IKEA není eshop pro běžného občana

Ten pocit, když není IKEA v Olomouci a dovoz produktu z Číny vyjde stejné prachy jako objednávka v Česku nebo lístek na vlak do Ostravy nebo Brna...

Jo a hodnota věci, co si chci koupit je 100-150 Kč... Prdel je, že není nikde jinde (myšleno v ČR) k dostání.

--------

Dobrý den,

rád bych si u vás objednal vybavení pro domácí pěstování. Celkově by to byl malý balíček. Mám to daleko do všech vašich poboček, a proto uvažuji nad koupí online.

Zarazilo mě, že při nákupu online je poštovné 600 Kč (nejnižší) - to je pravda? Nebo jsem se přehlédl.

A cena za vyzvednutí 300 Kč?

Měl jsem za to, že Česká pošta by takový balíček doručila do 150 Kč až do domu nebo třeba Zásilkovna.

A to vyzvednutí to samé. Nerozumím, proč je zpoplatněno, není to chyba?

Jak jinak zboží nakoupit?

Děkuji.
MR

---------

Dobrý deň, pán MR,

ďakujeme za Váš e-mail.

Pri nákupe on-line do 5000,-Kč je cena dopravy 600,-Kč (300,-Kč je cena za dopravné služby a 300,-Kč je poplatok sa vychystanie tovaru).

[url]http://www.ikea.com/
Nákupy on-line - IKEA/cs/pages/customer_service/online_shopping.html?icid=iba|
Nákupy on-line - IKEA|
Nákupy on-line - IKEA|
Nákupy on-line - IKEA

Osobne na obchodnom dome sa dá objednať aj zásielková služba pre tovar do 50kg za cenu 99,-Kč. Na diaľku však nie je možné túto službu využiť.

http://www.ikea.com/ms/cs_<br /> <a...- IKEA</a>.pdf

Ďakujeme za pochopenie.

Pekný deň Vám praje.
XY

--------

Aha, tak to mě mrzí. Já si chtěl objednat zboží, které by nebylo ani v hodnotě poštovného.

Nevadí, ještě zvážím cestu do Ostravy nebo nakoupím jinde.

Děkuji.
MR

PS podejte námět na zlepšení v tomto duchu - věřím, že to uvítá hodně lidí :)

-------

Vážený pane Rýdle,

děkujeme za Váš email.

Primární způsob prodeje v obchodních domech IKEA je samoobslužný maloobchod.

Online objednávky jsou aktuálně vyřizovány jednotlivými obchodními domy, kdy pracovníci obchodního domu musí objednávku vychystat stejným způsobem, jaký by prošel zákazník sám při návštěvě obchodního domu.

Z tohoto důvodu je vychystání objednávek zpoplatněno dle aktuálního ceníku.

Doprava online objednávek je vyřizována přepravní společností, jelikož je počítáno s objemnými zásilkami.

Aktuálně není možný jiný způsob dopravy a vychystání objednávek. V případě, že pro Vás podmínky pro doručení zboží nejsou akceptovatelné, doporučuji osobní návštěvu obchodního domu.

Věřím, že Vám tato informace pomůže. Pokud budete mít jakékoli další otázky, rádi je zodpovíme.

S pozdravem
XY

No a? Je to služba jako každá jiná a za každou práci se musí platit. Nevím, kde berou všichni tu jistotu, že jim někdo zadarmo nachystá až pod nos. Zvlášť v samoobsluze, která je postavena schválně tak, aby se ušetřily peníze za zbytečné zaměstnance.

Původně odeslal Caesar

No a? Je to služba jako každá jiná a za každou práci se musí platit. Nevím, kde berou všichni tu jistotu, že jim někdo zadarmo nachystá až pod nos. Zvlášť v samoobsluze, která je postavena schválně tak, aby se ušetřily peníze za zbytečné zaměstnance.

Aha, tak jste asi nepochopil.

Já mluvím o tom, že je tady prostor pro online biz a růst tržeb, a o tom, že je přepálené chtít za dopravu 600 Kč.

Ale dík za názor no...

Asi jste koncept IKEA nepochopil vy.

Oni ti ušetří čas lítáním v obchodě a za to si nechají zaplatit, co je na tom špatně? Ikea není e-shop jak sám píšeš ...

Možná prostě nestojí o takové troškaře. A podle mě je fajn, že si prostě umí tu svojí cílovku vyfiltrovat ;-) Prostě pochopili, že tihle objednávači balíčků do 200 Kč se jim nevyplatí vůbec řešit :-) Já tam tuhle drobotinu nakupuju osobně a vždy když jedu jednou za čas pro větší kus nábytku třeba. a o to jim jde :-)

Proto existují na facebooku skupiny, kdy podnikavé ženy pro takové položky jezdí. Jedou jednou týdně a nakoupí pro 50 lidí. Taky byznys :-D.

Původně odeslal Zapletalová Martina

Proto existují na facebooku skupiny, kdy podnikavé ženy pro takové položky jezdí. Jedou jednou týdně a nakoupí pro 50 lidí. Taky byznys :-D.

