Heureka.cz | když je někdo rovnější mezi rovnými

Ahoj,

nemám žádný e-shop (to je na začátek dobré říci) a čistě náhodou jsem narazil na to, že jedna firma má 3 e-shopy a všechny 3 jsou na heureka.cz a je to podle jejich vyjádření v pořádku.



Jedna firma: Autodíly PEMA s.r.o.

https://www.autodily-pema.cz/
https://www.pemacz.cz/
Oleje PEMA – kvalita pro auto, motorku i zahradní techniku

Nevadí, že prodávají stejné věci a vůbec mi nevadí, že na autodílech nebo olejích nabízí outdoorové vybavení nebo zahradní nůžky či zahradní hadici. To je v pohodě.

Za těch pár let, co se na internetu pohybuji jsem narazil na různé praktiky, kdy si firmy zakládali nové s.r.o. aby mohli zabrat (nejen na heurece) třeba 2 místa, ale aby mi na otázku, jestli je již povolené na heurece mít dupliticní e-shopy napsala podpora, že to samozřejmě povolené není a současně mi na tento případ ta stejná osoba odpověděla, že se NEJEDNÁ O DUPLICITNÍ OBCHODY?

To už je trošku přehnané. Myslel jsem si, že si toho paní nevšimla a poslal jsem další ukázku a reakce? Ne, tento e-shop není duplicitní a je vše v pořádku.

Docela by mě zajímal názor těch, kteří provozují e-shop a jsou i na heurece.

Případně je to dobrá rada, vytvořte si duplicitní e-shopy :)

Mějte se hezky a těším se na diskusi.

Pavel

Nějak mi uniká co ti na tom vadí. Mají prostě několik brandu pod kterými prodávají. Ano, dalo by se říci že jsou si hodně podobné. Není nakonec nejdůležitější spokojenost zákazníka? Já si myslím že je. Já tam vidím tisíce kladných hodnocení, finalista shop roku 2019 atd... Mimochodem stejně bys tak mohl označit i e-shopy z Mall group, když expedují to samé zboží z jednoho skladu.

Měli jsme a ještě pár máme několik duplicitních eshopů i když s odlišnými názvy a jelikož byly propojené, tak byly i stejné ceny. Na dotaz co s tím Heuréka navrhla aby se lišily službami a případně cenou dopravy. Vyřešeno tak, že jednotlivé shopy mají různé kombinace dopravců a o 1 kč jiné ceny dopravy. Pokud ti vadí, že se všechny jmenují PEMA souhlasím s tebou. Ale zajímal by mě rozdíl mezi těmi dvěma autodíly:)

Jinak na Heuréce je takových chytráků dost, s hračkami má asi 10 eshopů i když s různými názvy a částečně i provozovateli. Toto lze ještě chápat, ale prasárny jedné brněnské cestovní kanceláře, která neváhala vypsat na jeden termín do jednoho města 30 stejných zájezdů s různými názvy a obsadila tak první 3 strany vyhledávače je i na mě docela dost.

Akorát jak jsme skončili na Heuréce s placeným programem, tak ti nevím proč všechny shopy jsou zařazeny většinou až na konci a to i v případě, že máme ceny o 25% nižší, ale to už je jiná pohádka jak Heuréka nabízí nejvýhodnější nákup:)

Co mi vadí? Že Heureka zakazuje duplicitní obchody, ale vlastně je někomu povoluje? Že PEMA má 3 duplicitní e-shopy a Heureka tvrdí opak?

Pokud je informace, že mají dát e-shopy jinou cenu za dopravu a dát tam jednu sekci zboží navíc, tak je to super návod jak zprasit výsledky heureky. To je možná i výzva. Udělat 50 kopií e-shopu na vybrané zboží, naházet tam jiné ceny a zaprasit tím výsledky. Že to je stejný prodejce? Že prodává všude to samé? No a? No ok :)

tak ono to v minulosti asi mělo nějaký význam, zvláště když se primárně zobrazovali jako doporučené 3 eshopy, tak tam jsi mohl zabrat celou první stránku. I tak se to obcházelo jiným provozovatelem eshopu. Ale zdály se mi tenkrát ty doporučení takové relativně dobré. Dnes, kdy se preferuje Heuréka košík a vyšší cena prokliku je už to asi jedno a vesele se nabízí třeba eshop s nejméně recenzemi a nejvyšší cenou, tak proč se to nazývá nákupní rádce, když je to výhodné jenom pro Heuréku.

Obcházet se to obcházelo, ale nečekal jsem, že jasně duplicitní e-shopy označí v Heurece jako "tohle není duplicita". Jakože... tato černá není tak čená :) víš co tím myslím.

Původně odeslal Mirek Novotny ↪

Není nakonec nejdůležitější spokojenost zákazníka? .

Ja jsem hrube nespokojen vzdy, kdyz zjistim, ze mi nekdo lze a taha mne za fusekli.

Ze se takovy nazor do tech Vasich slavnych hodnoceni nema jak promitnout, je asi logicke

Původně odeslal pawlisko ↪

Obcházet se to obcházelo, ale nečekal jsem, že jasně duplicitní e-shopy označí v Heurece jako "tohle není duplicita". Jakože... tato černá není tak čená :) víš co tím myslím.

podívej veškeré spory ohledně někoho kdo byl v placeném režimu, vždy Heuréka označila jako v souladu s pravidly a to i eshop, který ani neměl živnostenský list, vyšší ceny na eshopu než na Heuréce, všechno je košér pokud se platí.

Takový přístup bych očekával, kdyby se jednalo o srovnávač kde je 5 e-shopů a jsou rádi za každou korunu. Ale být nejsilnější na trhu a s "úsměvem" označit za duplicitní e-shop jako "toto je OK" je prostě výsměch lidem i provozovatelům e-shopů. Tady jde i o ten objem. Kdybych si udělal 10 e-shopů na 5 produktů, tak mi dají doživotní BAN na IČO. Když to dělá někdo velký na trhu, tak OK, on platí.

---------- Příspěvek doplněn 13.04.2021 v 11:50 ----------

PS: Nefňučím, jenom mě to zarazilo :) ale podle reakcí je to vlastně v pohodě :)

Zkus to udělat, Shoptet Free je zdarma do 10 produktů, já myslím, že si toho nikdo nevšimne dokud to někdo neohlásí. V pohodě to asi není, ale v mých letech se nad vším co nejde alespoň částečně úspěšně zažalovat raději nerozčiluji a když mě něco fakt sere tak se klidně přizpůsobím:)

Původně odeslal pawlisko ↪

Takový přístup bych očekával, kdyby se jednalo o srovnávač kde je 5 e-shopů a jsou rádi za každou korunu. Ale být nejsilnější na trhu a s "úsměvem" označit za duplicitní e-shop jako "toto je OK" je prostě výsměch lidem i provozovatelům e-shopů. Tady jde i o ten objem. Kdybych si udělal 10 e-shopů na 5 produktů, tak mi dají doživotní BAN na IČO. Když to dělá někdo velký na trhu, tak OK, on platí.

---------- Příspěvek doplněn 13.04.2021 v 11:50 ----------

PS: Nefňučím, jenom mě to zarazilo :) ale podle reakcí je to vlastně v pohodě :)

Ale v jejich obchodních podmínkách to přeci tak není, jak tvrdíš.

2.1.5. v případě, že Obchodník provozuje více E-shopů, může na Portál registrovat i více E-shopů za předpokladu, že mají samostatné domény 2. či 3. řádu a nenabízejí ve větší míře stejné zboží a za stejných podmínek (cena produktu, doplňkové služby, akce, atd.); Provozovatel je oprávněn případné duplicitní E-shopy nebo E-shopy, které za takové považuje, vyřadit.

Takže ano, neměl bys dělat úplně stejné, ale zároveň tam není automatický ban. Oni si pouze vyhrazují právo to udělat, ne že to vždy udělají.

Ten doživotní ban byla nadsázka, zapomněl jsem to k tomu napsat :)