Nevíte, na jeké technologii / platformě běží robotický hlasový asistent Zásilkovny?

Nevíte, na jeké technologii / platformě běží robotický hlasový asistent Zásilkovny? Seznamte se se ZETem, naším osobním hlasovým asistentem | Blog Zasilkovna.cz >> Spustili jsme unikátní technologii využívající umělou inteligenci (AI – Artificial Intelligence), která dokáže velmi efektivně komunikovat se zákazníkem. Na rozdíl od dosavadního systému, kdy zákazník musí mačkat tlačítka a vybírat si z pevně předdefinovaných voleb v menu, dokáže nový inteligentní voicebot neboli virtuální asistent, kterému jsme dali jméno ZET, se zákazníkem vést přirozený dialog. << Jakou technologii hlasového asistenta v češtině pro callcentrum byste mi doporučili?

Existuje mnoho technologií pro hlasové asistenty v češtině pro callcentra, záleží však na vašich specifických požadavcích a potřebách. Některé z nejpopulárnějších platforem pro vytváření hlasových asistentů jsou Google Dialogflow, Amazon Lex, Microsoft Bot Framework, IBM Watson Assistant a Rasa. Tyto platformy vám umožní vytvořit a nasadit hlasového asistenta, který dokáže rozpoznat mluvenou řeč, porozumět uživatelskému záměru a odpovědět na otázky. Při výběru konkrétní technologie je důležité zvážit několik faktorů, jako je cenová politika, snadnost použití, funkčnost, podpora jazyků atd. Může být užitečné vyzkoušet si několik platforem a porovnat je podle vašich specifických potřeb a požadavků.

používají vocalls.ai, ale pšššt, jo?Osobně bych doporučil právě ten vocalls.ai, používají ho všichni, má proti dalším co jsme zkoušeli nejlepší výsledky (pořád to ale není plná náhrada lidí).