ČOI – oznámení o zahájení kontroly

26. 3. 2014 20:12:21

Přišel nám z ČOI dopis, z kterého ale tedy opravdu nejsem příliš moudrý.

Text dopisu:

Věc: Oznámení o zahájení kontroly

Oznamuje vám tímto, že pracovníci ČOI XXX zahájili tímto dopisem kontrolu s podnikatelem XXX. Kontrola byla zahájena na základě podnětu XXX, který se týká obchodních podmínek, délky záruky.

Problém je tedy s uvedenou délkou záruky v obchodních podmínkách eshopu (máme uvedenou kratší záruku, protože se jedná o zprostředkovaný nákup zboží z USA), což je celkem jasné. Nechápu ale, v čem bude tedy kontrola přesně spočívat nebo jak vůbec bude probíhat. V dopise není ani slovo o tom, abychom se někam dostavili nebo cokoliv dalšího, čeho by se dalo chytit.

Máte s tímhle někdo nějakou zkušenost?

26. 3. 2014 20:12:21

https://webtrh.cz/diskuse/coi-oznameni-o-zahajeni-kontroly#reply1009951

grizly007

(5 hodnocení)

26. 3. 2014 20:15:49

Probíhat bude tak že příště už ti přijde další dopis a uvidíš kolik budeš platit :)

26. 3. 2014 20:15:49

https://webtrh.cz/diskuse/coi-oznameni-o-zahajeni-kontroly#reply1009950

superprodejce007

26. 3. 2014 20:20:27

Napsal grizly007;1072467
Probíhat bude tak že příště už ti přijde další dopis a uvidíš kolik budeš platit :)

Nechápu ale proč rovnou nepošlou oznámení o provedené kontrole, v kterým bude nějaký jejich zjištění + případně vyčíslená nějaká pokuta? Obchodní podmínky už mají stejně nascreenovaný a tohle ohlašování kontroly tedy moc nechápu.

26. 3. 2014 20:20:27

https://webtrh.cz/diskuse/coi-oznameni-o-zahajeni-kontroly#reply1009949

grizly007

(5 hodnocení)

26. 3. 2014 20:25:35

Napsal superprodejce007;1072474
Nechápu ale proč rovnou nepošlou oznámení o provedené kontrole, v kterým bude nějaký jejich zjištění + případně vyčíslená nějaká pokuta?

Tohle je jen oznámení o zahájení kontroly. Pak ti přijde co se jim nelíbilo a pak pokuta. Je to obvykle celý tak na 3měsíce někdy i dýl.

26. 3. 2014 20:25:35

https://webtrh.cz/diskuse/coi-oznameni-o-zahajeni-kontroly#reply1009948

superprodejce007

26. 3. 2014 20:32:13

Napsal grizly007;1072480
Tohle je jen oznámení o zahájení kontroly. Pak ti přijde co se jim nelíbilo a pak pokuta. Je to obvykle celý tak na 3měsíce někdy i dýl.

Dobře, díky za info. Jinak obchodní podmínky nám kontrolovali už v prosinci 2013, tedy nedávno, tehdy bez nálezu, přišel nám jen protokol o provedený kontrole.. Žádná pokuta,žádný připomínky k čemukoliv. Od té doby se v OP vlastně nic nezměnilo (pouze pár menších úprav vzhledem k novýmu Občanskýmu zákoníku) a už je řeší na nějakej anonymní podnět znovu. Nechápu.

26. 3. 2014 20:32:13

https://webtrh.cz/diskuse/coi-oznameni-o-zahajeni-kontroly#reply1009947

grizly007

(5 hodnocení)

26. 3. 2014 20:34:26

Napsal superprodejce007;1072484
Dobře, díky za info. Jinak obchodní podmínky nám kontrolovali už v prosinci 2013, tedy nedávno, tehdy bez nálezu, přišel nám jen protokol o provedený kontrole.. Žádná pokuta,žádný připomínky k čemukoliv. Od té doby se v OP vlastně nic nezměnilo (pouze pár menších úprav vzhledem k novýmu Občanskýmu zákoníku) a už je řeší na nějakej anonymní podnět znovu. Nechápu.

Co vím tak se OP nemužou kontrolovat 2x takže je to asi kvuli těm super novinkám zase. No někdo tě naprášil prostě česká klasika.

26. 3. 2014 20:34:26

https://webtrh.cz/diskuse/coi-oznameni-o-zahajeni-kontroly#reply1009946

superprodejce007

26. 3. 2014 20:43:34

Napsal grizly007;1072486
Co vím tak se OP nemužou kontrolovat 2x takže je to asi kvuli těm super novinkám zase. No někdo tě naprášil prostě česká klasika.

Tak naprášil stoprocentně a byla to spíš konkurence než zákazník, se zákazníkem jsme nic ohledně záruky neřešili ani nepamatuju.

26. 3. 2014 20:43:34

https://webtrh.cz/diskuse/coi-oznameni-o-zahajeni-kontroly#reply1009945

Ales.S

26. 3. 2014 21:27:39

dle zakona o kontrole musi dorucit protokol do 30 (ve slozitych pripadech do 60) dnu od posledniho ukonu. Vzhledem ze te n nicemu nevyzvali tak asi datumu kdy kontrolu zahajili. ty muzes 15 dnu od doruceni protokolu poslat namitky. pokutu ti hned dat proto nemuzou protoze se musi cekat tech 15 dnu. no a tady to pro tebe zacina :). sepsani namitek a doporucuji nesetrit slovy, cim vic toho napises tim vetsi sance ze to nechaji byt. 10 A4 je malo :). musi se vse co napises zduvodnit a to tak at to pak v odvolacim rizeni nejde rozstrelit. pouzit nalezy soudu apod... mas na to 15 dnu. i proti prikazu lze podat odpor ale to uz je o level vyse.

26. 3. 2014 21:27:39

https://webtrh.cz/diskuse/coi-oznameni-o-zahajeni-kontroly#reply1009944

Marek Stebel

(2 hodnocení)

26. 3. 2014 21:42:37

Já si pamatuji, že mě přišel od ČOI pouze jeden dopis, rovnou protokol o kontrole a "prosba" o zaslání 3 000 Kč pokuta. Za to, že v OP nebylo uvedeno, že všechny ceny jsou včetně DPH a také tam chyběl telefon. A to mi kontrolovali OP na aukru, takže by se šlo dost dobře s kontrolory přít..ale to už je jiné téma. Někdo mě asi také rovněž naprášil.

26. 3. 2014 21:42:37

https://webtrh.cz/diskuse/coi-oznameni-o-zahajeni-kontroly#reply1009943

grizly007

(5 hodnocení)

26. 3. 2014 21:47:06

Napsal Ales.S;1072520
dle zakona o kontrole musi dorucit protokol do 30 (ve slozitych pripadech do 60) dnu od posledniho ukonu. Vzhledem ze te n nicemu nevyzvali tak asi datumu kdy kontrolu zahajili. ty muzes 15 dnu od doruceni protokolu poslat namitky. pokutu ti hned dat proto nemuzou protoze se musi cekat tech 15 dnu. no a tady to pro tebe zacina :). sepsani namitek a doporucuji nesetrit slovy, cim vic toho napises tim vetsi sance ze to nechaji byt. 10 A4 je malo :). musi se vse co napises zduvodnit a to tak at to pak v odvolacim rizeni nejde rozstrelit. pouzit nalezy soudu apod... mas na to 15 dnu. i proti prikazu lze podat odpor ale to uz je o level vyse.

1x jsem čekal na výsledek 5měsíců 1x 3měsíce a nyní mám jedno řízeníčko od října takže realita je trochu jiná. Dělají si co se jim zlíbí. Když měl kamarád tohle podobný tak po 3měsících volal kdy se to hne že by rád věděl aspoň jaká bude pokuta a řekli cituju "naši právníci jsou tak zavalený případama že vy budete na řadě teprve za 2měsíce"

26. 3. 2014 21:47:06

https://webtrh.cz/diskuse/coi-oznameni-o-zahajeni-kontroly#reply1009942

Ales.S

26. 3. 2014 21:59:27

jo jenze tohle je dle legislativy vse spatne a v odvolacim rizeni naprosto sestrelitelne. dale pozadovani uhrazeni mimosoudni nahrady za nespravny uredni postup atd. :)

doporucuji precist zakon o kontrole 255/2012 plati od noveho roku +spravni rad (ten uz je delsi). muzete pozadat o kopii spisu do DS at vite co na vas maji.

Mar_o55

prosimte ta prosba se jmenovala v realu jak? prikaz? nemuzou proste poslat prikaz bez toho aby jsi nedostal lhutu na odvolani k protokolu. to by jsi se musel namitek vzdat? bylo to v protokolu?

---------- Příspěvek doplněn 26.03.2014 v 22:01 ----------

Napsal grizly007;1072525
1x jsem čekal na výsledek 5měsíců 1x 3měsíce a nyní mám jedno řízeníčko od října takže realita je trochu jiná. Dělají si co se jim zlíbí. Když měl kamarád tohle podobný tak po 3měsících volal kdy se to hne že by rád věděl aspoň jaká bude pokuta a řekli cituju "naši právníci jsou tak zavalený případama že vy budete na řadě teprve za 2měsíce"

vyzadat si kopii spisu a zjitit kdy byl ucinen posledni ukon dle zakona o kontrole a pokud by byl protokol dorucen po 60 dnech po poslednim ukonu odvolani/stiznost.

26. 3. 2014 21:59:27

https://webtrh.cz/diskuse/coi-oznameni-o-zahajeni-kontroly#reply1009941

Marek Stebel

(2 hodnocení)

26. 3. 2014 22:42:12

Ales.S: bohužel, více ti neřeknu, protože si to již nevzpomínám.

26. 3. 2014 22:42:12

https://webtrh.cz/diskuse/coi-oznameni-o-zahajeni-kontroly#reply1009940

marat

(2 hodnocení)

27. 3. 2014 06:27:35

Jak vůbec může státní orgán fungovat na anonymní udání? Tohle chápu v komunismu, ale jakto, že to funguje i dnes?

27. 3. 2014 06:27:35

https://webtrh.cz/diskuse/coi-oznameni-o-zahajeni-kontroly#reply1009939

Smazany ucet 243

(71 hodnocení)

27. 3. 2014 07:28:55

Napsal marat;1072580
Jak vůbec může státní orgán fungovat na anonymní udání? Tohle chápu v komunismu, ale jakto, že to funguje i dnes?

Kdyby nebylo udavačů, tak by nefungoval žádný z našich kontrolních úřadů. Vychovat si z lidí "udavače" je základním úkolem každého státu, protože lidé prostě touží po podrbání za ouškem. A funguje to skvěle i jinde, podívejte se co se stane, tady na WT, když někdo napíše nabídku do diskuse :)

27. 3. 2014 07:28:55

https://webtrh.cz/diskuse/coi-oznameni-o-zahajeni-kontroly#reply1009938

Jiří Rambousek

(3 hodnocení)

27. 3. 2014 08:13:04

Kontrola bude probíhat tak, že v tuto chvíli už jeden z proběhlých nákupů byl testovací pro ČOI. Prozkoumají dokumenty, které jsi dodal se zbožím, a následně se k tobě dostaví s výsledkem. Alespoň u mně to tak bylo... jo a zboží mi vrátili ve 14-ti denní lhůtě :-)

Taky přišli na udání, kvůli průběhu reklamace. To nakonec dopadlo dobře, ale dostal jsem 3000,- za drobnosti v VOP.

27. 3. 2014 08:13:04

https://webtrh.cz/diskuse/coi-oznameni-o-zahajeni-kontroly#reply1009937