Český e-shop prodej na Slovensko sběrné místo na reklamace

21. 2. 2019 09:09:15

Dobrý den,

jak řešíte jako české e-shopy, které posílají balíky na Slovensko reklamace slovenských zákazníků? Nutit je posílat zboží do zahraničí (do ČR) není vůbec dobré.

Existuje nějaká firma/jednotlivec na Slovensku, která si nechává zasílat na svou adresu reklamace a pak je pravidelně jednou týdně pošle českým e-shopům?

Znám postabezhranic.cz ale jejich systém bohužel nefunguje - mají v tom nepořádek.

Nebo jak to řešíte Vy?

21. 2. 2019 09:09:15

https://webtrh.cz/diskuse/cesky-e-shop-prodej-na-slovensko-sberne-misto-na-reklamace#reply1389353

beraniste

(29 hodnocení)

21. 2. 2019 11:02:40

A proč to chcete řešit? Jaký vidíte problém vrácení balíku z SK do ČR? Vždyť to vezme normální pošta a máte to za chvíli zpět? Řešíte problémy, které nejsou.

21. 2. 2019 11:02:40

https://webtrh.cz/diskuse/cesky-e-shop-prodej-na-slovensko-sberne-misto-na-reklamace#reply1389352

uzivatel1

(7 hodnocení)

21. 2. 2019 11:06:21

Je to velký problém. Už jen z toho důvodu, že zákazník by neměl vůbec pocítit, že nenakoupil z SK, ale ze zahraničí a nemůže tak platit drahou dopravu do zahraničí.

21. 2. 2019 11:06:21

https://webtrh.cz/diskuse/cesky-e-shop-prodej-na-slovensko-sberne-misto-na-reklamace#reply1389351

Roman

(11 hodnocení)

21. 2. 2019 11:14:21

uzivatel1: Já myslím, že zákazník to právě pocítit má. Aby věděl, že doprava je sice o fous dražší, ale zároveň se to hned realizuje, takže 2-3 den od podání je tam většina...(můj případ)

A záleží s čím obchodujete, pokud čekáte, že se zboží vrací často i v ČR, tak bych na SK (případně jinam) prostě nelezl...

Neeviduji problém 2006-2019 se zasíláním zpět (moc se to neděje anyway)

21. 2. 2019 11:14:21

https://webtrh.cz/diskuse/cesky-e-shop-prodej-na-slovensko-sberne-misto-na-reklamace#reply1389350

MarvinDela

(7 hodnocení)

21. 2. 2019 12:33:24

Mám na Slovensku PO BOX, známá z Brna mi to jednou týdně vyzvedne a pošle ke mě do Prahy.

21. 2. 2019 12:33:24

https://webtrh.cz/diskuse/cesky-e-shop-prodej-na-slovensko-sberne-misto-na-reklamace#reply1389349

Erik

(2 hodnocení)

21. 2. 2019 12:40:56

Skús Frogman s.r.o.

Kontaktujte nás | PoštaBezHranic.cz

21. 2. 2019 12:40:56

https://webtrh.cz/diskuse/cesky-e-shop-prodej-na-slovensko-sberne-misto-na-reklamace#reply1389348

Boomer13

21. 2. 2019 15:07:17

Jaktože to ještě nikdo nenapsal:

Rofl. OP napíše:

Napsal uzivatel1;1513007
Znám postabezhranic.cz ale jejich systém bohužel nefunguje - mají v tom nepořádek.
?

A reakce: zkus postabezhranic.cz

Omlouvám se Erik1 za trapné šťouchnutí, ale usmál jsem se, tak třeba to někomu taky zlepší náladu

21. 2. 2019 15:07:17

https://webtrh.cz/diskuse/cesky-e-shop-prodej-na-slovensko-sberne-misto-na-reklamace#reply1389347

Erik

(2 hodnocení)

21. 2. 2019 19:16:14

:-) Práca chvatná málo platná. Bol som príliš rýchly :-) Stalo sa...

21. 2. 2019 19:16:14

https://webtrh.cz/diskuse/cesky-e-shop-prodej-na-slovensko-sberne-misto-na-reklamace#reply1389346

Lukáš Čellár

(6 hodnocení)

23. 2. 2019 17:38:12

Manažment vratiek - Fulfillment by FHB Group

23. 2. 2019 17:38:12

https://webtrh.cz/diskuse/cesky-e-shop-prodej-na-slovensko-sberne-misto-na-reklamace#reply1389345

Tomas Vrtik

27. 2. 2019 12:08:08

Dobrý deň,

aktuálne dokážeme zastrešiť reverznú logistiku a manažment vratiek okrem Slovenska aj v ďalších 14 krajinách EÚ. Naše služby reverznej logistiky využívajú napr. Footshop, Notino.

Zberné miesta Expandeco

V prípade akýchkoľvek otázok, sme samozrejme k dispozícií aj na maily vrtik@expandeco.com alebo t.č. +421 917 333 231

S pozdravom

Tomáš Vrtík

27. 2. 2019 12:08:08

https://webtrh.cz/diskuse/cesky-e-shop-prodej-na-slovensko-sberne-misto-na-reklamace#reply1389344

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit