Co je lepší? Ceník nebo individuální řešení?

28. 11. 2012 08:26:22

Zrovna řeším takovou otázku.

Mám dát na web ceník pevných cen s rozdělením do kategorii(tafirů) nebo klienty řešit individuálně a tvořit cenu na míru jejich požadavkům?

Co myslíte, že je lěpší? Ceníky vydím všude, ale má někdo zkušenost s individuálním řešením?

28. 11. 2012 08:26:22

https://webtrh.cz/diskuse/co-je-lepsi-cenik-nebo-individualni-reseni#reply836236

Patrik Štefko

(33 hodnocení)

28. 11. 2012 08:34:00

A co vlastne robite, ak to nie je tajomstvo ? :)

28. 11. 2012 08:34:00

https://webtrh.cz/diskuse/co-je-lepsi-cenik-nebo-individualni-reseni#reply836235

skcolibri

(4 hodnocení)

28. 11. 2012 08:34:21

odpoviem ti otazkou: Ma zmysel ponukat sluzby vsetkym, alebo iba vybranemu segmentu zakaznikov, ktorí su z mojeho pohladu najziskovejsi?

28. 11. 2012 08:34:21

https://webtrh.cz/diskuse/co-je-lepsi-cenik-nebo-individualni-reseni#reply836234

Adam

(38 hodnocení)

28. 11. 2012 08:35:09

Všechno má své pro a proti. Když tam dáš pevný ceník a klient pak přijde s něčím složitějším, bude si myslet, že ho chceš při vyšší ceně natáhnout...Když tam ceník nedáš vůbec, bude to vyvolávat dojem, že jsi drahý, tak to tam radši nedáváš :-) Zkombinoval bych to a dal na web orientační ceník, který se může měnit v závislosti na individuálních požadavcích a náročnosti zakázky. Teda takhle to aspoň vidím já :-)

28. 11. 2012 08:35:09

https://webtrh.cz/diskuse/co-je-lepsi-cenik-nebo-individualni-reseni#reply836233

David Musil

(69 hodnocení)

28. 11. 2012 08:43:24

Já souhlasím s 365design.

Někteří zákazníci nepochopí důvod, proč navyšuješ tarifovou cenu a můžeš je ztratit.

Proto je lepší napsat orientační tarifový ceník, ale pořádně zvýraznit, že se cena může změnit v závislosti na výši a složitost požadavků.

28. 11. 2012 08:43:24

https://webtrh.cz/diskuse/co-je-lepsi-cenik-nebo-individualni-reseni#reply836232

FAKAM

(10 hodnocení)

28. 11. 2012 10:20:27

Myslím, že riešenie môže byť aj orientačný cenník. Vadí mi ak vôbec neviem v akých cenách sa služba, produkt pohybuje.

28. 11. 2012 10:20:27

https://webtrh.cz/diskuse/co-je-lepsi-cenik-nebo-individualni-reseni#reply836231

ir0n

(9 hodnocení)

28. 11. 2012 10:28:37

Možná by stálo za zmínku, že neuvést ceny může být důvod pro potenciálního klienta proč zvednout telefon a zavolat nebo napsat email, čímž tedy dojde k zahájení komunikace a nurturingu.

Jinak samozřejmě, to co píše @365design je svatá pravda.

28. 11. 2012 10:28:37

https://webtrh.cz/diskuse/co-je-lepsi-cenik-nebo-individualni-reseni#reply836230

Antonín Vodička

(65 hodnocení)

28. 11. 2012 10:31:35

Z praxe - ceník jsem na webu nikdy neměl a za poslední dva roky jsem dostal jen pár (do pěti) poptávek pod cenou, takže za mě určitě bez cen, pak si můžeš dovolit experimentovat a zkoušet.

28. 11. 2012 10:31:35

https://webtrh.cz/diskuse/co-je-lepsi-cenik-nebo-individualni-reseni#reply836229

polakpet

(2 hodnocení)

28. 11. 2012 11:23:17

Napsal ir0n;875603
neuvést ceny může být důvod pro potenciálního klienta proč zvednout telefon a zavolat nebo napsat email, čímž tedy dojde k zahájení komunikace a nurturingu.

se stejnou pravděpodobností může vést k opuštění webu.

