Zadejte hledaný výraz...

Prosím o kritiku shopu Diář-Filofax.cz

Michal Byrtus
verified
rating uzivatele
(15 hodnocení)
26. 9. 2015 21:44:20
Zdravím,
prosím o kritiku našeho podpůrného e-shopu, který se zaměřuje jen na diáře jedné značky - www.diar-filofax.cz.
Detail produktu bude u všech diářů vypadat takto:
https://www.diar-filofax.cz/detail/diare/osobni/diar-filofax-saffiano-osobni-cerny/
Šlo mi o pěknou prezentaci, přehlednost a jednoduchost. Snad se nám to společně s grafikem povedlo.
Jen upozorňuji, že není na homepage a v kategoriích dodělané vyhledávání podle parametrů (velikost, barva, materiál) a nejsou upravné ještě nějaké texty.
Díky za názory.
Michal Byrtus
26. 9. 2015 21:44:20
https://webtrh.cz/diskuse/prosim-o-kritiku-shopu-diar-filofax-cz/#reply1142590
Jsem dlouhodobý uživatel této značky (a malinový jsem dal i přítelkyni), takže přidám přidám několik postřehů, které by mi trochu vadily (možná něco není pravda, ale na první pohled se mi to tak jevilo - "nenuťte uživatele přemýšlet").
- chybí mi tam tabulka velikostí diářů (já vím jaký chci, ale když jsem vybíral poprvé, tak jsem pořád odcházel na stránky, kde ta velikost byla)
- slider na homepage mi nejde prokliknout k produktu
- je tam málo obrázků, chybí mi dost otevřený diář, kde je vidět levá strana desek
- menu diáře a příslušenství má jiné pořadí, nevím k čemu je "Náplně do" (plus tento nadpis v sekci přetéká, podobných přeteční jsem si všiml na více místech)
- příslušenství by obecně mělo být trochu lépe tříditelné - alespoň na kalendáře, papíry a "blbůstky"
- málo produktů je svázáno s příslušenstvím (to se ale asi ještě doladí) - tady je (alespoň u mě) velký potenciál pro crossell
- hodila by se i navigace podle "řady", abych si mohl najít třeba vše z řady Cuban, Metropol atd. - nové řady by bylo dobré nějak vytáhnout
- nejsou prolinkované barvy jednoho diáře
- vyhledávání je jen na hlavní stránce
Obecně bych řekl, že je u prvotního výběru složité vybrat si ten správný diář, k tomu můžou pomoci různá videa a články, kde je vidět, jak diář v reálu vypadá, jak má tvrdé desky (to mi zrovna přijde dost užitečné) a jakou má skutečně barvu (alespoň relativně třeba k ruce, která ho drží).
Výhodou tohoto sortimentu je stálost zákazníků - každý rok kupuji nové náplně, ale nejsem si vědom, že by mi nějaký eshop, kde jsem nakupoval, proaktivně posílal upozornění, že bych si je před koncem roku mohl koupit zrovna u nich.
Další věc, kterou často neúspěšně řeším jsou (osvědčená) pera do diářů, tady bych se nebál zařadit i jinou značku, protože těch přímo od filofaxu je docela málo a podle mě nejsou moc kvalitní (většinou mi vydrží tak rok, než se rozbijou). Běžně píšu Parkerem (z tvého jiného shopu :-) ) a kdybych věděl, že se mi do poutka vejde, tak bych si ho rád koupil.
---------- Příspěvek doplněn 27.09.2015 v 08:33 ----------
Tak připravované sekce na velikost diářů jsem již našel, přijde mi ale dost zastrčená.
Ještě jsem si všiml, že se stránka snaží načítat několik zdrojů, které neexistují - https://www.diar-filofax.cz/images/h1.jpg, na webu je také použita velká knihovna jQueryUI, zamyslel bych se, zda je opravdu potřeba. Expires hlavičky u statických zdrojů by také neuškodily (sice si to prohlížeč nějak zařídí, ale je lepší nad tím mít kontrolu).
26. 9. 2015 23:49:17
https://webtrh.cz/diskuse/prosim-o-kritiku-shopu-diar-filofax-cz/#reply1142589
Peter
verified
rating uzivatele
(12 hodnocení)
27. 9. 2015 12:27:52
Osobně jsem pouze nepochopil zmínku u Proč nakupovat u nás ...... Odborný PERSONÁL Vám poradí a pomůže s výběrem. Co je na tom složitého vybrat diář? Já mám pocit že jsou všechny stejné a jen barva je jiná? Bude to ten odborný personál ladit k očím nebo jak? Resp. co je na výběru diáře tak složité? Není to rýpnutí jen bych rád věděl jak složité je diář nakupovat.
jen doplním že eshop je pěkný
27. 9. 2015 12:27:52
https://webtrh.cz/diskuse/prosim-o-kritiku-shopu-diar-filofax-cz/#reply1142588
Michal Byrtus
verified
rating uzivatele
(15 hodnocení)
27. 9. 2015 16:54:54
Napsal smitka;1228408
Jsem dlouhodobý uživatel této značky (a malinový jsem dal i přítelkyni), takže přidám přidám několik postřehů, které by mi trochu vadily (možná něco není pravda, ale na první pohled se mi to tak jevilo - "nenuťte uživatele přemýšlet").
- chybí mi tam tabulka velikostí diářů (já vím jaký chci, ale když jsem vybíral poprvé, tak jsem pořád odcházel na stránky, kde ta velikost byla)
- slider na homepage mi nejde prokliknout k produktu
- je tam málo obrázků, chybí mi dost otevřený diář, kde je vidět levá strana desek
- menu diáře a příslušenství má jiné pořadí, nevím k čemu je "Náplně do" (plus tento nadpis v sekci přetéká, podobných přeteční jsem si všiml na více místech)
- příslušenství by obecně mělo být trochu lépe tříditelné - alespoň na kalendáře, papíry a "blbůstky"
- málo produktů je svázáno s příslušenstvím (to se ale asi ještě doladí) - tady je (alespoň u mě) velký potenciál pro crossell
- hodila by se i navigace podle "řady", abych si mohl najít třeba vše z řady Cuban, Metropol atd. - nové řady by bylo dobré nějak vytáhnout
- nejsou prolinkované barvy jednoho diáře
- vyhledávání je jen na hlavní stránce
Obecně bych řekl, že je u prvotního výběru složité vybrat si ten správný diář, k tomu můžou pomoci různá videa a články, kde je vidět, jak diář v reálu vypadá, jak má tvrdé desky (to mi zrovna přijde dost užitečné) a jakou má skutečně barvu (alespoň relativně třeba k ruce, která ho drží).
Výhodou tohoto sortimentu je stálost zákazníků - každý rok kupuji nové náplně, ale nejsem si vědom, že by mi nějaký eshop, kde jsem nakupoval, proaktivně posílal upozornění, že bych si je před koncem roku mohl koupit zrovna u nich.
Další věc, kterou často neúspěšně řeším jsou (osvědčená) pera do diářů, tady bych se nebál zařadit i jinou značku, protože těch přímo od filofaxu je docela málo a podle mě nejsou moc kvalitní (většinou mi vydrží tak rok, než se rozbijou). Běžně píšu Parkerem (z tvého jiného shopu :-) ) a kdybych věděl, že se mi do poutka vejde, tak bych si ho rád koupil.
---------- Příspěvek doplněn 27.09.2015 v 08:33 ----------
Tak připravované sekce na velikost diářů jsem již našel, přijde mi ale dost zastrčená.
Ještě jsem si všiml, že se stránka snaží načítat několik zdrojů, které neexistují - https://www.diar-filofax.cz/images/h1.jpg, na webu je také použita velká knihovna jQueryUI, zamyslel bych se, zda je opravdu potřeba. Expires hlavičky u statických zdrojů by také neuškodily (sice si to prohlížeč nějak zařídí, ale je lepší nad tím mít kontrolu).
Díky za Vaše poznatky:
- Na tu sekci na velikost diářů upozorním i na hlavní stránce a v kategoriích.
- Na slidery jsem zapoměl - už fungují. Díky.
- Fotky přidáme, příslušenství u jednotlivých diářů ještě doděláme. Přetečení názvů ještě taky doladím, barvy prolinkujeme.
- Navigace podle modelových řad by byla určitě dobrá, už jsem nad tím přemýšlel, určitě doděláme.
S přidáním per od jiných značek, které se vlezou do diáře, to je dobrý nápad. Díky.
Napsal Peter Lacek;1228460
Osobně jsem pouze nepochopil zmínku u Proč nakupovat u nás ...... Odborný PERSONÁL Vám poradí a pomůže s výběrem. Co je na tom složitého vybrat diář?
Vybrat si diář není úplně jednoduché. Sortiment je široký a diáře se vyrábí z různých materiálů a v různých velikostech. Každý materiál má trochu jiné vlastnosti - trvanlivost, čištění, tvrdost desek.
Navíc do diářů je na výběr několik druhů kalendářů. Zákazníci také často řeší možnost gravírování nebo případně ražby. Rozhodně není výběr tak jednoduchý.
27. 9. 2015 16:54:54
https://webtrh.cz/diskuse/prosim-o-kritiku-shopu-diar-filofax-cz/#reply1142587
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit