Alza.cz nedoručí pod stromeček až tisíce dárků. Nestíhá ani Mall.cz

21. 12. 2012 17:27:58

My jsme v pondělí ukončili prodej Vánočního osvětlení a díky tomu to proběhlo tak nějak v pohodě, dneska volalo pár lidí co jim to ještě nedorazilo ...

a jinak jsem minulý týden ve středu platil na Alze kartou televizi a stále nedorazila ... 9 dní a pořád na cestě. S Alzou mám dobré zkušenosti, to naše milá Česká pošta dodržuje svůj Vánoční zvyk - zkolabovat

21. 12. 2012 17:27:58

https://webtrh.cz/diskuse/alza-cz-nedoruci-pod-stromecek-az-tisice-darku-nestiha-ani-mall-cz/strana/2#reply844614

Sporky

21. 12. 2012 17:31:07

Napsal Ozogan;885161
Objednal jsem u Alzy v neděli zboží co měli na skladě, dosud stále nedoručeno. Alza nekomunikuje, naštěstí jsem to samé dnes zahlídnul v Datartu (na webu to stále ještě namají), tak to jdu právě koupit jinam. Alza u mě tímto skončila.

Za tohle většinou nemůže e-shop, ale dopravce. V sobotu jsem objednával zboží z jednoho eshopu a přes sledování zásilek na internetu co má Česká pošta vidím že balík byl podán podán 17.12. (pondělí) a dodnes je tam od pondělka napsáno: Zásilka přepravována k dodací poště. Takže nevím jestli s tím jede pošťák na kole, ale balík cestuje údajně pátý den...

21. 12. 2012 17:31:07

https://webtrh.cz/diskuse/alza-cz-nedoruci-pod-stromecek-az-tisice-darku-nestiha-ani-mall-cz/strana/2#reply844613

Macecha

(17 hodnocení)

21. 12. 2012 17:32:14

pche ppl, zlata ceska posta v utery odeslano, ve ctvrtek doruceno, a to byl doporuceny balicek bez garance dodani do druheho dne.

21. 12. 2012 17:32:14

https://webtrh.cz/diskuse/alza-cz-nedoruci-pod-stromecek-az-tisice-darku-nestiha-ani-mall-cz/strana/2#reply844612

Patrik Štefko

(33 hodnocení)

21. 12. 2012 17:33:35

Tak to asi viaceri maju probelmy a niektori dokonca aj klamu. Ja som objednal 15.12. na parfums.sk parfemy za vyse 300eur, dorucenie kurierom, zaplatene kartou dopredu.

Po 6tich dnoch ked nic nedorazilo som to urogoval, zevraj nebolo nieco skladom a dnes nam mila pani oznamila,ze nedostaneme nic, lebo skoro nic nie je skladom a dokonca vam nevaratia ani peniaze az do 30dni.

Cize parfums.sk sa mi postaral o pekne vianoce, za co im pekne dakujem a prajem vela uspechov, ale jedno je iste viac tam uz nikdy nenakupim :)

21. 12. 2012 17:33:35

https://webtrh.cz/diskuse/alza-cz-nedoruci-pod-stromecek-az-tisice-darku-nestiha-ani-mall-cz/strana/2#reply844611

(1 hodnocení)

21. 12. 2012 17:47:00

PPL nestíhá?

se nedivím. Na 19. hod jsme pozvali řidiče PPL a další lidi z depa PPL na náš Vánoční večírek. Volali že to již zapichly a dnes na to ser... Ta pětistovka za nedokončený rozvoz? prý za tento týden vydělali dost.

21. 12. 2012 17:47:00

https://webtrh.cz/diskuse/alza-cz-nedoruci-pod-stromecek-az-tisice-darku-nestiha-ani-mall-cz/strana/2#reply844610

Jan Kašpar

(95 hodnocení)

21. 12. 2012 17:49:05

Nejlepší je zvolit osobní odběr a vyzvednout si to s jistotou, přepravní služby jsou totálně přetížený a vůbec nestíhají.

