VOXO – AI call centrum pro firmy

VOXO pomáhá firmám automatizovat telefonní komunikaci pomocí AI hlasových asistentů. Vyřizuje příchozí i odchozí hovory, odpovídá na dotazy, přijímá poptávky, domlouvá schůzky a rezervace a předává získané informace do firemních systémů.

Uplatnění nachází například v autosalonech, realitních kancelářích, ordinacích, restauracích nebo zákaznické podpoře. Firmám pomáhá zachytit hovory, které by jinak zůstaly nezodpovězené, a uvolňuje zaměstnancům čas na práci, kde je osobní přístup nejdůležitější.

Přínosem projektu je propojení přirozené hlasové komunikace s konkrétními firemními procesy. AI tak nekončí u odpovědi na otázku, ale pomáhá vyřídit skutečný požadavek zákazníka.