AngelHosting měsíc nereaguje na dotazy

22. 11. 2011 08:49:10

Zdravím vás,

kolegové, co používáte VPS u AngelHostingu, jak jste spokojeni s podporou?

Musím říci že se již měsíc snažím dovolat ve dne v noci na jejich telefon, který je uveden v kontaktech jako na techniky, ale nikdy ho nikdo nezvedl.

Na emaily naprosto nereagují. Máte podobné zkušenosti?

Mám ten hosting rád, už pro jejich originální prostředí pro správu serveru, ale dost věcí v něm nefunguje a když nekomunikují, těžko s tím něco dělat, takže uvažuji o přechodu jinam.

22. 11. 2011 08:49:10

https://webtrh.cz/diskuse/angelhosting-mesic-nereaguje-na-dotazy/#reply700150

Pavel Höfner

(5 hodnocení)

22. 11. 2011 08:53:33

Posli mi na info@savana.cz FA od angelu a dam ti tarif u nas na dvojnasobne zbyvajici obdobi, abys mel cas zjistit, ze jsi pred tim udelal chybu :)

22. 11. 2011 08:53:33

https://webtrh.cz/diskuse/angelhosting-mesic-nereaguje-na-dotazy/#reply700149

Jakub Šrutka

(31 hodnocení)

22. 11. 2011 09:03:40

nejsi u nich na black-listu? :D co vím tak odpovědi mívám do pár minut max do hodiny a to i v noci. Měl jsem problém se zálohováním a řešili jsme to po telefonu > dovolal jsem se...

22. 11. 2011 09:03:40

https://webtrh.cz/diskuse/angelhosting-mesic-nereaguje-na-dotazy/#reply700148

Lukáš Hájek

(18 hodnocení)

22. 11. 2011 09:34:08

Tak to nechápu. Fakt jim volám už měsíc dycky po 3 dnech.. občas zkusím ve dne, občas v noci. Nic.

22. 11. 2011 09:34:08

https://webtrh.cz/diskuse/angelhosting-mesic-nereaguje-na-dotazy/#reply700147

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

22. 11. 2011 09:37:15

zkus zavolat z jinyho cisla :D

22. 11. 2011 09:37:15

https://webtrh.cz/diskuse/angelhosting-mesic-nereaguje-na-dotazy/#reply700146

Vladimír Hajduk

(15 hodnocení)

22. 11. 2011 09:37:42

zkus zavolat z jinyho cisla :D

Přesně to jsem chtěl také napsat.

22. 11. 2011 09:37:42

https://webtrh.cz/diskuse/angelhosting-mesic-nereaguje-na-dotazy/#reply700145

Lukáš Hájek

(18 hodnocení)

22. 11. 2011 09:40:05

Jeslti to zvednou když zavolám za hodinku z jiného tak s nimi končím.

I když moc nevidím důvod, proč by mě ignorovali, nikdy jsme s nimi dřív problém neměl, vždy všecko rychle vyřešli...

22. 11. 2011 09:40:05

https://webtrh.cz/diskuse/angelhosting-mesic-nereaguje-na-dotazy/#reply700144

FSP

(1 hodnocení)

22. 11. 2011 09:54:57

Tak potom napíš či ti zdvihli, lebo toto by bola iná prdel keby ti fakt schválne nezdvíhali telefón :D

22. 11. 2011 09:54:57

https://webtrh.cz/diskuse/angelhosting-mesic-nereaguje-na-dotazy/#reply700143

Pavel Höfner

(5 hodnocení)

22. 11. 2011 10:11:21

At zkusi zavolat z jineho cisla.... :)

22. 11. 2011 10:11:21

https://webtrh.cz/diskuse/angelhosting-mesic-nereaguje-na-dotazy/#reply700142

Aleš

(18 hodnocení)

22. 11. 2011 10:14:47

773263354. Nějak nenacházím motiv, proč by nezvedali telefon. Jde přece o službu, placenou a tam jakákoli nevraživost musí stranou.

22. 11. 2011 10:14:47

https://webtrh.cz/diskuse/angelhosting-mesic-nereaguje-na-dotazy/#reply700141

Vojta

(41 hodnocení)

22. 11. 2011 10:17:51

S podporou jsem nikdy problém neměl. Každý e-mail dostal svůj tiket, který se během několika hodin vyřešil.

22. 11. 2011 10:17:51

https://webtrh.cz/diskuse/angelhosting-mesic-nereaguje-na-dotazy/#reply700140

Vladimír Hajduk

(15 hodnocení)

22. 11. 2011 10:19:58

lukassscze: Před 30 minutami jsem poslal testovací emailový dotaz, právě dorazila odpověď.

No, zkus zavolat z toho jiného čísla a oni to určitě zvednou. Vsaď se.

22. 11. 2011 10:19:58

https://webtrh.cz/diskuse/angelhosting-mesic-nereaguje-na-dotazy/#reply700139

Aleš

(18 hodnocení)

22. 11. 2011 10:54:19

Jenže on má problém i s emaily. Navíc na WT žádný kontakt, že by se požádala podpora pro vysvětlení třeba přímo sem. Podle mě je v tom uplně něco jinýho, ale jistý si samozdřejmě nejsem

22. 11. 2011 10:54:19

https://webtrh.cz/diskuse/angelhosting-mesic-nereaguje-na-dotazy/#reply700138

Lukáš Hájek

(18 hodnocení)

22. 11. 2011 11:00:50

Tak jsem zavolal přes skype a zvedli to ihned... nice. Nikdy jsme si nic neudělali ale osobní mi prostě neberou :D

22. 11. 2011 11:00:50

https://webtrh.cz/diskuse/angelhosting-mesic-nereaguje-na-dotazy/#reply700137

Petr Parimucha

(16 hodnocení)

22. 11. 2011 11:02:14

Já dostal vždy odpověď na všechny tikety, pokud pošlete dotaz, automaticky dorazí email, kde je uvedeno ID tiketu a že máte počkat na odpověď. Pokud tento email dorazil, tak určitě to nebudou ignorovat. Pokud nedorazil, tak je problém někde jinde... Telefon neberou, to je známý ;-)

22. 11. 2011 11:02:14

https://webtrh.cz/diskuse/angelhosting-mesic-nereaguje-na-dotazy/#reply700136