Aky ticket system pre spravu viacerych emailov/eshopov

MKI-Miro

28. 11. 2019 09:01:46

Ahojte

Nemate niekto prehlad v ticketovacich systemoch?

Mame viacero eshopov (vlastne riesenie), pricom kazdy ma svoju vlastnu schranku.

Do uvahy prichadzaju platene aj neplatene, ale nemame vobec ziadny prehlad, ktore systemy su momentalne top.

dakujem

28. 11. 2019 09:01:46

https://webtrh.cz/diskuse/aky-ticket-system-pre-spravu-viacerych-emailov-eshopov#reply1426154

Bc. Josef Jebavý

(12 hodnocení)

28. 11. 2019 09:15:22

Jestli dobře chápu, tak přes externí sw chcete spravovat stav objednávek? Nebo Vám jde o komunikaci se zákazníky?

28. 11. 2019 09:15:22

https://webtrh.cz/diskuse/aky-ticket-system-pre-spravu-viacerych-emailov-eshopov#reply1426153

Petr Široký

(26 hodnocení)

28. 11. 2019 09:22:22

Chtělo by to upřesnit, já si pod ticketovacím systémem zase představím věci na pozadí e-shopu, tedy problémy/požadavky co se řešení týče, ne zákazníků.

@MKI-Miro Pokud jde o "úkolový systém", abys měl mezi projekty obecně přehled, na čem se aktuálně pracuje, tak mohu doporučit Freelo (zdarma, nebo jsou tam větší limity) a Asanu (komerční, omezený základ zdarma).

28. 11. 2019 09:22:22

https://webtrh.cz/diskuse/aky-ticket-system-pre-spravu-viacerych-emailov-eshopov#reply1426152

MKI-Miro

28. 11. 2019 09:33:42

no teraz komunikujeme vsetko cez maily, to znamena ze aj odpovede na objedvnaky a dotazy...

cize jednak sprava objednavok a taktiez emaily/odpovede zakzanikom na objednavky a dotazy...

(sam neviem co tie systemy dokazu)

28. 11. 2019 09:33:42

https://webtrh.cz/diskuse/aky-ticket-system-pre-spravu-viacerych-emailov-eshopov#reply1426151

Bc. Josef Jebavý

(12 hodnocení)

28. 11. 2019 14:09:23

Napsal MKI-Miro;1556129
no teraz komunikujeme vsetko cez maily, to znamena ze aj odpovede na objedvnaky a dotazy...
cize jednak sprava objednavok a taktiez emaily/odpovede zakzanikom na objednavky a dotazy...
(sam neviem co tie systemy dokazu)

Mam webovou aplikaci, ktera umoznuje pod jednim uctem spravovat vice mail schranek. V pripade zajmu o instalaci a konfiguraci nebo konzultaci se ozvedete.

28. 11. 2019 14:09:23

https://webtrh.cz/diskuse/aky-ticket-system-pre-spravu-viacerych-emailov-eshopov#reply1426150

Vas-server.cz

29. 11. 2019 07:24:47

Mrknete na Supportbox.com to by vam to vyrizovani dotazu od klientu/objednavek melo znacne ulehcit.

29. 11. 2019 07:24:47

https://webtrh.cz/diskuse/aky-ticket-system-pre-spravu-viacerych-emailov-eshopov#reply1426149

MKI-Miro

3. 12. 2019 14:54:16

nieco ako Supportbox.com len open source?

3. 12. 2019 14:54:16

https://webtrh.cz/diskuse/aky-ticket-system-pre-spravu-viacerych-emailov-eshopov#reply1426148