Eshop hledá investora (4M obrat, Ziskovost 25%, návratnost 12měsíců)
Stránka 1 z 2 12 PosledníPoslední
Zobrazují se odpovědi 1 až 30 z 40

Kontakty ziskane pred GDPRp - jak s nimi naložit?

  1. Zdravim,

    mam dotaz idealne pouze na ty, kteri se jiz danym tematem zabyvate.

    Aktualne resime “implementaci” GDPR u nas ve firme. Vetsina veci je relativne jasna ale u jednoho bodu se rozchazi nazory nekolika poradcu z dane oblasti:

    Jak pristupovat ke kontaktum, ktere jsem ziskal pred 25.5.2018 ?

    Drive jsme na tuto otazku dostavali odpoved takovou, ze je mohu nadale vyuzivat. Posledni 2 schuzky ale prisli opacne rady s tim, ze je potreba ziskat k temto kontaktum nove souhlasy.

    S cim se setkavate vy ? Pracujeme s vice nez milionem kontaktu na obcany CR a dost by to ovlivnilo jejich informovani.

    Diky

  2. Co se právě děje na Webtrhu?
    Jankopriva nabízí: Webdesign & Web Development
    Thomson991 poptává: Hledám WordPress vývojáře
    Veronika Kasnerová poptává: C# BE developer
  3. Pokud mate tyto kontakty ziskane jiz drive s jejich souhlasem, tak GDPR nic nemeni.

  4. Ale mění. Třeba už nelze použít nějaký obecný souhlas. Takové to "souhlasím že může společnost spravovat mé osobní údaje". U souhlasu musí být uvedeno, k čemu byl udělen. Taky musí být definována nějaká doba. za další lze zpracovávat jen údaje, které opravdu potřebujete a ne všechno.

    Takže se toho ve finále mění dost a mnoho databází bude k ničemu a bude třeba souhlasy obnovit.

  5. Ja se prave priklani k nazoru, ze spise bude treba souhlasy obnovit.

    Mame je samozrejme ziskany se souhlasem ale jako prakticky kazdy “souhlasim s obchodnimi podminkami”

  6. Jsou potreba nove souhlasy, uz s tim na me chodi velke firmy.

  7. Staré souhlasy by stačily, pokud by splnily nové podmínky. Ty ale těžko splní viz. Martin Kejzlar

  8. Podívejte, pokud byste měl získat znovu souhlas, tak s přihlédnutím k open-rate emailů a k nějaké reakci na ně přijdete o 98% kontaktů a to může znamenat průser. Já osobně počkám jak se to bude dělat v praxi, co na to v květnu úřady, které to budou kontrolovat atd. UOOU tvrdí, že se nic nemění, ale samotným to podle mě není zcela jasné. Já osobně si myslím, že se to teda mění zásadně, je mi jasné, že ty souhlasy není možné znovu jen tak získat. No, jsem na to zvědav, protože EET je proti tomu nic, tady půjdou škody do milionů a miliard, pokud to budou uplatňovat v té verzi, které se všichni děsíme. A další věc ... nevíme jak se za to bude pokutovat. Všechno je ve hvězdách ...

    Jinak nejsem právník a tento typ práva se mě vůbec ani netkl. Tak by mě zajímalo, zda to nefunguje tak, že souhlasy byly legálně získány a že se zákon změnil ... neměli bychom se v případě legislativní změny řídit tím zákonem, který je pro nás příznivější? Alespoň tak to bývalo u trestního práva. V trestním právu to třeba funguje takto:
    Trestnost činu se posuzuje podle zákona účinného v době, kdy byl čin spáchán; podle pozdějšího zákona se posuzuje jen tehdy, jestliže to je pro pachatele příznivější.

