Virtuální asistentka – zkušenosti

22. 11. 2022 19:55:27

Zdravím, máte někdo zkušenosti s virtuálními asistenty? Na vyřizování telefonů a mailů? Jak to funguje, platí se tam pouze za čistý čas? Je to co se týče kvality v pohodě, nebo tam dochází k situacím, které nemáte pod kontrolou a přináší to další problémy?

Díky

22. 11. 2022 19:55:27

https://webtrh.cz/diskuse/virtualni-asistentka-zkusenosti/#reply1509774

Asistentka k ruce

(10 hodnocení)

23. 11. 2022 08:55:09

Virtuální asistentka by měla být placena na základě odpracovaného času, tedy na minutu přesně. VA používají různorodé aplikace pro měření času, na základě toho jsou schopny klientovi poskytnout feedback/reporty práce. Existují také VA, které nepočítají práci 15 min ale automaticky to zaokrouhlí nahoru, někdy na 30 min práce někdy i na hodinu práce, tzn. minimální částka k fakturaci je hodina. Některé VA co se týče volání a e-mailové korespondence nabízejí sazbu za odbavený hovor/e-mail.

Musíte najít VA, kterou práce baví. Existují VA, které by rády jenom fakturovaly a neřeší přínos klientovi, pak existují VA, které se snaží pro klienta udělat maximum, a jde to znát.

23. 11. 2022 08:55:09

https://webtrh.cz/diskuse/virtualni-asistentka-zkusenosti/#reply1509773

Michal ZOBEC

23. 11. 2022 11:38:27

je to tak jak popisuješ, obvykle by mělo jít o lidi s praxí a vzdělané se slušným vystupováním. co se týče jednání s klienty to je o domluvě. nejlepší je asi vytvořit skripta se scénáři kterými se má řídit a pokud neví a není si jist jak odpovědět, poradí se s vámi a ozve se zákazníkovi zpět ...

---------- Příspěvek doplněn 23.11.2022 v 13:00 ----------

p.s.: já s jedním mám zkušenost a jsem spokojen.

23. 11. 2022 11:38:27

https://webtrh.cz/diskuse/virtualni-asistentka-zkusenosti/#reply1509772

Asistentka Christina

19. 4. 2024 13:37:44

Dobrý den,

ano a pracuji tak již několik let.

Máte zájem mě zaúkolovat? Vyzkoušet?

Napište mi.

Asistentka Christina

19. 4. 2024 13:37:44