21. 12. 2012 17:49:05

https://webtrh.cz/diskuse/alza-cz-nedoruci-pod-stromecek-az-tisice-darku-nestiha-ani-mall-cz/strana/2#reply844609

kutilabe

(2 hodnocení)

21. 12. 2012 18:16:27

Ano,to se dalo čekat, že se před Vánocemi nebudou stíhat. Ale nevím proč ještě tedy mají uvedenou garanci s dodáním do Vánoc. Jinak já osobně vždy nakupuji dárky s předstihem, aby to včas došlo,tzn. nejdéle na začátku prosince a stejně jsem měl problém s jedním dárkem pro mladou. Měl jsem garanci dodání do 7 dnů a nakonec mě přišel asi po 18 dnech. Píšu emaily, volám, ale bez odpovědi. Nakonec se prodejce uráčlivě ozval, že mi to tedy posílá.

Jinak poslední minimálně půl rok, pokud něco od někoho chcete, je lepší rovnou volat a nepsat emaily i když ten dotyčný a nebo přímo společnost má na svých stránkách napsáno, že přijímají kontakty i emailem, někde že garantují odpovědi do 24 hod. a nebo mají i přímo formuláře na dotazy a požadavky a co s tím ? Píšu email a kolikrát se nedočkám odpovědi ani po dvou týdnech a ani po měsíci. Teď když něco potřebuji vyřídit okamžitě, tak volám. Co může počkat, zkusím email a připisuji informaci, že bych rád odpověď do tří dnů jinak využiju nabídku konkurence. Čím dál horší to tady je.

21. 12. 2012 18:16:27

https://webtrh.cz/diskuse/alza-cz-nedoruci-pod-stromecek-az-tisice-darku-nestiha-ani-mall-cz/strana/2#reply844608

grizly007

(5 hodnocení)

21. 12. 2012 19:08:23

Z Alzy objednány parfémy před 20 dny. Do dnes nic nemám a nikdo nekomunikuje. Vzal jsem to ve středu z parfums.cz a mám to doma....

21. 12. 2012 19:08:23

https://webtrh.cz/diskuse/alza-cz-nedoruci-pod-stromecek-az-tisice-darku-nestiha-ani-mall-cz/strana/2#reply844607

(22 hodnocení)

21. 12. 2012 19:31:52

tak alza letos fakt vali :)

- objednal jsem ruzne 4ks zbozi, vsechny skladem objednany v nedeli, jeste tentyz den stav predavame dopravci

- v pondeli zprava: z technickych duvodu bude zpozdeni

- v utery volam, potvrzeno, ze problem neni ze bude do pravdepodobne bez problemu patku tak ze se ozvu zitra

- ve stredu volam, potvrzeno, ze jeste v ten den budou odesilat

- jeste ve stredu vecer, zprava ze z tech. duvodu zpozdeno, teze zprava ve ctvrtek, patek

- nasledne zprava v patek, ze 1 ks zbozi je poskozen a proto odesilaji zbyle 3 kusy zbozi :)

Za me totalni fail, ale i mall.cz je v haji, nicmeme datart to jistil a nezklamal :))

21. 12. 2012 19:31:52

https://webtrh.cz/diskuse/alza-cz-nedoruci-pod-stromecek-az-tisice-darku-nestiha-ani-mall-cz/strana/2#reply844606

lrrr

21. 12. 2012 19:32:48

Zlatá Česká pošta, myslíte že tuto zásilku stihnou doručit do Vánoc?

21. 12. 2012 19:32:48

https://webtrh.cz/diskuse/alza-cz-nedoruci-pod-stromecek-az-tisice-darku-nestiha-ani-mall-cz/strana/2#reply844605

flegma

21. 12. 2012 19:59:21

Napsal lrrr;885244
Zlatá Česká pošta, myslíte že tuto zásilku stihnou doručit do Vánoc?

A tuto už doručují pěkně dlouho

21. 12. 2012 19:59:21

https://webtrh.cz/diskuse/alza-cz-nedoruci-pod-stromecek-az-tisice-darku-nestiha-ani-mall-cz/strana/2#reply844604

zlutejbanan

21. 12. 2012 20:30:35

V Alza dnes ve 3h ráno objednáno, v 18h sem to vyzvedával v Liberci, takže žádný problém.

Pokud sem objednal kdekoliv, cokoliv co šlo Českou poštou, tak sem s tím neměl jediný problém a druhý den vše doma.

Bohužel sem byl násilím nucen objednat i dvě zásilky v obchodech, které nemají nic jiného než PPL a to bylo utrpení. Jeden balík dorazil s 2 denním zpožděním, ke všemu ve 20h, což ve firmě běžně již opravdu nikdo není a druhý až po mnoha telefonátech a nadávkách dorazil konečně dnes a to měl být doručen již v úterý, pokaždé se jim prý nevešel do auta, ač to byla malá krabička. Nakonec sem ho chtěl zaplatit kartou a řidič na mně kouká jako magor, že prý nemá čtečku karet, takže sem musel absolvovat nejprve 1.5km pěšky k bankomatu abych to měl čím zaplatit a nakonec sem pak zjistil až v obchodě u pokladny, že mně ten šmejd vrátil propálenou pětistovku, kterou mně v obchodě nikde nevezmou a musím s ní ještě řešit její výměnu v bance. Po této zkušenosti PPL již nikdy více a raději ty dárky oželím, buď to obchodník pošle poštou a nebo má smůlu.

21. 12. 2012 20:30:35

https://webtrh.cz/diskuse/alza-cz-nedoruci-pod-stromecek-az-tisice-darku-nestiha-ani-mall-cz/strana/2#reply844603

Sokolda

21. 12. 2012 20:42:03

Dnes v noci objednáno v alze s doručením na pobočku v Příbrami. Projistotu jsem tam volal jestli to dojde a po 25minutovém čekání na tel. mě ženská poslala do kopru s tím že nic nestíhají a na doručení do Příbrami ať zapomenu. Velmi nepříjemná a řádně nasraná oprátorka. S alzou taky končim. Neuvěřitelné jednání.

21. 12. 2012 20:42:03

https://webtrh.cz/diskuse/alza-cz-nedoruci-pod-stromecek-az-tisice-darku-nestiha-ani-mall-cz/strana/2#reply844602

malinakof

(1 hodnocení)

21. 12. 2012 20:53:50

a když si garanci rozkliknete máte tam Garance doručení pod stromeček

Garantujeme vám doručení do Vánoc, pokud zboží objednáte:

Do soboty 22. 12. 11:00 a osobně ho vyzvednete na jakékoliv pobočce.

Do neděle 23.12. 22:00 pro vás máme otevřenou centrálu.

21. 12. 2012 20:53:50

https://webtrh.cz/diskuse/alza-cz-nedoruci-pod-stromecek-az-tisice-darku-nestiha-ani-mall-cz/strana/2#reply844601

Ja340

21. 12. 2012 22:13:53

intime mi ztratil jeden vibrátor a tvrdí mi že jsem ho neodeslal, 3 vibrátory jsem neodeslal protoý že mi platba přišla po 2 týdnech a to už zboží bylo vyprodáno. PayU mi nedoručilo 10 plateb poslané poukázkou ani po 12ti dnech, takže nebylo odesláno. A co je nejhorší nebyly doručeny 3 kočárky posílané 19.12 intimem . no je to letos docela bída .... co dělá česká pošta je mo celkem jedno protože pře čp posílám jen po zaplacení na účet, na heuréce nejsem a trk si nemají kde stěžovat :-)

21. 12. 2012 22:13:53

https://webtrh.cz/diskuse/alza-cz-nedoruci-pod-stromecek-az-tisice-darku-nestiha-ani-mall-cz/strana/2#reply844600