  9. Citace Původně odeslal beraniste Zobrazit příspěvek
    Podívejte, pokud byste měl získat znovu souhlas, tak s přihlédnutím k open-rate emailů a k nějaké reakci na ně přijdete o 98% kontaktů a to může znamenat průser. Já osobně počkám jak se to bude dělat v praxi, co na to v květnu úřady, které to budou kontrolovat atd. UOOU tvrdí, že se nic nemění, ale samotným to podle mě není zcela jasné. Já osobně si myslím, že se to teda mění zásadně, je mi jasné, že ty souhlasy není možné znovu jen tak získat. No, jsem na to zvědav, protože EET je proti tomu nic, tady půjdou škody do milionů a miliard, pokud to budou uplatňovat v té verzi, které se všichni děsíme. A další věc ... nevíme jak se za to bude pokutovat. Všechno je ve hvězdách ...

    Jinak nejsem právník a tento typ práva se mě vůbec ani netkl. Tak by mě zajímalo, zda to nefunguje tak, že souhlasy byly legálně získány a že se zákon změnil ... neměli bychom se v případě legislativní změny řídit tím zákonem, který je pro nás příznivější? Alespoň tak to bývalo u trestního práva. V trestním právu to třeba funguje takto:
    Trestnost činu se posuzuje podle zákona účinného v době, kdy byl čin spáchán; podle pozdějšího zákona se posuzuje jen tehdy, jestliže to je pro pachatele příznivější.
    Jasně že se v trestním právu posuzuje podle zákonů, které platily v době spáchání, ale tohle je něco jiné. Taky nejsem právník, ale spíš bych to přirovnal k tomuto:
    Platí zákon, že můžeš u sebe přechovávat 50g drog. Budeš mít doma 40g. Pak se zákon změní, že můžeš přechovávat jen 5g. A ty budeš při kontrole policii tvrdit, že sis to pořídil v době, kdy to bylo legální. Taky je to nebude zajímat.

  10. @beraniste> smyslem nařízení je ochrana osobních údajů obyvatel EU. Ti jsou ti slabší a jejich zájem bude hájen. Na nějaké podnikatele, kteří je otravují "sere pes"

  11. Asi ano. Jako mám z toho fakt bobky a ty škody budou fatální. Zvlášť u eshopů, u kterých je velké procento objednávek z mailů - což je i náš případ.

  12. Stále tvrdím, že nemění, pro ty, co to doteď dělali tak jak se má, protože i před GDPR byla pravidla na koho a jak můžu zasílat emaily i jejich získávání. Plno slušných eshopů i firem vždy psala k čemu email využívají, zákazník svobodně tuto volbu mohl vybrat (nebylo předvyplněno). Navíc nakoupí-li nebo využije zákazník mé služby/zboží, můžu mu zasíat OS s obdobným zbožím (do odvolání) bez jeho výslovného souhlasu i po GDPR.

  13. No asi nejsem tak znaly ale tohle mi prijde jako blbost. Praveze pokud nakoupim a oslovujete me na zaklade toho, ze jsem musel souhlasit s OP protoze jinak bych nemohl dokoncit objednavku tak je to cele spatne.

    Tohle je prece jedna z veci, kterou GDPR vylozene rika. Souhlas musi clovek dat nezavysle na cinnosti (treba vytvoreni objednavky), nesmi byt predzaskrtnuty, ...

    Citace Původně odeslal iPekelnik Zobrazit příspěvek
    Stále tvrdím, že nemění, pro ty, co to doteď dělali tak jak se má, protože i před GDPR byla pravidla na koho a jak můžu zasílat emaily i jejich získávání. Plno slušných eshopů i firem vždy psala k čemu email využívají, zákazník svobodně tuto volbu mohl vybrat (nebylo předvyplněno). Navíc nakoupí-li nebo využije zákazník mé služby/zboží, můžu mu zasíat OS s obdobným zbožím (do odvolání) bez jeho výslovného souhlasu i po GDPR.

  14. Citace Původně odeslal WSE Zobrazit příspěvek
    No asi nejsem tak znaly ale tohle mi prijde jako blbost. Praveze pokud nakoupim a oslovujete me na zaklade toho, ze jsem musel souhlasit s OP protoze jinak bych nemohl dokoncit objednavku tak je to cele spatne.

    Tohle je prece jedna z veci, kterou GDPR vylozene rika. Souhlas musi clovek dat nezavysle na cinnosti (treba vytvoreni objednavky), nesmi byt predzaskrtnuty, ...
    A tohle vůbec nechápu a je to absolutně omezující opatření.

  15. WSE: to neni odsouhlaseni OP, to je dane zakonem. A to ze to nesmi byt predskrtnutue u nas plati uz nejaky rok, to neupravuje GDPR.

  16. Kvůli objednávce žádný souhlas podle GDPR nepotřebujete a data můžete zpracovat v rozsahu, co vyžaduje plnění smlouvy. Tedy můžete např. evidovat a předat jeho adresu dopravci, nebo uchovávat jeho údaje po dobu záruky a podobně. Na nějaké další zpracování údajů už je samozřejmě potřeba souhlas, případně to musí být povoleno s nějaké důvodu bez souhlasu, který je definován v té směrnici.

    ---------- Příspěvek doplněn 10.12.2017 v 20:12 ----------

    Citace Původně odeslal iPekelnik Zobrazit příspěvek
    Stále tvrdím, že nemění, pro ty, co to doteď dělali tak jak se má, protože i před GDPR byla pravidla na koho a jak můžu zasílat emaily i jejich získávání. Plno slušných eshopů i firem vždy psala k čemu email využívají, zákazník svobodně tuto volbu mohl vybrat (nebylo předvyplněno). Navíc nakoupí-li nebo využije zákazník mé služby/zboží, můžu mu zasíat OS s obdobným zbožím (do odvolání) bez jeho výslovného souhlasu i po GDPR.
    To si nejsem jistý, ale nemyslím si to. Když někdo využije tvoje služby a nedá Ti souhlas k zasílání OS, tak ty můžeš uchovávat jeho data jen pro potřeby spojené s plněním smlouvy. Což určitě nějaké další zasílání nabídek není.

  17. Martin Kejzlar
    taky jsem si to myslel, ale....."znění ustanovení § 7 zákona č. 480/2004 Sb., provedené zákonem č. 214/2006 Sb. Tato změna se projevuje v zavedení tzv. principu opt-out, pokud jde o obchodní sdělení zaslaná elektronickými prostředky na adresy zákazníků, neboli subjektů již existujících obchodních vztahů. Nově tedy fyzická či právnická osoba, která získala podrobnosti elektronického kontaktu od svého zákazníka v souvislosti s prodejem výrobku nebo služby, může tento elektronický kontakt využít pro potřeby šíření obchodních sdělení, týkajících se jejích vlastních obdobných výrobků nebo služeb, aniž by si opatřovala předchozí souhlas s využitím elektronického kontaktu, za účelem šíření obchodních sdělení, od svých zákazníků. Stále však musí být dodržen předpoklad, že zákazník má jasnou a zřetelnou možnost jednoduchým způsobem, zdarma nebo na účet této fyzické nebo právnické osoby odmítnout souhlas s takovýmto využitím svého elektronického kontaktu i při zasílání každé jednotlivé zprávy, pokud původně toto využití neodmítl."

  18. Citace Původně odeslal iPekelnik Zobrazit příspěvek
    Martin Kejzlar
    taky jsem si to myslel, ale....."znění ustanovení § 7 zákona č. 480/2004 Sb., provedené zákonem č. 214/2006 Sb. Tato změna se projevuje v zavedení tzv. principu opt-out, pokud jde o obchodní sdělení zaslaná elektronickými prostředky na adresy zákazníků, neboli subjektů již existujících obchodních vztahů. Nově tedy fyzická či právnická osoba, která získala podrobnosti elektronického kontaktu od svého zákazníka v souvislosti s prodejem výrobku nebo služby, může tento elektronický kontakt využít pro potřeby šíření obchodních sdělení, týkajících se jejích vlastních obdobných výrobků nebo služeb, aniž by si opatřovala předchozí souhlas s využitím elektronického kontaktu, za účelem šíření obchodních sdělení, od svých zákazníků. Stále však musí být dodržen předpoklad, že zákazník má jasnou a zřetelnou možnost jednoduchým způsobem, zdarma nebo na účet této fyzické nebo právnické osoby odmítnout souhlas s takovýmto využitím svého elektronického kontaktu i při zasílání každé jednotlivé zprávy, pokud původně toto využití neodmítl."
    Nejsem právník, takže už se ztrácím. Tohle je CZ zákon, který platí teď. To není GDPR. Nemám páru, jak to bude po zavedení GDPR.

    Tohle je už aktualizovaná verze, která by měla platit i po zavedení GDPR????

  19. Dle vyjadreni UOOU pana Zurka se na tomto nic nemeni ani po GDPR. Mam to primo z jeho ust pri jednom seminari. Ono GDPR nezavadi nic moc noveho, vetsinu pozadavku jiz davno nase zakony splnuji, jen subjekty to nesplnovaly a nikdo to nekontroloval tak jak by mel.

  20. Jak říká GDPR (recitál 171): "Je-li [...] zpracování založeno na souhlasu podle směrnice 95/46/ES, není nutné, aby subjekt údajů znovu udělil svůj souhlas, pokud je způsob udělení daného souhlasu v souladu s podmínkami tohoto nařízení, s cílem umožnit správci pokračovat v tomto zpracování i po dni použitelnosti tohoto nařízení."

  21. Citace Původně odeslal lawyer2 Zobrazit příspěvek
    Jak říká GDPR (recitál 171): "Je-li [...] zpracování založeno na souhlasu podle směrnice 95/46/ES, není nutné, aby subjekt údajů znovu udělil svůj souhlas, pokud je způsob udělení daného souhlasu v souladu s podmínkami tohoto nařízení, s cílem umožnit správci pokračovat v tomto zpracování i po dni použitelnosti tohoto nařízení."
    pokud je udělený souhlas v souladu s GDPR. A tímto je v zásadě řečeno vše. Pochybuji o tom, že současný souhlas plní GDPR a odstavce 13 - 15 oznamovací povinnosti. Pokud je neplní zcela stává se v zásadě neplatným.

    Ale k odpovědi na hlavní otázku nahoře. Zatím jsme nemuseli mazat nikde nic. Je třeba stávající data prosít přes GDPR právní tituly zpracování a zatím se nám nestalo, že bychom nenalezli jiný právní titul pro zpracování.

  22. Citace Původně odeslal skranc Zobrazit příspěvek
    pokud je udělený souhlas v souladu s GDPR. A tímto je v zásadě řečeno vše. Pochybuji o tom, že současný souhlas plní GDPR a odstavce 13 - 15 oznamovací povinnosti. Pokud je neplní zcela stává se v zásadě neplatným.

    Ale k odpovědi na hlavní otázku nahoře. Zatím jsme nemuseli mazat nikde nic. Je třeba stávající data prosít přes GDPR právní tituly zpracování a zatím se nám nestalo, že bychom nenalezli jiný právní titul pro zpracování.
    No nevím, je to možné, ale v některých případech se bude asi blbě obhajovat, že se OÚ zpracovávaly na základě souhlasu a najednou po účinnosti GDPR jste vyčarovali jiný právní důvod pro stejný účel. ;)

  23. Citace Původně odeslal lawyer2 Zobrazit příspěvek
    No nevím, je to možné, ale v některých případech se bude asi blbě obhajovat, že se OÚ zpracovávaly na základě souhlasu a najednou po účinnosti GDPR jste vyčarovali jiný právní důvod pro stejný účel. ;)
    Nemyslel jsem změnit právní titul zpracování, ale řada osobních údajů vstupuje s několika právními tituly zpracování a tak prosít dané osobní údaje přes tyto tituly a i když se souhlas stane neplatným může zůstat titul například z důvodu plnění smlouvy.

  24. Tak nejnovější vodítko WP29 v zásadě posvětilo postup, který jsem popsal výše. Doslova:

    Pokud správce zjistí, že souhlas získaný ještě dříve podle staré legislativy, nesplňuje standard Obecného nařízení, musí
    posoudit, zda by zpracování mohlo být založeno na jiném právním základě s přihlédnutím k podmínkám stanoveným
    Obecným nařízením.

    Pokud tedy souhlas je neplatným je možné zvážit, zda zpracování neodpovídá jinému právnímu titulu.

  25. Pokud jde o kontakty v oprávněném zájmu tak OK
    Pokud jde o kontakty či o osobní údaje získané se souhlasem subjektu údajů, zjistit zda byl souhlas dán dle podmínek GDPR viz info níže pokud ne znovu požádat o souhlas, a tentokráte dle GDPR.
    Souhlas se zpracováním osobních údajů podle GDPR znamená, že pokud je zpracování založeno na souhlasu, musí být správce schopen doložit, že fyzická osoba udělila souhlas se zpracováním svých údajů svobodně a byl konkrétní, informovaný, jednoznačný a ničím nepodmíněný. Jde o aktivní a dobrovolný projev vůle subjektu údajů, ke kterému nesmí být nucen.
    Souhlas je jedním z právních důvodů, na základě kterého může správce osobní údaje zpracovávat. Souhlas se vždy poskytuje k určitému účelu zpracování, který musí subjekt údajů znát. Nikoli vždy odvolání souhlasu znamená povinnost správce osobní údaje zlikvidovat, jelikož odvolání souhlasu se děje k určitému účelu, pro který jsou osobní údaje zpracovávány, přičemž správce může osobní údaje zpracovávat pro jiné účely, pro které využije jiný právní důvod zpracování než souhlas subjektu údajů.
    Souhlasy musí být od data 25.5. 2018 v souladu s nařízením GDPR. Stávající souhlasy budou platné a použitelné po uvedeném datu jen za předpokladu, že odpovídají právní úpravě v nařízení GDPR.
    Takže pokud firmy dodržovaly dnešní 101 z roku 2000, tak by neměl být problém, avšak naprostá většina firem nedodržovala ani 101, souhlasy jsou podmíněné, neoddělené, před-škrtnuté, neodvolatelné, nejasné apod.

  26. Zdravím,

    ústecká pobočka coworkingového centra Node5 pořádá v úterý 20.března, ve spolupráci s GDPR Support s.r.o., konferenci Jak na GDPR? Na této konferenci Vám metodici z GDPR Support (Odborný garant konference) objasní veškeré nejasnosti ohledně GDPR, které se dotkne nás všech.

    Více informací naleznete zde --> https://www.facebook.com/events/153633795282533/

    Budeme se na Vás těšit!

    Matěj
    Node5

  27. Bože, to jsou spameři

  28. ...
    Naposledy upravil Jiří Šubr : 27.01.2020 v 11:30

  29. Vzhledem k tomu, že nemůžeš mít souhlas na neomezenou dobu, budeš muset stejně získat nový.

  30. Citace Původně odeslal Jiří Šubr Zobrazit příspěvek
    A jak vám kdo zjistí za jakých podmínek jste získali souhlas před 25.5.2018?
    "Čestné prohlášení" ... :-))

  31. Nazdar. Hele to by mě docela zajímalo, kde jste došli k tomu, že souhlas musí být na omezenou dobu. Stopuji ten zdroj už docela dlouho a zatím mi vede k jedné právničce do Prahy. Nikde jsem však v GDPR nic takového nenašel a nevidím důvod, proč by souhlas nemohl být "do odvolání".

Stránka 1 z 2 12 PosledníPoslední
Spolupracujeme: Jooble.org Hostujeme u Server powered by TELE3