23.11.2022 17:08
1
Zdravím,
používáte někdo tiskárnu na účtenky pro svůj e-shop?
Chtěli bychom je přikládat zákazníkům do balíčku místo faktury.


Šířku papíru bychom chtěli 80 mm, což je asi standard.


Doporučili byste mi nějakou? Účtenky nám generuje v PDFku e-shop, jde jen o kvalitní ostrý tisk.


PS. Kdyby měl někdo starší, rád ji za rozumný peníz koupím :)


Moc děkuji
23.11.2022 17:15
2
Jen takový zvídavý dotaz. Není to v dnešní době už přežitek? Jako daňový doklad se používá faktura a ta se posílá elektronicky. Na co ještě další účtenka do balíku? Možná mi něco uniká.
23.11.2022 17:23
3
Původně odeslal Tomáš Maňhal
Jen takový zvídavý dotaz. Není to v dnešní době už přežitek? Jako daňový doklad se používá faktura a ta se posílá elektronicky. Na co ještě další účtenka do balíku? Možná mi něco uniká.
Naše zkušenost je, že zákazníci chtějí v balíčcích fakturu nebo dodací list (kde si zkontrolují, co jim došlo a jestli je zásilka kompletní). Vzhledem k tomu, že posíláme drobné zboží, upřednostňujeme účtenky, než A4 fakturu. Působí to seriózně a větší e-shopy to tak dělají, třeba Astratex, Růžový Slon atp. Ale jak píšu, vhodné je to především u drobného zboží.

Určitě ale souhlasím, že to není něco důležitého. Jen chceme udělat lepší dojem :)
23.11.2022 18:39
4
Původně odeslal Tomáš Maňhal
Jen takový zvídavý dotaz. Není to v dnešní době už přežitek? Jako daňový doklad se používá faktura a ta se posílá elektronicky. Na co ještě další účtenka do balíku? Možná mi něco uniká.
v době, kdy zákazník nečte sms, nečte emaily, nakupuje bez registrace a tak neví co objednal, tak když mu nedáš účet do balíku za 5 minut máš reklamaci, že mu půlka chybí jelikož si nepamatuje co objednal a nedá si to vymluvit protože email s objednávkou nebo oznámení o expedici už smazal.:)

Přežitek to je, ale národ blbne.
24.11.2022 11:32
5
Ano, taky bychom to nejradši posílali jen elektronicky, ale máme stejné zkušenosti - konzervativní zákazníci si to chtějí zkontrolovat jako nákup v Lidlu, nepozorní zase bez faktury mají tendenci prudit že jim chybí to a tohle... Nakonec jsme to vyřešili tak, že tiskneme faktury na A5 (a případně oboustranně). A zároveň tlačíme osvětu a informace, že to všechno mají elektronicky. A že po zadání na eshopu si to můžou vyjet, pokud ztratili transakční e-mail s přílohou.