Ako oceňujete klientovi drobné práce, čo zaberú 1-10min?

31. 8. 2016 15:31:01

Ahoj, chcem sa opýtať ako klientom účtujete drobné práce napr. grafika / kódovanie, napr ak sa jedná fakt o drobnosť čo zaberie minútu, max 5?

Necháte do stálym klientom ,,grátis,, alebo nie? Novým klientom účtujete celú hodinu? .. Nemyslím ak niečo potrebuje pravidelne pár krát do týždňa, myslím situáciu ak klient takúto drobnosť potrebuje raz za 3 mesiace ...

31. 8. 2016 15:31:01

https://webtrh.cz/diskuse/ako-ocenujete-klientovi-drobne-prace-co-zaberu-1-10min#reply1220877

node

(5 hodnocení)

31. 8. 2016 15:45:35

Hodinova sadzba za kazdu nacatu hodinu, min pol hodina. Alebo ukonovo.

31. 8. 2016 15:45:35

https://webtrh.cz/diskuse/ako-ocenujete-klientovi-drobne-prace-co-zaberu-1-10min#reply1220876

Petr Soukup

(5 hodnocení)

31. 8. 2016 15:46:00

Vůbec neřeším. Je ale důležité, aby klient věděl, že jsem byl jen líný něco fakturovat a že bych jinak třeba fakturoval. Aby nevznikl omyl o doživotní podpoře zdarma.

31. 8. 2016 15:46:00

https://webtrh.cz/diskuse/ako-ocenujete-klientovi-drobne-prace-co-zaberu-1-10min#reply1220875

Luděk Kvapil

31. 8. 2016 15:48:27

Běžně se účtuje po 15 minutách... Některé agentury mají do 10 minut zdarma. Já osobně hlavně koukám, co to bylo za práci, jelikož někteří lidé/firmy jsou schopni si naúčtovat i 15 minut za odpověď na dotaz na fóru, který jim musel zabrat max. 2 minuty...

---------- Příspěvek doplněn 31.08.2016 v 15:49 ----------

Já třeba z pozice zadavatele chci, aby agentura makala a fakt mě vytáčí, když si někdo vypisuje čas za vykecávání se... Takhle jde totiž prokecat desítky tisíc a pak se najednou divíte, kam zmizel váš rozpočet.

31. 8. 2016 15:48:27

https://webtrh.cz/diskuse/ako-ocenujete-klientovi-drobne-prace-co-zaberu-1-10min#reply1220874

Tomáš

(26 hodnocení)

31. 8. 2016 15:50:17

Neprogramuji, nedělám grafiku, ale také na zakázku vytvářím druh zboží. Když zákazník chce něco malého poupravit, nic mu neúčtuji, ale šikovně napíši něco ve smyslu "berte to jako menší dárek od nás k Vaší objednávce". Takové hovadinky se pamatují a v budoucnu přijde jeho známí v podobě doporučení :-) Odzkoušeno.

31. 8. 2016 15:50:17

https://webtrh.cz/diskuse/ako-ocenujete-klientovi-drobne-prace-co-zaberu-1-10min#reply1220873

(20 hodnocení)

31. 8. 2016 15:52:54

opravdove drobnosti neresim a nefakturuju, je to tak vyjimecna situace ze by to bylo spis k memu neprospechu se tim zabyvat, uctovat zapocatou hodinu povazuju za okradani lidi, kdyz neco delam minutu nebo 5 a naucutuju si hodinu... to je fakt prasarna...

31. 8. 2016 15:52:54

https://webtrh.cz/diskuse/ako-ocenujete-klientovi-drobne-prace-co-zaberu-1-10min#reply1220872

David Musil

(71 hodnocení)

31. 8. 2016 16:14:57

Klienti, se kterymi delam radu mesicu ci roku jednou za cas zaplati jakysi kredit. To maji prave na upravu hovadinek. Zaplati treba 500 a ma to na 5 minimalnich uprav. Kupodivu na to slysi a pak vzdy zaplati znovu. Fakturuji to jako upravy.

31. 8. 2016 16:14:57

https://webtrh.cz/diskuse/ako-ocenujete-klientovi-drobne-prace-co-zaberu-1-10min#reply1220871

Antonín Vodička

(65 hodnocení)

31. 8. 2016 16:36:37

Stálým klientům neúčtuju, většinou mi to po pár takových úpravách stejně nedovolej dělat zadarmo.

Kdyby mi někdo napsal, že potřebuje např. změnit číslo na vizitce a nebyl by to můj klient, taky bych to neřešil, kdyby to bylo fakt na jednotky minut, to by mi víc času zabralo vystavení faktury.

31. 8. 2016 16:36:37

https://webtrh.cz/diskuse/ako-ocenujete-klientovi-drobne-prace-co-zaberu-1-10min#reply1220870

Tomáš Vachuda

(22 hodnocení)

31. 8. 2016 16:48:10

Pokud by to bylo jednou za 3 měsíce, tak to neřeším. Ale irituje mě, když se někdo nedokáže vyžvejknout a komunikace kolem toho, co mám udělat, trvá 5-10 minut a pak ten úkon trvá blbou minutu. :)

A když by to bylo denně, tak si minuty stopnu a pak přes hodinovku vynásobím a hodím do excelu k danému klientovi. Ono se to pak časem nasčítá.

31. 8. 2016 16:48:10

https://webtrh.cz/diskuse/ako-ocenujete-klientovi-drobne-prace-co-zaberu-1-10min#reply1220869

ThoR

(72 hodnocení)

31. 8. 2016 16:52:10

Pokud to je častější, tak jednou za čas vyfakturuji hodinu práce, pokud to je 1x za 1/2 roku neřeším, většinou toho stejně potřebují více než na 5-10 minut. Pokud se nemohou vyžvejknout tak normálně formou konzultace.

31. 8. 2016 16:52:10

https://webtrh.cz/diskuse/ako-ocenujete-klientovi-drobne-prace-co-zaberu-1-10min#reply1220868

Marek.B

24. 10. 2016 19:30:59

Máme to vyřešené jednoduše, trackujeme si čas na minuty a účtujeme po 0,1hod (6minut, věci pod minutu, dvě ignorujeme).

Především proto, že takovýchhle malých věcí řešíme hodně (upravte, nastavte, změňte...) a často poměrně složité věci vyřešíme elegantně.

Přijde mi to férovější než počítat započatou půlhodinu a pětiminutovky ignorovat. V součtu to vychází více méně stejně.

24. 10. 2016 19:30:59

https://webtrh.cz/diskuse/ako-ocenujete-klientovi-drobne-prace-co-zaberu-1-10min#reply1220867

Petr Silon

(2 hodnocení)

24. 10. 2016 22:31:00

Všechny aktivity měřím přesně, na minuty (https://toggl.com/), fakturuji/účtuji po 0,25 hod. (15 min.)

Ony se ty drobnosti přes všechny klienty i různé aktivity nastřádají.

A klientům posílám s fakturou samozřejmě i report, ať se kouknou, kolik takové "drbky/však to máš hned" trvají a kolik to stojí. ;-)

24. 10. 2016 22:31:00

https://webtrh.cz/diskuse/ako-ocenujete-klientovi-drobne-prace-co-zaberu-1-10min#reply1220866

Gav

24. 10. 2016 23:35:39

Stejně jako desp. Každá věc je v toggl, na konci měsíce zaokrouhlim na hodiny směrem nahoru. Součástí fa je vždy report. Počítám i dobu phone call jako administrative task.

24. 10. 2016 23:35:39

https://webtrh.cz/diskuse/ako-ocenujete-klientovi-drobne-prace-co-zaberu-1-10min#reply1220865

MaNag15

4. 11. 2016 17:23:54

Napsal jano92;1321049
Ahoj, chcem sa opýtať ako klientom účtujete drobné práce napr. grafika / kódovanie, napr ak sa jedná fakt o drobnosť čo zaberie minútu, max 5?

Necháte do stálym klientom ,,grátis,, alebo nie? Novým klientom účtujete celú hodinu? .. Nemyslím ak niečo potrebuje pravidelne pár krát do týždňa, myslím situáciu ak klient takúto drobnosť potrebuje raz za 3 mesiace ...

Zadarmo třeba jednou, ale když si ty minuty sečtete po několika týdnech, dá to celé hodiny. Jsou různé portály pro freelancery, jako http://www.freelance-market.cz/, kde je vedle poskytovaných služeb uvedená hodinová sazba a o cene se nediskutuje.

4. 11. 2016 17:23:54

https://webtrh.cz/diskuse/ako-ocenujete-klientovi-drobne-prace-co-zaberu-1-10min#reply1220864

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit