logo
04.11.2020 17:14
1
Zdravím všechny,

rád bych se zeptal zda-li se někdo nesetkal s problémem při spouštění kampaně na facebooku - prodej z katalogu, retargeting na přidané košíky a prohlédnutý produkt.


Všechno máme správně v Bussines manageru nastaveno, oprávnění ke katalogům, adsmanageru apod. Katalogy v Commerce manageru svítí zeleně a píšou všechno v pořádku.


Bohužel, kampaň se spustí, Facebook ji schválí, ale nečerpá žádný rozpočet.
Při rozkliknutí úpravy je u náhledů umístění toto: Reklama nemůže propagovat vaši sadu produktů
Vaše reklama se nebude doručovat, protože sada produktů je prázdná a nesplňuje naše zásady pro obchodování. Zkontrolujte sadu produktů ve Správci reklam.



Má někdo nějakou radu jak tento problém rozhýbat? Sedím nad tím už druhý den, a jsem bezradný. Nepomáhá ani založit novou kampaň. Ukáže zase stejný problém...


Moc díky za případné rady.


Honza

Co se právě děje na Webtrhu?

05.11.2020 12:50
2
Sortiment?
05.11.2020 13:43
3
Prodáváme na e-shopu oblečení. Dle FB katalog splňuje veškeré zásady...
05.11.2020 14:16
4
Máta to propojené se stránkou? :D Asi blbost ale takovy nejaky problem mi to hlasilo taky.
05.11.2020 14:25
5
Ano vše propojeno. Obchod a kolecke na FB funguje. To samé obchod schválený pro instagram a produkty se párují na instagram i FB kde je díky schválení obchodu z FB možné z tohoto katalogu označovat produkty.
07.11.2020 12:44
6
Zkontrolujte si zda máte v návrhu reklam zvolenou správnou sadu produktů, resp. jestli ta sada obsahuje produkty. Případně sem hoďte screen nastavení reklamní sady a reklamy samotné.