AKCE! Doména.CZ zdarma ke každému ONEbit hostingu
Zobrazují se odpovědi 1 až 3 z 3

3. reklamace | autorizovaný servis vs prodejce

  1. Ahoj,

    mám takovou kuriozitu. Telefon reklamován 2x v autorizovaném servise (prodejce je Alza) a 2x dostal zákazník nový kus. Teď se má reklamovat stejná závada i potřetí a zákazník chce vrátit peníze. Ještě jsem se s tím nesetkal, ale chápu-li správně, tak musím jít do Alzy a tam požádat o odstoupení od kupní smlouvy s tím, že dodám protokoly z autorizovaného servisu, že?

    Pokud bych šel do autorizovaného servisu, tak tam žádat o vrácení peněz nemůžu, protože to není prodejce.

    Chápu správně?

    Díky :)

  2. Co se právě děje na Webtrhu?
  3. Chápeš. :)

  4. Díky :)

Hostujeme u Server powered by TELE3