logo
25.09.2020 13:08
181
Tak uz web funguje. Jsem za to rad, ale ze se to vyresi po chatu na webtrhu je za me zvlastni, ale i tak diky.

Co se právě děje na Webtrhu?

25.09.2020 13:19
182
Původně odeslal Whois Proxy
Došlo tam k úplný ztrátě administrace controlpanel.cz, tj včetně DB a záloh. V DB byly mimo jine data pro DNS Station, poštu, konfigurace webserverů (pro vhosty).

Připravit celý hosting na novo by byla práce na den. Připravit to ale tak, aby to bylo kompatibilní s datama zákazníku, kdy k tomu nemáš ani řádek, to prostě jednoduše nejde.

DB se podařilo vyšťourat vyloženě po sektorech z disku až pár dnech. Nicméně ty data jsou v průběhu času ukládána několikanásobně a složit pak celou tabulku aby byla správná a aktuální je opravdu porod. Trvalo několik obnov, než se podařilo získat takméř původní stav DB. Jenže za tu dobu se udělalo spousta změn co nedovolila prostě vzít DB a celou ji na čisto naimportovat. Například sloučením Station DNS s Gransy DNS, které obsahovali historické nebo automatické zóny.

Prostě ve snaze urychlit spuštění došlo k několika protichůdným krokům který měli smysl jen v daný okamžik a o pár hodin už byly out s ohledem na nový stav - nový data, atd

Mimo jiné upřednostnění zákaznických služeb před vlastními (pošta/telefon) byla taky dost nešťastná avšak dobře mířená věc. Na FB řešilo požadavky až 5 lidí naráz, ale díky tomu jak tam fungují zprávy a komentáře, to je při tý kandenci dotazů naprosto nemožný odřídit.

Nic neobhajuji, nic neomlouvám - stalo se to v pondělí ráno, v úterý jel Subreg. Od středy do pátku jelo více než 50% zákazníků bez problémů. Zbylých 50% se dotkl problém s DNS Station, změna PHP verze, problem s obnovenýma konfiguračníma tabulkama, atd.
v takové situaci není žádný krok správný a je těžké se pak rozhodovat, díky za upřesnění. Rekonstrukce databáze z raw disku je vždy problém a člověk nikdy dopředu neví, jestli uspěje nebo ne, pak si třeba teprve začne cenit write ahead logů na vlastní disku, poučku kterou jsem nikdy nechápal než jsem musel něco obnovovat.

Z stížností kolem mě nemám objektivní přehled kolika lidí se to ještě týká a kolik zákazníků ještě nemá vše v původním stavu, ty co jim něco nefunguje jsou vždy nejhlasitější.

Mít od středy první funkční klienty je teda pěkná rychlost, to kloubok dolu. Pozitivní je, že i ostatní hostingy začínají řešit, jestli mají vše dostatečně podchycené, ne všichni mají schopnost si to postavit od nuly za pár dní. Tohle jsou ale ty nejcenější zkušenosti, člověk to může pořád dokola opakovat, ale dokud si to nezažije, nevidí jaká rizika existují, snad to povede jen k lepším službám.
30.09.2020 08:23
183
Jejich vyjádření: https://domenovy.blog/vyjadreni-k-utoku-14-9-2020/
Moje poslední aktualizace: https://wladass.cz/subreg-hacknut-timeline/
30.09.2020 14:13
184
Neevidujete další výpadek?
30.09.2020 14:14
185
Já už na to seru...


PS C:\Users\pomy> nslookup zikum.cz
Server: UnKnown
Address: 192.168.1.1

*** UnKnown can't find zikum.cz: Server failed
PS C:\Users\pomy> nslookup subreg.cz
Server: UnKnown
Address: 192.168.1.1

*** UnKnown can't find subreg.cz: Server failed
PS C:\Users\pomi>
30.09.2020 14:15
186
Původně odeslal Zikumer
Já už na to seru...


PS C:\Users\pomy> nslookup zikum.cz
Server: UnKnown
Address: 192.168.1.1

*** UnKnown can't find zikum.cz: Server failed
PS C:\Users\pomy> nslookup subreg.cz
Server: UnKnown
Address: 192.168.1.1

*** UnKnown can't find subreg.cz: Server failed
PS C:\Users\pomi>
Ověřil jsem a nechodí Vám to.
A ani Subregu to nechodí...

---------- Příspěvek doplněn 30.09.2020 v 14:16 ----------

Já: Subreg zase nechodí...
Přitelkyně: Kam nechodí?
Já: Očividně na internet nechodí...
30.09.2020 14:18
187
To začíná vypadat na další Wedos :-D
30.09.2020 14:19
188
Jako říkal jsem si, ok pořád mi to ještě nestojí za to všechno přesouvat na vlastní DNS.... ale asi holt si dám noční... tohle nejde..
Z tohodle získá člověk jedině pocit, že DNSko běží někomu ze Subregu pod stolem a občas do tý bedny někdo omylem kopne...
Nebo ještě hůř, že jsou pořád ještě compromised..
30.09.2020 14:21
189
Původně odeslal Tomáš Maňhal
Neevidujete další výpadek?
Už tam nikoho ze zákazníků nemám :( ale i na FB je veselo, takže nejspíš opět problém s DNS.
30.09.2020 14:22
190
Původně odeslal Wladass
Už tam nikoho ze zákazníků nemám :( ale i na FB je veselo, takže nejspíš opět problém s DNS.
U nás už to naskočilo po několika minutách.
30.09.2020 14:23
191
Není nad to mít vlastní DNS. Nechce Subreg, abych jim provozoval záložní DNS? :)
30.09.2020 14:29
192
On ani ten blog, na který odkazovali, jim včera nefungoval...
30.09.2020 14:29
193
Njn teď už při každým malým výpadku budou lidi řvát, jako u konkurence..
30.09.2020 14:49
194
Normálně bych se k tomu asi ani nedostal, ale u příležitosti dalšího mini výpadku jsem si přečetl oficiální komunikaci zde:
https://domenovy.blog/vyjadreni-k-utoku-14-9-2020/

Pan Martin Dlouhý tam popisuje mnoho věcí a především vyvrací veškeré spekulace o vektoru útoku, co se kde objevily.
Bohužel pro čtenáře, kterého toto nejvíce zajímá (tedy pro jejich zákazníka) tam není jediná zmínka o skutečném vektoru útoku, případně jaká zranitelnost kde byla zneužita.
Čtenář si z toho může vyvodit jen dvě věci:

1) Buďto doteď absolutně nevědí a netuší..
2) Vědí velmi dobře, ale raději to snad ani nechtějí (možná i ze studu a v obavě z reakcí a dopadů) napsat.

Možnost 2 chápu. Možnost 1 .. God help us.
30.09.2020 14:58
195
https://www.facebook.com/wphostingcz...25417450896869

---------- Příspěvek doplněn 30.09.2020 v 20:53 ----------

Adrenalin job https://twitter.com/subreg/status/1311359191043448832
30.09.2020 21:18
196
Hm, to jsou věci pro děti, něco pro dospělé nemají?

Teď vážně, za dva týdny stabilní systém neudělají, asi nějakou dobu bude trvat než to zase budou mít pod kontrolou. Jejich vysvětlení na mě moc dojem neudělalo, spekulace vyvrátily ale zasadily semínka pro nové, takhle to nemá vypadat.

Wedos s tím také bojoval měsíce, nechal bych jim šanci co dokáží vymyslet. Padání DNS a dalších klíčových prvků je prostě špatně obecně.
02.10.2020 21:28
197
Nevíte, kdy bude fungovat přesměrování domény?
02.10.2020 23:19
198
Nevíme. Bez k nim pracovat a dozvíš se to.
03.10.2020 08:30
199
Uz jste se vsichni prestehovali k Wedosu? :D
03.10.2020 09:43
200
Původně odeslal Bogdan
Uz jste se vsichni prestehovali k Wedosu? :D
Proč stěhovat domény?
Stačí přejít s DNS záznamy třeba ke CloudFlare
07.10.2020 12:24
201
Tak přesměrování už funguje
08.10.2020 16:32
202
já třeba u nich mám jen domény, hosting jinde. ale DNS mám kompletně u CloudFlare, takže o výpadcích jsem se dozvěděl až po dvou dnech, kdy jim to začalo z FB ...
16.10.2020 14:50
203
Stále má spousta zákazníků problémy.
Komunikace pořád vázne.
https://m.facebook.com/story.php?sto...12008972154562
16.10.2020 15:07
204
Je to mazec no. Myslíš, že to daj? Mě přijde, že je to tam teď jak po atomovým výbuchu, levá ruka neví co dělá pravá, podpora není zrovna dobře školená, dle odpovědí...
16.10.2020 15:13
205
Nevím a je mi to už jedno :)
18.10.2020 01:39
206
hmm to je docela blbý, jsem myslel že to mají vyřešeno už ... mě to sice nezasáhlo, ale mám tam domény, před cca dvěma týdny jsem na subregu koupil dvě domény a v tomto směru jsem si problémů nevšiml ...
19.10.2020 08:30
207
Taky ještě někomu nefunguje web? Mému starému klientovi pořád nejede. Nejprve se objevovala místo webu hláška "unknown host". Bylo potřeba v adminu přenastavit DNS. Nyní se naopak objevuje "Not Found". Podpora nereaguje... je to k vzteku.
22.10.2020 20:19
208
Dokázal by někdo poradit, jaký má teď Station FTP server? V administraci je uveden hosting.subreg.cz, podpora mi říká, že má použít ftp2.gransy.com a ve finále ani jeden nefunguje.
26.10.2020 15:38
209
Možná trochu OT, ale zná někdo alternativu k Subregu? Tedy komplexní správu domén s možností malého FTP prostoru zdarma nebo za menší poplatek? Klidně i zahraniční, ale tam vím, že za CZ domény chtějí docela dost peněz.

Ptám se proto, že vidím kolik lidí od Gransyho "utíká" a chápu to, ale já třeba nevyužíval služby hostingu (krom těch 10 MB FTP zdarma, což pro mne nejsou kritické weby), jen správu domén.
26.10.2020 15:40
210
Původně odeslal quinux
Možná trochu OT, ale zná někdo alternativu k Subregu? Tedy komplexní správu domén s možností malého FTP prostoru zdarma nebo za menší poplatek? Klidně i zahraniční, ale tam vím, že za CZ domény chtějí docela dost peněz.

Ptám se proto, že vidím kolik lidí od Gransyho "utíká" a chápu to, ale já třeba nevyužíval služby hostingu (krom těch 10 MB FTP zdarma, což pro mne nejsou kritické weby), jen správu domén.
Co tohle? 20MB https://www.tele3.cz/stabilni-webhosting-zdarma.html