Přednáška o support-driven design

3. 10. 2011 12:49:42

Hodně zajímavá přednáška od zakladatele Wufoo o support-driven design, vývoji produktu postaveném na vztahu s uživateli.

Ve zkratce:

Vývojáři a designeři, kteří jsou zároveň odpovědní za uživatelskou podporu, vytváří lepší software.

Wufoo si po počátečních experimentech stanovilo 2 pravidla:

- Každý člen Wufoo děkuje lidem, kteří platí jeho mzdu. Každý týden celá firma posílá děkovné lístky.

- Každý dělá zákaznickou podporu, lidé se střídají podle kalendáře.

Zvuk se zpomaluje oproti videu a občas vypadne, ale přednáška stojí za to.

http://www.youtube.com/watch?v=L_jippEyLyk&hd=1

3. 10. 2011 12:49:42

https://webtrh.cz/diskuse/prednaska-o-support-driven-design/#reply682950

saas

(2 hodnocení)

3. 10. 2011 22:54:16

vtipné je, že ve zmínce o ocenění od J. Nielsena za user interface je i náš rezervační systém SuperSaaS

3. 10. 2011 22:54:16

https://webtrh.cz/diskuse/prednaska-o-support-driven-design/#reply682949

Martin Schlemmer

(36 hodnocení)

3. 10. 2011 22:56:32

Vážně? Blahopřeju.

3. 10. 2011 22:56:32

https://webtrh.cz/diskuse/prednaska-o-support-driven-design/#reply682948

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit

Prodej Více

Herní magazín Gamero.cz – český web s historií a brandovou doménou

25 000 Kč

0 příhozů

Prodej atraktivního 14-ti letého magazínu Ocemsemluvi.cz + YT a FB

70 000 Kč

0 příhozů

ZAVEDENÝ WEB S VLASTNÍM OBSAHEM A 8 LETOU HISTORIÍ – VYSOKÝ POTENCIÁL ZISKU

290 000 Kč

0 příhozů

Pacamls.cz – ultraprémiová přírodní krmiva pro psy a kočky

25 000 Kč

0 příhozů

Vsad.si – doména a hotový projekt pro propagaci sázkové kanceláře či prodej tipů na sázení

50 000 Kč

0 příhozů

Poptávky Více

Pronájem PR magazínů

Hledáme zkušeného frontend JavaScript vývojáře (Svelte)

Hledáme zkušeného vývojáře Qt/QML a C++ – hardware crypto peněženka

Hľadám kódera na nakódovanie HTML šablón

Návrh a výroba povolení hodů

Pracovní nabídky Více

IT Project Manager

Praha

Do Včeliště hledáme novou grafičku/grafika

Práce z domu

Kubernetes & Cloud Java Aplikace

Brno

80 000 - 140 000 Kč

Asistence u IT projektu

10 000 - 30 000 Kč

Hledáme Senior/Medior PHP Laravel Developera pro vývoj softwarových řešení na míru

Brno, Práce z domu

75 000 - 120 000 Kč

Nabídky Více

Nestíháte e-shop? Postarám se o to za vás.

⭐⭐⭐PROFI/LEVNĚ – TVORBA WEBŮ A E-SHOPŮ s CSS kodováním! na míru za SKVĚLÉ CENY! | 🚀 PPC reklama | SEO | Grafické práce | 10 let praxe

Proměňte své nápady ve fungující aplikace – Vaše nápady proměním ve funkční software

✅ LINKBUILDERKA.CZ – Tvorba kvalitních zpětných odkazů

🛡️Nabízíme správu firemní sítě a IT