To fakt? :D A kolik si berou? :D Klidně SZ. :)

Jo jo taky využívám občas :-)

Tak hlavně IKEA je úplně jiný koncept, vůbec nemají zájem na tom, aby konkurovali tisícům prodejců nábytku a krámů na internetu. Naopak se už od začátku soustřeďují jen na samoobslužné domy, v nichž je možno si všechno prohlédnout a vyzkoušet, a z nichž si zákazníci odvezou zboží za nižší cenu s tím, že si je poskládají doma. Nějaké online objednávání, apod. postupně rozjiždějí, ale nikdy to nebude e-shop, ale jen berlička pro výběr zboží a rychlé vyzvednutí v nejbližším nábytkovém domě. Světe div se, ale dodnes s tímto konceptem byli veleúspěšní a budují nové a nové nábytkové domy po celém světě.

Původně odeslal Cuprumov

Aha, tak jste asi nepochopil.

Já mluvím o tom, že je tady prostor pro online biz a růst tržeb, a o tom, že je přepálené chtít za dopravu 600 Kč.

Ale dík za názor no...

Problem je, ze oni ti za 600 stovek s tvym minibalickem poslou nakladak. Resit pro ne postu, se kterou nic neresi, je casove a administrativne nakladnejsi nez tech 600 stovek za ten nakladak.

Takze dle me je to tak v poradku v ramci jejich konceptu byznysu

Velmi rozumná cenová politika. Jinak ale TOPTRANS, přestože dělá jen velké věci, tak vám za malou lehkou věc také naúčtuje třeba jen 80Kč. Ale jinak se mi jejich strategie moc líbí.

Jo a taky vědí, že když už si tam pro tu drobnost pojedete, tak aby se to vyplatilo, vezmete toho víc. Takhle by to pro ně byla ztráta a jednoduše z toho udělají zisk. Máme to podobně. Též do pětistovky objednávky neděláme a filtrujeme to, zatímco ostatní se předhánějí, aby mohli nabídnout od 4 stovek dopravu zdarma. Kéž by se to internetové prostředí brzy narovnalo.

Malé objednávky vždy vyřídí levněji kameňák než eshop. Je to pochopitelné, zákazník si to sám oběhne, sám s tím přiběhne ke kase, sám si to odveze a ušetří se další hromada nákladů, které kameňák řešit nemusí.

Olomouc to má blbé v tom, že je mezi Brnem a Ostravou a v obou městech je IKEA a vzdáleností je to slabou hodinku jízdy autem. Jednu dobu, když se chystala stavba Šantovky, tak tu lítal takový drb, že IKEA koupí Olympii a bude tam. Sama IKEA to tuším dementovala právě s důvodem uvedeným výše.

V Olomouci mi také chybí, především z důvodu, že Mobelix s Askem tomu šíří sortimentu nesahají ani po kotníky. Zrovna jsem tam včera byl a u kasy předemnou Olomoučáci (podle PSČ co diktovali).

Bud das 6 stovek, nebo usoudis, ze je lepsi si udelat vylet ...

Mno a pak dopadnes takhle:



A to je to, oc jim jde :)

Jak píše beraniště, z Ikei je nemožné odejít s jedním kusem čehokoliv. Zejména když máš sebou ženskou.
U vchodu jdeš pro poličku a u kasy přemýšlíš, jak to do auta všechno narveš. Oholí tě jako slepici a když zkusíš ceknout, tak si večer nevrzneš. :D
Mají dokonce zjištěno, že 42% párů se v Ikee pohádá (proč asi...) a teď nedávno sestavili tým, který má vymyslet co v Ikee s chlapama.....možná jim udělají hlídací koutek, jako pro děti...:D

Jj, jakmile by ženský odevzdali chlapy u vchodu do herny, hned by byly nákupy větší.

Původně odeslal gransy

Bud das 6 stovek, nebo usoudis, ze je lepsi si udelat vylet ...

Mno a pak dopadnes takhle:



A to je to, oc jim jde :)

Tady mám pocit, že jsem se stal předlohou :-D :-D

Keby ste sa porozpravali s top managermi IKEA, tak zistite, ze su myslenim blizsie k 19. ako k 21 storociu. Tam ziaden eshop/ecommerce nehrozi, skor by som to casom videl na osud Nokia/toysRus :/

nojono, asi jsem děsný škrtil, že nechci dát ani o píď víc :D

---------- Příspěvek doplněn 27.03.2018 v 19:59 ----------

tak to vypadá, že je to vlastně dobře, že v Olmiku není :D

Původně odeslal marat

J...a teď nedávno sestavili tým, který má vymyslet co v Ikee s chlapama.....možná jim udělají hlídací koutek, jako pro děti...:D

Motocykly a dráhu, co jiného... ;-)

Já když vlezu do IKEA, tak tam nechám tolik peněz :D těch kravinek co se hodí (a ony se opravdu hodí) tam je nespočet. Vybavil jsem si tam celý byt a vypadá to fakt dobře.

Když jsme u těch historek z IKEI, tak v pondělí jsem tam šel pro misky. Misky jsem zapomněl, ale zato jsem odcházel s krabicí sušenek a chňapkou :-D

IKEA je fantastickej koncept, nicmene tak 10 let zpet to bylo jiny kafe, pak odstranili veci zdarma pro cleny, zacli jet vic na prachy a o to paradoxneji tak pusobi, ze nechteji rozjet plnohodnotnej eshop a IMHO dost radikalne zvysit trzby, protoze lidi, co tam jezdi tam budou jezdit stejne a ti, co jsou moc daleko se tam stejne dostanou jen obcas a zadny terno neudelaj ve srovnani s tim, kdyby objednavali kazdej mesic z eshopu.