Napsal musil.david;875554
je lepší napsat orientační tarifový ceník, ale pořádně zvýraznit, že se cena může změnit v závislosti na výši a složitost požadavků.

tohle je v očích mě jako klienta rovnítko k variantě neuvést ceník vůbec. Cena nakonec totiž hodně lítá. Pokud však prodejce alespoň rámcově dodržuje tarifové ceny, vypadá to líp, než nic.

Za mě: záleží na konkrétním případu. Když prodávám rohlík, pak prodávám jeden konkrétní rohlík o konkrétní váze a složení. Stejný pro všechny. Pokud umíš své služby / produkty takhle definovat, přijde mi jako hloupost neuvést konkrétní ceník.

Pokud ne, uvedl bych případové studie s konkrétními cenami. Ano, s tímhle nemusí souhlasit klient, ale kdo říká, že jej musíš jmenovat? Stačí rozsah a cena. (pokud nemáš vůli takhle přesně popisovat případ, pak nemá smysl řešit tuhle otázku vůbec a nedáš tam ceník vůbec).

Orientační ceník je také řešení, by´t mi přijde polovičaté.

Daleko složitější mně osobně přijde otázka, zda-li co nejpřísněji produkty a služby standardizovat anebo je šít na míru zákazníkům. Znám velké korporace, které mají problém s tím, že různým zákazníkům prodávají různé úrovně služeb "na míru" a teď z toho neumí vybruslit ven a začínají prahnout po standardizaci. To samé ale i naopak. To už je filosofie,...

feel free to comment

EDIT:

exitují určitě i další možnosti. Jen teď během oběda mě napadla varianta: "Ještě nikdy jsem neprodal levnější rohlík než za korunu. A nikdy ne dráž než za pět set". Tím taky solidně a kreativně definuju svůj cenový tarif. (studentské, kamarádské, barterové a penetrační ceny se nepočítají ;-))

28. 11. 2012 11:23:17

https://webtrh.cz/diskuse/co-je-lepsi-cenik-nebo-individualni-reseni#reply836228

Antonín Vodička

(65 hodnocení)

28. 11. 2012 11:25:42

Napsal polakpet;875646
Pokud umíš své služby / produkty takhle definovat, přijde mi jako hloupost neuvést konkrétní ceník.

Good point!

28. 11. 2012 11:25:42

https://webtrh.cz/diskuse/co-je-lepsi-cenik-nebo-individualni-reseni#reply836227

arsenik1

(14 hodnocení)

28. 11. 2012 11:44:09

ak to dáš zadarmo netreba ti žiaden cenník :)

28. 11. 2012 11:44:09

https://webtrh.cz/diskuse/co-je-lepsi-cenik-nebo-individualni-reseni#reply836226

David Musil

(69 hodnocení)

28. 11. 2012 12:03:50

POLAKPET: tohle je v očích mě jako klienta rovnítko k variantě neuvést ceník vůbec. Cena nakonec totiž hodně lítá. Pokud však prodejce alespoň rámcově dodržuje tarifové ceny, vypadá to líp, než nic.

- Tak to s tebou nesouhlasím. Záleží totiž na odhadu realizátora zakázky a na zkušenostech z předchozích projektů. Pokud mám za sebou desítky webů, aplikací, e-shopů, mám poměrně přesné cenové odhady na tarify. Pak vím, jak to správně nacenit a případná změna ceny je nepatrná.

Vím tedy, že mnou navrhované ceny jsou přesné a rozhodně nekolísají tak, jak ty říkáš.

28. 11. 2012 12:03:50

https://webtrh.cz/diskuse/co-je-lepsi-cenik-nebo-individualni-reseni#reply836225

polakpet

(2 hodnocení)

28. 11. 2012 12:10:52

Napsal musil.david;875673
Vím tedy, že mnou navrhované ceny jsou přesné a rozhodně nekolísají tak, jak ty říkáš.

jsi příliš doslovný. jak říkám, pokud prodejce (alespoň rámcově) dodržuje tarifové ceny, je to lepší, než nic. Tady nejde o chytání za slovo, ale o myšlenku.

28. 11. 2012 12:10:52

https://webtrh.cz/diskuse/co-je-lepsi-cenik-nebo-individualni-reseni#reply836224

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit