Zadejte hledaný výraz...

Co používáte jako helpdesk? A proč vlastně?

CoopS
verified
rating uzivatele
(13 hodnocení)
21. 1. 2021 18:06:47
Ahoj,
co používáte jako helpdesk? A proč vlastně, v čem je nej?
My už roky Osticket , není špatný, ale není dnes něco podstatně lepšího pro české prostředí?
Díky za tipy ♥
21. 1. 2021 18:06:47
https://webtrh.cz/diskuse/co-pouzivate-jako-helpdesk-a-proc-vlastne/#reply1475692
Osobně používáme mantis. Jednoduše se upravuje a napojuje na další systémy. Současně máme na DB napíchlou grafanu, kde monitorujeme nové příspěvky, příspěvky bez reakce, apod.
22. 1. 2021 18:54:17
https://webtrh.cz/diskuse/co-pouzivate-jako-helpdesk-a-proc-vlastne/#reply1475691
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit