7. 1. 2009 23:58:55

tak mne tam chyba par veci:

-neviem, ako casto sa aktualizuju reklamne plochy

-obcas sa stane, ze reklama je -1/2 a podobne

-Moznost vybrat si, pripadne dat si vlastny popis do prazdnych reklam, teda ked nie su vsetky sloty obsadene, je tam "Reklama na tomto mieste za 3.33 €/mes.

Denne oslovíte priemerne 164 návštevníkov. " no tak moznost zadefinovat si vlastne.

-ked kupujem reklamu, nevidim pocet kliknuti a nemozem ani zobrazit reklamy podla poctu kliknuti

-este stale nieje system prehodeny na €uro a mam v tom zmätok. napriklad vlozit 1000€ na uvod? troska vela. tiez mam zarobky v korunach, ale ked si chcem vyplatit, uz je tam euro, skratka zmätok. Tiez by bolo dobre prepisat FaQ na €uro. Ak treba, rad s tym pomozem.

7. 1. 2009 23:58:55

https://webtrh.cz/diskuse/directo-cz-a-podpora#reply197423

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit