Den dopravy zdarma 18.11

17. 11. 2014 13:46:19

Napsal trx2010;1141425
Letos se nám poprvé rozmohla "zajímavá věc". Už týden před akcí se nám začalo stávat, že hodně objednávek bylo následně stornováno, nebo lidé přímo napsali, že si všimli, že jsme v akci doprava zdarma a ať tedy buď objednávku stornujeme, nebo ji odešleme až v den akce s dopravným zdarma.

A jak to řešíte? Stornujete, čekáte na termín, nebo bez poštovného odešlete hned?

17. 11. 2014 13:46:19

https://webtrh.cz/diskuse/den-dopravy-zdarma-18-11/strana/2#reply1067776

(1 hodnocení)

17. 11. 2014 15:05:01

No tak slabý víkend - navíc prodloužený dlouho nepamatuji.

DÍKY HEUREKO!

ne všichni se radujeme z Vašich supr akcí.

17. 11. 2014 15:05:01

https://webtrh.cz/diskuse/den-dopravy-zdarma-18-11/strana/2#reply1067775

Macecha

(17 hodnocení)

17. 11. 2014 15:22:01

z pohledu zákazníka je to super, určitě něco nakoupím ve specializovaných eshopech co zrovna potřebuji a člověk ušetří poštovné protože, normálně poštovné zdarma mají ty obchody při nákupu nad 2000Kč/4000Kč

z pohledu obchodu je to konkurenční souboj...

17. 11. 2014 15:22:01

https://webtrh.cz/diskuse/den-dopravy-zdarma-18-11/strana/2#reply1067774

trx2010

17. 11. 2014 18:10:42

Odešleme bez poštovného v den akce. Ty lidi stejně udělají objednávku znovu, případně neudělají vůbec. Stal se z toho takový drobný teror na majitele eshopu. Příští rok zvážím zda se budemě opět účastnit, špatné mi totiž navíc přijde to že poměrně velká část lidí si myslí, že tu dopravu zdarma mají od heureky a že nám ji snad proplácí.

Napsal hampl.david;1141431
A jak to řešíte? Stornujete, čekáte na termín, nebo bez poštovného odešlete hned?

17. 11. 2014 18:10:42

https://webtrh.cz/diskuse/den-dopravy-zdarma-18-11/strana/2#reply1067773

David Hampl

(86 hodnocení)

17. 11. 2014 18:17:28

Napsal trx2010;1141512
Odešleme bez poštovného v den akce. Ty lidi stejně udělají objednávku znovu, případně neudělají vůbec.

Právě nad tím jsem přemýšlel, zda by nebylo pozitivním krokem udělat vstřícné gesto a poslat zdarma hned. Když už se akce účastníte, proč je nakonec posílat ke konkurenci jenom kvůli konkrétnímu datu v kalendáři.

17. 11. 2014 18:17:28

https://webtrh.cz/diskuse/den-dopravy-zdarma-18-11/strana/2#reply1067772

Michal Kubíček

(84 hodnocení)

17. 11. 2014 22:48:26

Asi záleží, jak k akci přistupujete. My se připojujeme a vidime to jako prilezitost k akvizici novych zakazniku. Vzhledem k tomu ze bezne mame retenci dost vysokou, ocekavame, ze i investice do dopravy zdrama se vrati. Zakaznikum jsme rozeslali mail o akci vecer pred samotnym zahajenim. Zatim vidim, ze behem prvnich ctyr hodin po odeslani mailu chodi objednavky zcela normalne. Paradoxne i od zakazniku, kteri dostali mail:-) Nakupili v nekolika pripadech nad castku, kdy mame dopravu zdarma tak jak tak, takze mailing je spis primel prijit prave k nam. Na rano planujeme prostrednictvim nasi apky www.smsreg.cz rozeslat cca 1/3 zakazniku SMSku s upozornenim. Dalsi info pripadne hodim sem, nebo bude-li to nejak zajimave a bude-li co rict vic, napisu na blog.

17. 11. 2014 22:48:26

https://webtrh.cz/diskuse/den-dopravy-zdarma-18-11/strana/2#reply1067771

Macecha

(17 hodnocení)

18. 11. 2014 07:57:19

mě by zajímalo co se stane, když některý obchod to nedodrží? prošel jsem si pár obchodů a pár jich vypadá, že se k tomu nemají :) tak začátek je od 12:00 tak ještě je čas

18. 11. 2014 07:57:19

https://webtrh.cz/diskuse/den-dopravy-zdarma-18-11/strana/2#reply1067770

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

18. 11. 2014 08:06:42

Napsal Michal Kubíček;1141592
Asi záleží, jak k akci přistupujete. My se připojujeme a vidime to jako prilezitost k akvizici novych zakazniku. Vzhledem k tomu ze bezne mame retenci dost vysokou, ocekavame, ze i investice do dopravy zdrama se vrati. Zakaznikum jsme rozeslali mail o akci vecer pred samotnym zahajenim. Zatim vidim, ze behem prvnich ctyr hodin po odeslani mailu chodi objednavky zcela normalne. Paradoxne i od zakazniku, kteri dostali mail:-) Nakupili v nekolika pripadech nad castku, kdy mame dopravu zdarma tak jak tak, takze mailing je spis primel prijit prave k nam. Na rano planujeme prostrednictvim nasi apky www.smsreg.cz rozeslat cca 1/3 zakazniku SMSku s upozornenim. Dalsi info pripadne hodim sem, nebo bude-li to nejak zajimave a bude-li co rict vic, napisu na blog.

Jako akci pro získání nových zákanízků proč ne, ale posláním zprávy na svoje zákazníky jich moc nových nezískáte.

Jinak my se letos opet ucastnit nebudeme, byli jsme tam jen prvni rok a nastavene podminky, tedy hlavne limit je pro nas naprosto mimo. Ale svezeme se s tou akci, ale s nasimi pravidly. Poradne jsme si data prosli a vidime to, ze

- prinos opravdu novych zakazniku je u nas velmi maly

- na rozdil od let, kdy jsme toto nedelali jsme neziskali ani vetsi obrat a ani vice objednavek od stavajicich zakazniku (oni proste jen nakoupi jindy, nez by koupili a bude to tim silnejsi a vyraznejsi, cim dele tato akce bude trvat, tzn. za 5 let az to bude normalni se na to bude pripravovat vice a vice lidi, neco jako Black Friday v jinych zemich).

- ma-li to mit vyznam (u nas), memuze byt postovne zdarma na tak nizkem limitu, ale idealne mirne nad urovni prumerne hodnoty objednavky, aby lide kdyz uz, tak zvysili hodnotu objednavky a to navyseni prineslo maximum pro pokryti nakladu postovneho, protoze prodat hodne s nulovou marzi nema zadny vyznam, kdyt pomineme par novych zakazniku, kteri mozna v budoucnu nakoupi znovu jiz s marzi.

Postovne zdarma je fajn, ale v obdobi, kdy ten obrat prijde i bez reklamy je proste neco takoveho neskutecne plytvani marzi. Chapu pohled heureky, prijdou kliky a oni se muzou navic chlubit kolik usetri lidem penez, ale z pohledu obchodnika je to proste blby cas. Ale jelikoz mam za to, ze si to realne umi vyhodnotit minimum zapojenych subjektu, tak co uz, kdo chce kam...

18. 11. 2014 08:06:42

https://webtrh.cz/diskuse/den-dopravy-zdarma-18-11/strana/2#reply1067769

polmar

18. 11. 2014 08:41:02

tak nějak jsme letos nestihli prostudovat podmínky Heureky a včera k našemu překvapení jsme zjistili, že musíme nabízet minimálně jeden druh dopravy s doručením až do domu!!!!!!Bezva za min. nákup 3 kila!!!!.... vzhledem k tomu, že neprodáváme ledničky, ale drobnější zboží, tak to bude zajímavé....kdybychom to již neavizovali tak bych to skrečoval... Viva Heureka!..... letos fakt naposledy a jak píše Radek, nastavíme si vlastní limity

18. 11. 2014 08:41:02

https://webtrh.cz/diskuse/den-dopravy-zdarma-18-11/strana/2#reply1067768

David Hampl

(86 hodnocení)

18. 11. 2014 08:42:55

Napsal polmar;1141627
tak nějak jsme letos nestihli prostudovat podmínky Heureky a včera k našemu překvapení jsme zjistili, že musíme nabízet minimálně jeden druh dopravy s doručením až do domu!!!!!!Bezva za min. nákup 3 kila!!!!.... vzhledem k tomu, že neprodáváme ledničky, ale drobnější zboží, tak to bude zajímavé....kdybychom to již neavizovali tak bych to skrečoval... Viva Heureka!..... letos fakt naposledy a jak píše Radek, nastavíme si vlastní limity

Tak hlavně že jste si našli viníka (Heureku) a nemusíte potrestat nikoho konkrétního u vás ve firmě (i když za to může on).

18. 11. 2014 08:42:55

https://webtrh.cz/diskuse/den-dopravy-zdarma-18-11/strana/2#reply1067767

polmar

18. 11. 2014 08:54:24

Napsal hampl.david;1141628
Tak hlavně že jste si našli viníka (Heureku) a nemusíte potrestat nikoho konkrétního u vás ve firmě (i když za to může on).

to sem nějak nepobral... kdo tady hledá viníka? já píšu o naší blbosti a stále přitvrzujících podmínkách heureky, je to jejich právo si je dávat a naše zas se zúčastnit nebo ne...si asi včera dostal vejcem, co?

18. 11. 2014 08:54:24

https://webtrh.cz/diskuse/den-dopravy-zdarma-18-11/strana/2#reply1067766

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

18. 11. 2014 08:56:27

polmar: ale ten limit 300 Kc byl od prvniho rocniku, co si pamatuji.

18. 11. 2014 08:56:27

https://webtrh.cz/diskuse/den-dopravy-zdarma-18-11/strana/2#reply1067765

David Hampl

(86 hodnocení)

18. 11. 2014 09:02:09

Napsal polmar;1141636
je to jejich právo si je dávat a naše zas se zúčastnit nebo ne

Tak co řešíš?

18. 11. 2014 09:02:09

https://webtrh.cz/diskuse/den-dopravy-zdarma-18-11/strana/2#reply1067764

polmar

18. 11. 2014 09:04:55

Napsal Radek O.;1141637
polmar: ale ten limit 300 Kc byl od prvniho rocniku, co si pamatuji.

to každopádně, ale podmínkou nebyla doprava až do domu, což je balík do ruky, nebo kurýrní služba, pokud si dobře pamatuji tak byla zakázaná i jejich konkurence zasilkovna...... no pro vysvětlení -většinu zboží expedujeme poštou -obálka, při této podmínce však logicky každý zvolí raději balík do ruky což se bám dost prodraží... já bych jako zákazník volil logicky stejně

18. 11. 2014 09:04:55

https://webtrh.cz/diskuse/den-dopravy-zdarma-18-11/strana/2#reply1067763

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

18. 11. 2014 09:13:06

Do dopravy zdarma se prece nikdy osobni odber nepocital. Vzdy to muselo byt nejake doruceni, ne?

18. 11. 2014 09:13:06

https://webtrh.cz/diskuse/den-dopravy-zdarma-18-11/strana/2#reply1067762