Ako riesit online chat support

26. 12. 2012 19:45:45

Ahojte, chcem si spravit, zatial len jendoduchy, online chat pre ucel komunikacie admina s navstenvikom webu, tzn. 1 na 1 a nie klasicky chatroom pre viacerych uzivatelov. Skratka nieco ako je LiveZilla, Zopim a pod.

Ake technicke riesenie by ste mi odporucili, tak aby bolo podporovane vo vsetkych prehliadacoch mimo ie6 ? Pozeral som teraz na Node.js a Websockets ale tam chyba podpora pre IE < 10(a ako vieme iba IEckary maju stare verzie prehliadacov, takze ostatne prehliadace neriesim). Preto neviem ci je lepsie puzit nejaky ajax-based skript ktory sice nebude uplne idealny ale bude funkcny vsade.

Akou cestou sa vybrat? Pripadne mate tip na nejaku inu technologiu(flash, silverlight a pod. urcite nie)?

26. 12. 2012 19:45:45

https://webtrh.cz/diskuse/ako-riesit-online-chat-support#reply845927

FAKAM

(10 hodnocení)

26. 12. 2012 20:26:46

Tak myslím že ajaxové riešenie bude najlepšie.

Používam vlastný script podobne funkčný ako zopim a neobjavil som problém vo funkčnosti. V IE7+ ok.

26. 12. 2012 20:26:46

https://webtrh.cz/diskuse/ako-riesit-online-chat-support#reply845926

David Musil

(71 hodnocení)

26. 12. 2012 21:48:15

rozhodně ajax

26. 12. 2012 21:48:15

https://webtrh.cz/diskuse/ako-riesit-online-chat-support#reply845925

ove

26. 12. 2012 23:12:39

Node.js a Socket.IO

26. 12. 2012 23:12:39

https://webtrh.cz/diskuse/ako-riesit-online-chat-support#reply845924

cinester

(3 hodnocení)

27. 12. 2012 12:17:03

Mozno toto:

http://www.livechatoo.com/sk/online-zakaznicka-podpora-cennik

27. 12. 2012 12:17:03

https://webtrh.cz/diskuse/ako-riesit-online-chat-support#reply845923

FAKAM

(10 hodnocení)

27. 12. 2012 12:30:49

Čo akože s tým?

27. 12. 2012 12:30:49

https://webtrh.cz/diskuse/ako-riesit-online-chat-support#reply845922

Dušan Kmeť

10. 5. 2013 19:43:53

Ajaxove riesenie je lahko implementovatelne, dostupne z kazdeho prehliadaca, takze tiez by som doporucoval. Problem by si mal az sa rozrasties napr budes to mat na min. 100 weboch (min. navstevnost 500/den) co je cca 10k requestov za minutu by mohlo mat vyrazny dopad na rychlost. Musis riesit optimalizaciu DB (zase zalezi ake data budes ukladat), idealne nejaky memory storage s presunom na disk storage po urcitom case.

Pracujem na vyvoji chatu, postaveneho na technologiach Java server, JS klientovy a Flash adapter na soketovu komuniikaciu. So serverom neni problem, zvlada 1000-ce requestov za minutu a zasielanie sprav je "okamzite". Vyhodou vlastneho servera je minimalna zataz DB servera, jak navstevnici putuju po webe, ked nepisu (95% navstevnikov) su navstevnici ukladany len RAM a do DB az prebehne komunikacia (ulozenie chatu kvoli historii).

Takze momentalne ti doporucujem ajax na rozbeh a neskor Java server + websokets. Momentalne pracujeme v teame na variante ak ma browser podporu websocket, pouzi tie inak pouzi flash. Soketova komunikacia je sice narocnejsia na vymyslenie a programovanie, ale ta rychlost "komunikacie" je excelentna (az na ten hnusny flash co to brzdi).

10. 5. 2013 19:43:53

https://webtrh.cz/diskuse/ako-riesit-online-chat-support#reply845921

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit