Co preferujete Agentury nebo freelencery?

Zdravím , využíváme už dva roky služeb Agentury a celkově z dlouhodobého hlediska jsme spokojeni ,ale z pohledu kreativnosti si myslím , že by to možná chtělo změnu. Máme ve firmě jednoho člověka co zastřešuje marketing a měl by fungovat něco jako projekťák s tím že ten momentálně funguje jako spojka mezi agenturou a námi , protože agentura by byla naprosto monotóní což mě vadí a celkově mě agentury psolední dobou takové nudné . Přemýšlel jsem , že by jsme to rozhodili mezi odborníky dle oboru a náš projekťák by zadával úkoly , ale mám strach , že přesně sami nevíme co přesně máme dělat , aby jsme se rozvýjeli a směřovali správným směrem. Jak řešíte marketing u vás spravuje Vám každé odvětví někdo jiný nebo jakým směrem se ubíráte ? Momentálně jedeme klasika PPC(3země),FAcebook(3země),newslletery,srovnávače,seo (vše výkonostní) . S tím že vůbec nepracujeme s brandem a značkou což me strašně mrzí a rád bych to posunul , ale zas mám strach když změníme agenturu , aby nebyl propad protože agentury co jsou kreativní zase většinou nejsou dobré na výkonostní marketing. Díky za sdílení případné zkušenosti .

A proc nemit jednoho marketaka jako marketaka ktery si bude najimat lidi ci firmy na jednotlive sluzby? Ake on tomu bude davat smer, mantinely apod. Dle meho by mel byt interne ten co to ridi a urcuje a ma jasniu myslenku kam jit a externisti se pak staraji o exekuce. Ja to mel tak ze jsem sk proste na discipliny najimal lidi ale tem jsem daval kpu a to si hlidal. U brandovych veci je to nepatrne jinak ale principualne o tom stejnem.

Suhlas s Radkom, tak to funguje najlepsie ;)

Souhlas z pohledu agentury - kde to takto maji klienti, je s nimi radost spolupracovat.

Napsal Radek O.;1503569

A proc nemit jednoho marketaka jako marketaka ktery si bude najimat lidi ci firmy na jednotlive sluzby? Ake on tomu bude davat smer, mantinely apod. Dle meho by mel byt interne ten co to ridi a urcuje a ma jasniu myslenku kam jit a externisti se pak staraji o exekuce.

Ja to mel tak ze jsem sk proste na discipliny najimal lidi ale tem jsem daval kpu a to si hlidal. U brandovych veci je to nepatrne jinak ale principualne o tom stejnem.

Dík za radu možná to bude znít hloupě jak sledovat KPI ? Podle čeho

Hlavně si musíš říci co chceš sledovat a vědět proč, pro každého to může být jiné podle toho co chceš dosáhnout.

Napsal pleskanec;1503606

Dík za radu možná to bude znít hloupě jak sledovat KPI ? Podle čeho

Tak treba dle google analytics. Dle adwords. Skliku. Fb apod. Proste je treba mit nastavene celkove kpi a pak dilci za discipliny apod. Ale to je proste tema na delsi dobu mez par vet v diskuzi

My třeba sledujeme Celkové KPI a pak ty dílčí z jednotlivých kampaní. Celkovým je PNO, které se snažíme držet napříč všemi kanály např. v rozmezí 5-10%. Když se přiblížíme k té nejnižší hranici, tak přemýšlíme, kam dál poslat volné prostředky, pokud překročíme tu horní hranici 10% a nebo se k ní přiblížíme, tak pak řešíme PNO jednotlivých kanálů a přemýšlíme kde by se dalo ušetřit popř. jaké kanály dál dělat ve středně a dlouhodobém horizontu. Pokud to všechno jde a plníme KPI, tak průběžně zkoušíme nové kanály. Samozřejmě vyhodnocujeme i asistované konverze a snažíme se mít co nejvíce konverzí z co největšího množství zdrojů, aby když se nějaký dočasně zhorší, abychom měli čas na to zareagovat. U malých eshopů nejsme nikdy závislí na jednom kanále ale vždy máme cca 10-12 hlavních kanálů, které jsou podobně silné. Takže prostě ty shopy jsou poměrně stabilní.Ale proti Radkovi jsme amatéři, snažíme se to dělat jak jen umíme a rozhodně to nejsou a nikdy nebudou Notina :-)A jinak k tomu původnímu dotazu, jestli vás zajímá odpověď i od prcka. Já dělám sám jen to, čemu rozumím, ale jinak zadáváme. Agentury celkové nepoužíváme, i když někteří klienti je měli na všechno, postupně jsem jim odebírali práci, až je postupně vyřadili. Protože prostě každá agentura něco umí, ale 80% práce je odvedená buď blbě a nebo dobře, ale zase se nezaplatí. Takže jak jsme různé procesy zautomatizovali, nebo na to využili svoje lidi (inhouse), tak jsme jim to odebrali.Ale jak říkám, mluvíme zde o malých firmách s obraty desítek milionů max. blížící se stovce. Ale věřím, že každý pohled, třeba i od těch menších se může hodit.

Napsal pleskanec;1503606

Dík za radu možná to bude znít hloupě jak sledovat KPI ? Podle čeho

Idealne z vlastneho atribucneho modelu.

To co hledate je dobry freelancer akorad mu musite dat volnou ruku.