CZ eshop, SK zákazník – jak s poštovným?

15. 12. 2016 12:17:24

Zdravím Webtržníci,

toho téma jsem tu nenašel. Mám pouze CZ shop, ale sem tam zabloudí SK zákazník. Protože prodáváme hadry máme celkově nějakou nějakou vratkovost.

Nicméně jak je to s poštovným za hranice? Logicky je drahší ( podstatně) a proto nemáme SK mutaci eshopu - nechceme zatím nést toto riziko. Když si objedná zahraniční klient na Cz verzi, je legitimní mít v obchodních podmínkách něco v tom smyslu, že eshop je pro zákazníky z CZ a zahraniční zákazníci nemají při vratce nárok na poštovné?

Díky

15. 12. 2016 12:17:24

https://webtrh.cz/diskuse/cz-eshop-sk-zakaznik-jak-s-postovnym#reply1243674

beraniste

(29 hodnocení)

15. 12. 2016 12:32:10

Toho se nemusíš bát a klidně tam to poštovné dej, aby se ti zaplatilo. My máme poštovné na SK 10 éček a lidi s tím nemají sebemenší problém. Posíláme i na dobírku a nepřebrané zásilky nejsou. Je to tím, že lidé, kteří objednávají za větší peníze, prostě přebírají. Za druhé už je to mezinárodní doprava a řidiči mají za nedoručení hodně velké pokuty. Ale ty máš ty hadry a to je fakt na nic, tam ta vratkovost prostě bude ... tak to riziko započítej do ceny.

15. 12. 2016 12:32:10

https://webtrh.cz/diskuse/cz-eshop-sk-zakaznik-jak-s-postovnym#reply1243673

David Koudela

(6 hodnocení)

15. 12. 2016 13:09:59

Napsal beraniste;1346523
Toho se nemusíš bát a klidně tam to poštovné dej, aby se ti zaplatilo. My máme poštovné na SK 10 éček a lidi s tím nemají sebemenší problém. Posíláme i na dobírku a nepřebrané zásilky nejsou. Je to tím, že lidé, kteří objednávají za větší peníze, prostě přebírají. Za druhé už je to mezinárodní doprava a řidiči mají za nedoručení hodně velké pokuty. Ale ty máš ty hadry a to je fakt na nic, tam ta vratkovost prostě bude ... tak to riziko započítej do ceny.

ale když ti vrací zboží tak tu napálenou sumu musíš vrátit :)

15. 12. 2016 13:09:59

https://webtrh.cz/diskuse/cz-eshop-sk-zakaznik-jak-s-postovnym#reply1243672

Smazaný účet hvLPwPN09D

(3 hodnocení)

15. 12. 2016 14:10:11

Napsal dkoudela;1346534
ale když ti vrací zboží tak tu napálenou sumu musíš vrátit :)

Tak to je pak otázka, kolik % objednávek se ti bude vracet. Proto si to poštovné nastavíš tak, aby sis pokryl náklady na ty vratky ;-)

15. 12. 2016 14:10:11

https://webtrh.cz/diskuse/cz-eshop-sk-zakaznik-jak-s-postovnym#reply1243671

beraniste

(29 hodnocení)

15. 12. 2016 15:32:25

Přesně tak a ještě musíme počítat s reklamacemi a vzhledem k tomu, že všechny uznáváme, by nás to jinak asi zabilo.

15. 12. 2016 15:32:25

https://webtrh.cz/diskuse/cz-eshop-sk-zakaznik-jak-s-postovnym#reply1243670

ltjd

16. 12. 2016 10:28:56

Postabezhranic - neni to nejrychlejsi, ale je tam 105 Kč mam pocit a hlavně nemusis na postu vyplnovat slozenku. A i s cestou k nim přes tvého dopravce je to většinou levnější než česká pošta rovnou.

Pak jsme presli na GLS a tam mame sk za 105 Kč s dobírkou a výhoda je že SK a CZ balíčky exportujeme najednou, tj neřešíš kam to jde, jen v exportu máme jinou adresu a cenu v EUR a pak ti to chodí na EUR účet třeba u FIO.

16. 12. 2016 10:28:56

https://webtrh.cz/diskuse/cz-eshop-sk-zakaznik-jak-s-postovnym#reply1243669

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit