logo
20.07.2021 15:13
1
Dnes jsme s klientem přišli na zajímavou věc. Oba máme iPhone, oba staženou aplikaci Gmail, oba máme nastavenou stejnou mailovou schránku. Jemu se přílohy ale v telefonu nedají otevřít... Vidí šedivo... U mě v pořádku.

Porty jsou přes SSL, všechna čísla a servery správně. Fakt to nedělám prvně :) Problém je také i s Kalendářem, ale to mě trápí trošku méně...

Že by někdo řešil něco podobného na netu jsem ale nenašel... Našel jsem, že to někdo psal, ale bylo to bez odpovědi. Tak já nevím, zda je to nějaká špatná kombinace model, jádro systému, verze aplikace, nebo něco jiného.

Máte někdo nějaký nápad?

U interní aplikace Apple Mail je ale v pořádku.

Co se právě děje na Webtrhu?

20.07.2021 17:41
2
na přílohy je potřeba mít registrovanou aplikaci k otevření podle typu dokumentu. O jaké přílohy jde? Nemáte rozdíl třeba v dodatečných kancelářských aplikacích? Není jeden z telefonu managovaný a není tam jiná bezpečnostní politika?
20.07.2021 19:19
3
Managovany nejakym korporatem telefon neni. Co se tyka otevirani priloh, jsou ruzne. Zkusili jsme pdf, word soubor a neukazalo to tusim ani png.
20.07.2021 21:05
4
Tak tam může být ještě opačný problém, je tam nainstalovaná aplikace, která si tyhle přípony přivlastnila. PNG se umí zobrazit na iOS nativně, doc myslím, že nikoliv.
21.07.2021 15:59
5
Kdyz jsme zkusili stahnout jiny emailovy klient, tusim nejaky Spark, tak prilohy otevrit sly. Takze jak z toho ven, nejak mi to cele neni jasne. Ze by zrovna Gmail mel potize.