Airbank – pětihodinový výpadek online služeb

19. 1. 2014 12:53:18

Nedávno jsem si u nich založil účet a hned takový úlet.

Co na to říkáte? Je to vůbec v dnešní době přijatelné, aby u nějaké banky s online bankovnictvím došlo k takovému výpadku? Zaráží mě, že to nemají ošetřené nějakým záložním systémem.

19. 1. 2014 12:53:18

https://webtrh.cz/diskuse/airbank-petihodinovy-vypadek-online-sluzeb#reply987345

Roman

(11 hodnocení)

19. 1. 2014 12:56:01

že má banka airbank výpadek je mi jedno, protože služby nevyužívám. Je otázka co za výpadkem je, někdy se nasazuje nový systém, někdy nějaké zabezpečení, nicméně souhlasím, že by to mělo být zabezpečené "jinak, lépe". Ale to se týká většiny bank v ČR si myslím...

19. 1. 2014 12:56:01

https://webtrh.cz/diskuse/airbank-petihodinovy-vypadek-online-sluzeb#reply987344

(1 hodnocení)

19. 1. 2014 13:12:44

U osobního účtu není 5 hodin zase taková tragédie. Kdyby mi nenapsali omluvný email, ani bych si toho nevšiml. A kdybych byl v situaci, že bych nutně potřeboval provést hned platbu kartou nebo by nešla vybrat hotovost z bankomatu, vytáhnu z peněženky záložní kartu od mého záložního účtu u mé záložní Fio banky, kde mám nějaké záložní prostředky.

19. 1. 2014 13:12:44

https://webtrh.cz/diskuse/airbank-petihodinovy-vypadek-online-sluzeb#reply987343

Jan Horák (Gransy)

(22 hodnocení)

19. 1. 2014 13:21:06

A ten vypadek byl kdy ? Ted o vikendu ?

Pokud vim, karetni terminaly a platby kartou jdou ve vsech bankach skrze jiny systemy nez online bankovnictvi - takze tech se to ve vetsine pripadu netyka.

19. 1. 2014 13:21:06

https://webtrh.cz/diskuse/airbank-petihodinovy-vypadek-online-sluzeb#reply987342

(1 hodnocení)

19. 1. 2014 13:23:57

...

Dobrý den,
omlouváme se Vám za potíže, které jsme Vám včera možná způsobili. V pátek 17. ledna mezi 15. až 20. hodinou nebyly některé naše služby dostupné.

Důvodem byl krátkodobý výpadek našeho hlavního systému. Abychom vše mohli opravit, museli jsme bohužel udělat neplánovanou pětihodinovou odstávku téměř všech našich služeb. Odstávka se dotkla našeho internetového i mobilního bankovnictví a v ojedinělých případech i bankomatů a placení platebními kartami. Neuměli jsme kvůli tomu vyhovět ani některým Vašim požadavkům na pobočkách a kontaktním centru.

19. 1. 2014 13:23:57

https://webtrh.cz/diskuse/airbank-petihodinovy-vypadek-online-sluzeb#reply987341

Jan Horák (Gransy)

(22 hodnocení)

19. 1. 2014 13:25:39

nj, tak to pak chapu :) lowcost sluzby vyzaduji lowcost reseni :)

19. 1. 2014 13:25:39

https://webtrh.cz/diskuse/airbank-petihodinovy-vypadek-online-sluzeb#reply987340

Ja340

19. 1. 2014 13:29:33

A co je na tom tak divného? KB má několikahodinové výpadky celkem často, česká taky. M bank zase upgraqduje snad každou noc o výkendu na 2 hodiny ....

19. 1. 2014 13:29:33

https://webtrh.cz/diskuse/airbank-petihodinovy-vypadek-online-sluzeb#reply987339

Jan Horák (Gransy)

(22 hodnocení)

19. 1. 2014 13:43:13

Napsal Já;1046072
A co je na tom tak divného? KB má několikahodinové výpadky celkem často, česká taky. M bank zase upgraqduje snad každou noc o výkendu na 2 hodiny ....

to ze stary (KB,CS) a nektery kokotsky (MB) banky maj vypadky nonstop neznamena, ze by to melo byt "normalni" ...

19. 1. 2014 13:43:13

https://webtrh.cz/diskuse/airbank-petihodinovy-vypadek-online-sluzeb#reply987338

Smazany ucet 243

(71 hodnocení)

19. 1. 2014 14:28:06

To jim určitě udělal ten zlý bankéř!

19. 1. 2014 14:28:06

https://webtrh.cz/diskuse/airbank-petihodinovy-vypadek-online-sluzeb#reply987337

moskyt

(11 hodnocení)

19. 1. 2014 16:57:03

Já nepamatuju, že bych u mbank zažil takový výpadek, možná je to náhoda, že mě to vždy minulo. Že nejde 5 hodin online bankovnictví není pro mě zas takový problém, spíš se ale zamýšlím nad tím, jak to potom mají třeba s bezpečností, tam by nějaký ten "výpadek" už problém být mohl.

19. 1. 2014 16:57:03

https://webtrh.cz/diskuse/airbank-petihodinovy-vypadek-online-sluzeb#reply987336

Ladislav Výsmek

(14 hodnocení)

19. 1. 2014 17:24:34

Ať žije Fio :)

19. 1. 2014 17:24:34

https://webtrh.cz/diskuse/airbank-petihodinovy-vypadek-online-sluzeb#reply987335

Václav Bedřich

(34 hodnocení)

19. 1. 2014 19:36:21

Abyste se z toho neposrali :D reálně se to prakticky nikoho nedotklo, navíc jsem jejich služby v době výpadku - výběr, platba kartou apod. běžně využil, dokonce mi tam přišly odpoledne peníze. Airbank místo toho účtuje platby i v sobotu.

19. 1. 2014 19:36:21

https://webtrh.cz/diskuse/airbank-petihodinovy-vypadek-online-sluzeb#reply987334

Bacon

(2 hodnocení)

19. 1. 2014 20:00:02

Tak pozor, ono nešlo o pětihodinový výpadek, že jo. Píše se to i v tom citovaném emailu. Minulý týden nahazovali nový internet banking, v pátek na krátkou dobu vypadl jejich hlavní systém a aby ho byli schopni opravit, byli nuceni systém na 5 hodin neplánovaně odstavit.

Takže to není tak, že to na 5 hodin spadlo a nikdo to neřešil.

19. 1. 2014 20:00:02

https://webtrh.cz/diskuse/airbank-petihodinovy-vypadek-online-sluzeb#reply987333

Ladislav Výsmek

(14 hodnocení)

20. 1. 2014 02:42:33

Stejně to dopadne jako eBanka, Kellner nažene klienty, a pak to prodá. Jeho oblíbená strategie.

20. 1. 2014 02:42:33

https://webtrh.cz/diskuse/airbank-petihodinovy-vypadek-online-sluzeb#reply987332

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit