V podobných případech nikoho bez varování nevypínáme. Upozorňujeme opakovaně. Podobných případů, kdy došlo k vypnutí jsou jednotky kusů (celkového počtu desítek tisíc webů). Je to krajní řešení a to v situaci, kdy klient nereaguje nebo situaci dlouhodobě neřeší a naopak se situace zhoršuje.

Tento případ se řešil dlouhodobě a to více než rok - od 2. 4. 2012. Před rokem tam bylo přes 260 tisíc souborů v jedné složce. Počet se za rok nesnížil, ale navýšil.

15. 4. 2013 10:31:43

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-odpojil-web/#reply890940

Adam

(38 hodnocení)

15. 4. 2013 10:32:21

Wedos si před chvílí prohlížel téma a pak někam zmiznul. Předpokládám, že matin64 už dostal nějaké vyslvětlující PMko :-)

Tak beru zpět. 260k je solidní číslo :-)

15. 4. 2013 10:32:21

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-odpojil-web/#reply890939

WEDOS Internet, a.s.

(7 hodnocení)

15. 4. 2013 10:35:00

Napsal 365solutions;937323
Wedos si před chvílí prohlížel téma a pak někam zmiznul. Předpokládám, že matin64 už dostal nějaké vyslvětlující PMko :-)

Ne, martin64 dostal jen dotaz o jaký web se jedná. Ještě neodpověděl. Mezitím jsme si web našli sami, protože vypnutých webů je minimum (je to skutečně krajní řešení).

Naše vysvětlení je již výše. Řešilo se to nejméně desetkrát v průběhu roku a bylo vyměněno několik desítek e-mailů. Není to tedy bez varování.

Opakujeme:

Tento případ se řešil dlouhodobě a to více než rok - od 2. 4. 2012. Před rokem tam bylo přes 260 tisíc souborů v jedné složce. Počet se za rok nesnížil, ale navýšil.

Jsou klienti, kteří mají třeba 2 miliony souborů v jednom adresáři, ale situaci postupně řeší. Vždy s každým jednáme. Zákazníků si vážíme a podobné krajní řešení je výjimečná situace.

15. 4. 2013 10:35:00

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-odpojil-web/#reply890938

Vladislav Musílek

(67 hodnocení)

15. 4. 2013 10:35:37

Také jsem měl v jedné složce více než 15k souborů a Wedos mne kontaktoval emailem a to velmi slušně, takže nevěřím tomu, že šlo o odpojení bez varování.

15. 4. 2013 10:35:37

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-odpojil-web/#reply890937

Registrace

(1 hodnocení)

15. 4. 2013 10:36:15

260 tisíc v jednom souboru je prasárna. Fuj Prestashop :-)

15. 4. 2013 10:36:15

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-odpojil-web/#reply890936

Adam

(38 hodnocení)

15. 4. 2013 10:39:15

Napsal WEDOS;937325
Ne, martin64 dostal jen dotaz o jaký web se jedná. Ještě neodpověděl. Mezitím jsme si web našli sami, protože vypnutých webů je minimum (je to skutečně krajní řešení).
Naše vysvětlení je již výše. Řešilo se to nejméně desetkrát v průběhu roku a bylo vyměněno několik desítek e-mailů. Není to tedy bez varování.
Opakujeme:
V podobných případech nikoho bez varování nevypínáme. Upozorňujeme opakovaně. Podobných případů, kdy došlo k vypnutí jsou jednotky kusů (celkového počtu desítek tisíc webů). Je to krajní řešení a to v situaci, kdy klient nereaguje nebo situaci dlouhodobě neřeší a naopak se situace zhoršuje.
Tento případ se řešil dlouhodobě a to více než rok - od 2. 4. 2012. Před rokem tam bylo přes 260 tisíc souborů v jedné složce. Počet se za rok nesnížil, ale navýšil.
Jsou klienti, kteří mají třeba 2 miliony souborů v jednom adresáři, ale situaci postupně řeší. Vždy s každým jednáme. Zákazníků si vážíme a podobné krajní řešení je výjimečná situace.

Tohle je přesně ten důvod, proč na Wedos (většinou) nedám dopustit :-)

15. 4. 2013 10:39:15

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-odpojil-web/#reply890935

Vladimír Pilný

(63 hodnocení)

15. 4. 2013 10:49:53

A není to standartní přístup když někoho nejdříve někdo upozorní než mu vypne web ? Nebo takhle, dělá to někdo z kvalitnějších webhosterů jinak ?

15. 4. 2013 10:49:53

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-odpojil-web/#reply890934

WEDOS Internet, a.s.

(7 hodnocení)

15. 4. 2013 10:52:38

Napsal Wladass;937334
A není to standartní přístup když někoho nejdříve někdo upozorní než mu vypne web ? Nebo takhle, dělá to někdo z kvalitnějších webhosterů jinak ?

Něco je upozornit a něco je trpělivě rok upozorňovat. Z významového a jazykového hlediska zásadní rozdíl.

Tady navíc nikdo s nikým nic neporovnává. Nehledejte v tom senzaci :-) .

15. 4. 2013 10:52:38

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-odpojil-web/#reply890933

Vladimír Pilný

(63 hodnocení)

15. 4. 2013 10:56:25

Nic v tom nehledám, jen sem se zeptal, zda to někdo dělá jinak. Takhle to spíš vypadá, že senzační jste jen vy :)

15. 4. 2013 10:56:25

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-odpojil-web/#reply890932