Zadejte hledaný výraz...
Jakub Glos
Webtrh.cz
Vývoj webových stránek na WordPressu a proklientský přístup pro freelancery
Třídenní infromacemi nabitý prezenční + online kurz v Praze od Webtrhu pouze za 2 871 Kč
Více informací

Kde získat práci jako L1 (support/helpdesk/specialist)

traperko
verified
rating uzivatele
30. 11. 2020 16:02:11
Dobrý den,
  • Přistěhoval jsem se do Prahy a hledám tu zaměstnáni na pozici nejlépe jako L1 s možným kariérním růstem v oblasti IT nikoliv jako ostřílený nosič kávy či vyndavač tonerů.. bohužel samouk.. i bez střední školy...
Zkušenosti 
  • Práce přes service desk, plnění uživatelských požadavků. Instalace Windows OS, instalace různých programů, drobné servisní úkony (výměna baterií, vytahování disků z NTB a podobné úkony),podpora uživatelů,. Práce s ticketovacím systémem, prioritizace řešení úloh a incidentů a mnoho dalšího,správa botnetů ( vtip ale taky umím ), 
Znalosti : 
  • Windows XP , 7 , 10 / Freebsd / MacOS / Notepad++ / MS365 / Windows server 2016 / zbytek zatím na úrovni začatečník Azure,Aws,Google / Powershell / CRM / Lotus notes / Noris .
Edit :
Zda-li na stránkach udemy pořídit kurzy v oblasti IT nevím přimo které když nepočítám (ccnna..)
Kdyby někdo měl nějaký nápad či nabídku nebudu se tomu bránit
(ps umím taky aktulizovat programy na RDP jako jsou POHODA,MONEY a další  berte to spíše jako vtip každej víme jaký je to zlo hehe)
30. 11. 2020 16:02:11
https://webtrh.cz/diskuse/kde-ziskat-praci-jako-l1-support-helpdesk-specialist/#reply1470553
TomasX
verified
rating uzivatele
(4 hodnocení)
30. 11. 2020 16:10:36
podívej se na stránky našich bank a operátorů, případně si vyhlédni jinou větší společnost, která ti je simpatická, pošli CV rovnou jejich HR, adresy mají na stránkách, většinou není nutné, aby daná pozice byla vypsané, ne vždy se vše vypisuje a pak aspoň HR má tvoje kontaktní údaje a třeba to výjde v budoucnu. Poptal bych se osobně, ale teď vše řešíme remote, tak chybí osobní neformální setkání, do týmu teď také nikoho nesháním.
Udemy kurzy bych dopředu asi nedělal, teda dokud nevíš jaké technologie budeš supportovat. V českém prostředí se pro L1 hodí schopnost ovládat PC a různé aplikace, aspoň se v nich rychle zorientovat sám, pasivní znalost Aj. je výhoda, velká část dokumentací je i v českém prostředí v angličtině.
Také jsem samouk a vystudovaný mám úplně jiný obor, IT ani v té době nebylo možné v dnešní podobě studovat, nikomu kromě státní správy to nevadí, bez problémů se pohybuji v oboru, kde je vyžadována velmi vysoká odbornost, na vysokoškolské vzdělání se mě snad neptal nikdo.
30. 11. 2020 16:10:36
https://webtrh.cz/diskuse/kde-ziskat-praci-jako-l1-support-helpdesk-specialist/#reply1470552
traperko
verified
rating uzivatele
30. 11. 2020 16:19:56
Napsal TomášX;1606211
podívej se na stránky našich bank a operátorů, případně si vyhlédni jinou větší společnost, která ti je simpatická, pošli CV rovnou jejich HR, adresy mají na stránkách, většinou není nutné, aby daná pozice byla vypsané, ne vždy se vše vypisuje a pak aspoň HR má tvoje kontaktní údaje a třeba to výjde v budoucnu. Poptal bych se osobně, ale teď vše řešíme remote, tak chybí osobní neformální setkání, do týmu teď také nikoho nesháním.
Udemy kurzy bych dopředu asi nedělal, teda dokud nevíš jaké technologie budeš supportovat. V českém prostředí se pro L1 hodí schopnost ovládat PC a různé aplikace, aspoň se v nich rychle zorientovat sám, pasivní znalost Aj. je výhoda, velká část dokumentací je i v českém prostředí v angličtině.
Také jsem samouk a vystudovaný mám úplně jiný obor, IT ani v té době nebylo možné v dnešní podobě studovat, nikomu kromě státní správy to nevadí, bez problémů se pohybuji v oboru, kde je vyžadována velmi vysoká odbornost, na vysokoškolské vzdělání se mě snad neptal nikdo.
Děkuji,
Udemy mě napadla spíše možnost jako č.2 přeci na této pozici má člověk trochu více osobního času tak ho tedy využít a nastudovat si více ohledně síťě či cloudů ..  a naučit se lépe powershell 
Akorát můj pech je maturita která neni tak přeci HR koukají a snad mám pocit že davají přednost lidem co nemají žádnost praxi/zkušenosti vůči mě s praxi/zkušenosti..
30. 11. 2020 16:19:56
https://webtrh.cz/diskuse/kde-ziskat-praci-jako-l1-support-helpdesk-specialist/#reply1470551
TomasX
verified
rating uzivatele
(4 hodnocení)
30. 11. 2020 16:39:33
ani chybějící maturita nemusí být překážkou, sice to v pozicích často píšou, ale v praxi potkávám dost lidí i bez maturity. Prostě to zkus, zajdi na pár pohovorů a uvidíš.
30. 11. 2020 16:39:33
https://webtrh.cz/diskuse/kde-ziskat-praci-jako-l1-support-helpdesk-specialist/#reply1470550
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit