Co jiného místo Digi TV?

10. 5. 2013 13:24:11

Na technika se vykasli, najdi si noveho jak uz tu radili.

Jednou se mi stalo, ze jsme si na instalaci satelitu v panelaku zavolali "technika" nacez ten se podival a prohlasil, ze mame okna na spatnou stranu a ze nic nechytnem. Kdyz jsme argumentovali, jak je mozne, ze zbyvajicich asi 20 lidi v okoli ma satelit na stejne strane, tak ze prej asi chytaj jinou druzici :D

No zavolali jsme jine techniky, tem to trvalo 20minut se vsim vsudy, nebyl jedinej problem :-)

10. 5. 2013 13:24:11

https://webtrh.cz/diskuse/co-jineho-misto-digi-tv/strana/2#reply899309

Jirka

(17 hodnocení)

10. 5. 2013 14:45:20

Napsal Maxey;947574
Problém je u tebe, ne ve vesmíru na družici. Kvalitní kabel, parabola, konvertor a Digi TV ti pojede bez problémů. Technik asi bude pěkný natvrdlý, asi jako ta roubenka, když tohle řekne.

OK, mohu uznat že se v tom neorientuju- asi jako nikdo ve všem, to nejde. Technika má Digi podle lokalit a ten se se mnou spojil, vycházím logicky z toho co mi řekne zaměstnanec firmy..Věřím tomu co mi tu říkáte, problém může být ve velikosti paraboly, ale logicky si myslim, že to by měl říct technik..Od něj mám pouze informaci ( obecně ) že je špatný signál, Digi má technické problémy, volá mu víc lidí se stejným problémem,,atd...Volal jsem i přímo na Digi a tam mi pracovnice řekla: Byl problém, ale už by to mělo být v pořádku, obraťte se na technika a ten místo toho aby doporučil větší parabolu, pošle mě hledat jinou firmu. Tak to je hodně ujetý.

Díky za názory a postřehy a nemějte mě za blbce, nikdo se nevyzná ve všem...

10. 5. 2013 14:45:20

https://webtrh.cz/diskuse/co-jineho-misto-digi-tv/strana/2#reply899308

Petr Zachrdla

(1 hodnocení)

10. 5. 2013 15:17:02

Napsal Esofin;947609
OK, mohu uznat že se v tom neorientuju- asi jako nikdo ve všem, to nejde. Technika má Digi podle lokalit a ten se se mnou spojil, vycházím logicky z toho co mi řekne zaměstnanec firmy..Věřím tomu co mi tu říkáte, problém může být ve velikosti paraboly, ale logicky si myslim, že to by měl říct technik..Od něj mám pouze informaci ( obecně ) že je špatný signál, Digi má technické problémy, volá mu víc lidí se stejným problémem,,atd...Volal jsem i přímo na Digi a tam mi pracovnice řekla: Byl problém, ale už by to mělo být v pořádku, obraťte se na technika a ten místo toho aby doporučil větší parabolu, pošle mě hledat jinou firmu. Tak to je hodně ujetý.
Díky za názory a postřehy a nemějte mě za blbce, nikdo se nevyzná ve všem...

Neboj. Nikdo tě tu nemá za blbce. Studoval jsem telekomunikace a podnikovou ekonomiku. Proto si mohu dovolit chytračit ve více oborech ;o)

Technici budou asi různí, ale vzhledem k ceně služby lze odhadovat, že jim zase neplatí tak královsky, aby tam zaměstnávali někoho, kdo zná teorii signálové cesty ze satelitu až do televize, aby mohl určit kde je problém. Tohle lze buď nastudovat nebo naučit praxí. Pokud měl technik "štěstí", že se nesetkal s podobným problémem, nebo není dost aktivní, aby slečnám v callcentru vysvětlil, že problém je jinde, může podlehnout většinovému názoru, že digi tv funguje špatně, aniž by rozlišil správné příčiny důsledků, které vidíš na obrazovce.

10. 5. 2013 15:17:02

https://webtrh.cz/diskuse/co-jineho-misto-digi-tv/strana/2#reply899307

petrx

(8 hodnocení)

19. 5. 2013 22:52:08

Napsal Esofin;946890
O2 kde mám internet samozřejmě nabízí TV ale pouze pro 2 televize, máme RD kde jsou 4 bytové jednotky, navíc v památkové zoně, dům je dřevěnka a vesele mi na ní plápolají 2 satelitní antény- krása...

A další telefonní linku aktivovat nelze?

19. 5. 2013 22:52:08

https://webtrh.cz/diskuse/co-jineho-misto-digi-tv/strana/2#reply899306

Jirka

(17 hodnocení)

20. 5. 2013 19:41:40

Další linku aktivovat lze, ale zdá se mi to zbytečný, navíc je pak otázka různých " balíčků " které je potřeba koupit abych neměl jen základ.

Dnes tu byl technik, byla hnutá parabola, takže ji nasměroval a měření signálu před bylo 37% a po 78%, takže to je parabolou. Ovšem doporučil výměnu držáku paraboly, ten původní se viklá a dohodli jsme se, že uděláme svůj, což není problém a ukotvíme jinam, tím se i pokrátí kabely cca o 3m, takže uvidíme. Zatím to funguje, ale jak sám řekl, do 3 měsíců to zas bude jako teď. Taky na rovinu řekl, že družice kterou používá Digi je stará kraxna, ale majitelé ji nechají jaději dohnít než ji vymění..

20. 5. 2013 19:41:40

https://webtrh.cz/diskuse/co-jineho-misto-digi-tv/strana/2#reply899305