Zdravím,
už nějaký rok zasíláme zásilky přes DPD, ale poslední dobou je s nimi hodně problémů. Nedoručují zásilky, nebo doručí poškozené atd..
Teď nám ještě přišel poplatek za "nemanipulovatelnou zásilku", který je údajně za černou folii ve které zásilky odesíláme odjakživa. Poplatek přesahuje cenu poštovného například na poslední faktuře vychází přepravné cca 97/balík a poplatek činí 119/balík. Najednou si účtují obrovské částky za něco, co dřív nebyl problém a nikdo nás neobeznámil se změnou. Žádný řidič o ničem neví, na depu to vlastně taky neví, ale hlavně že to vědí na fakturačním.
Řeší taky někdo tento problém? Už jsme sice pořídili jiné folie a koukáme po jiném přepravci, ale zajímalo by mě jestli se dá nějakým způsobem vyhnout placení toho poplatku, upřímně nevím jestli to je nějak právně ošetřené.
Poplatek za nemanipulovatelnou zásilku DPD
Co se právě děje na Webtrhu?
- Karel Benáček prodává: ČeskéSuroviny.cz mají budoucnost, staňte se její součástí
- Arnošt Podařil prodává: Prodej domény lekynacovid.cz
- Hectix poptává: Preferujem.sk - Hľadám partnera / marketéra na funny webovú hru
tak černá folie je u většiny přepravců sankcionována nejméně rok zpátky. Podej nesouhlas a prostuduj podmínky. PPL taky prudila, ale měli v podmínkách, že to mají vyloučit z přepravy a vrátit odesílateli nikoliv účtovat poplatek.
Od DPD
Vnější obal z černé folie je pro přepravu nevhodný, z důvodu
omezené čitelnosti přepravních štítků na takovém balení
automatickými snímači a třídící technologií. Zásilky balené
v těchto foliích jsou proto z přepravy obecně vyloučeny
a pokud jsou k přepravě podány, mohou podléhat příplatku.
Naopak balení v jiné barevné folii, případně ve folii průhledné,
přepravu neomezuje.