Adwords a konkurence

konkurence inzeruje na adwords již delší dobu. kvůli stejnému zboží mi byla reklama zamítnuta, komplet textová i banery. musel jsem sporné zboží odstranit a inzerovat na jiný eshop. už několik týdnů se snažím aby google praktikoval to samé u konkurence. je to pro nás ztrátové, protože keywords máme obsazené na prvních místech. na podpoře adwords mi bylo sděleno, že stejně budou postupovat i s konkurencí, poslal jsem tedy na jejich žádost feedback na kontrolní oddělení. nicméně už posílam feedbacky 3 týdny, stále se nic neděje, pouze objasnění od podpory že je to v šetření. na centrálu jsem volal a bylo mi slíbeno zrušení stejných konkurečních reklam do pár dnů, už je to 2 týdny. je těžké hádat se s nadnárodní firmou, která se chová naprosto arogantně a chce vydělat každým dnem několik set navíc. zvažuji dále podání stížnosti na uohs, poradí někdo jak situaci vyřešit? nejde o nějaké stovky denně.