Alza opouští Heuréku

Napsal siva01;1293423

....Sice nemá tak pěkný konverzní poměr jako AdWords a Sklik, ale směle jim šlape na paty. ...

srovnávač Heureka.cz nebude požadovat od společností působících v oblasti maloobchodního prodeje spotřebního zboží přes internet jako podmínku pro využívání služby „Ověřeno zákazníky“ poskytování jiných informací, než je pouze informace o e-mailové adrese zákazníka, který učinil objednávku,

srovnávač Heureka.cz nebude poskytovat e-mailové adresy zákazníků, které získala v souvislosti s poskytováním služby „Ověřeno zákazníky“, jakýmkoli třetím osobám, a to včetně společností ze skupiny Rockaway,

srovnávač Heureka.cz nesmí sankcionovat společnosti, které odmítnou poskytovat informace nad rámec e-mailové adresy nakupujících spotřebitelů shromažďované a využívané srovnávačem Heureka.cz za účelem poskytování dalších služeb, a to například vyšší cenou za proklik v rámci služeb cenového srovnávání na cenovém srovnávači Heureka.cz, zvýšením ceny inzertního prostoru či otevřením možnosti neověřených zákazníků recenzovat příslušný e-shop na cenovém srovnávači Heureka.cz.

Společnost HP TRONIC Zlín, která je provozovatelem e-shopu EURONICS.cz, organizátorem sítě EURONICS na českém trhu a majitelem řady e-shopů, mezi nimi Kasa.cz a Hej.sk, vydává v reakci na vyjádření společnosti Alza.cz ke kauze "Heureka" následující stanovisko generálního ředitele HP TRONIC Daniela Večeři:

"Rozhodnutí ALZY chápeme a její obavy sdílíme a sdílíme rovněž pochyby o nezávislosti HEUREKY, zejména ve vztahu k jejímu sesterskému e-shopu MALL.cz. Naše pochybnosti ještě zesílily poté, co loni v prosinci vlivem problémů s logistikou kleslo hodnocení MALL.cz na HEURECE na 88 procent a přesto, v rozporu s vlastními pravidly, HEUREKA MALLu ponechala modrý certifikát "Ověřeno zákazníky".

Je proto reálné, že v brzké době přistoupíme ke stejnému kroku jako ALZA.cz. Rozhodující pro nás bude, jak nás HEUREKA přesvědčí o své skutečné nezávislosti. Naše dosavadní požadavky na smluvně garantovaný, pravidelný, NEZÁVISLÝ AUDIT toho, jak HEUREKA, respektive skupina, do níž HEUREKA patří, nakládá s citlivými daty, která jí posílají všechny spolupracující e-shopy, HEUREKA zatím spíše odmítá. Pokud svůj postoj nezmění, je náš odchod z tohoto srovnávače velmi pravděpodobný.

Stále však věříme, že se nakonec s HEUREKOU dohodneme na vytvoření nezávislého kontrolního mechanismu nakládání s daty, který by nám a současně i všem ostatním e-shopům garantoval, že nedojde k jejich zneužití, a že tak HEUREKA bude i nadále moci zůstat místem, kde zákazník najde srovnání nabídek v podstatě celého trhu a ne jen jeho více, či méně významné části."

Kontakt:

Martina Žáčková

PR společnosti HP TRONIC