Zadejte hledaný výraz...
Jakub Glos
Webtrh.cz
Vývoj webových stránek na WordPressu a proklientský přístup pro freelancery
Třídenní infromacemi nabitý prezenční + online kurz v Praze od Webtrhu pouze za 2 871 Kč
Více informací

Komunikační a kooperační platforma

LiveSupp
verified
rating uzivatele
11. 6. 2019 14:09:29
Zdravím všechny uživatele. Specializuje se tu prosím někdo na kritiku software?
Vyvíjíme službu LiveSupp.com pro komunikaci a kooperaci (nejen) s návštěnvíky webu. Běží na WebRTC, takže peer-to-peer kanál rovnou z prohlížeče a bez instalace.
- Komunikace - kromě text chatu, hlasové či video volání zdarma přes internet.
- Kooperace - cobrowsing (ovládání stránek protistrany), screen sharing (sdílení oken obrazovky) a práce se soubory.
Vhodné jako:
- nový prodejní kanál zvyšující konverze z webu
- zákaznická péče s maximální spokojeností zákazníků
- komunikace mezi operátory nebo se specialisty na pobočkách, pohovory, reklamace apod.
Našel by se někdo, kdo by službu vyzkoušel a poskytl zpětnou vazbu a kritiku? Případně si navrhněte, co za to.
Předem děkuji za odpovědi.
PS: Na homepage nyní pracujeme a víme, že má v současnosti hodně nedostatků.
11. 6. 2019 14:09:29
https://webtrh.cz/diskuse/komunikacni-a-kooperacni-platforma/#reply1405019
Petr Široký
verified
rating uzivatele
(26 hodnocení)
14. 6. 2019 13:15:42
Já ji klidně vyzkouším, napište mi. V řešeních zaměřených na zákaznickou podporu se příliš nevyznám, ale dokážu dát obecnou zpětnou vazbu jako UX designér.
14. 6. 2019 13:15:42
https://webtrh.cz/diskuse/komunikacni-a-kooperacni-platforma/#reply1405018
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit