logo
14.11.2016 16:08
1
Zdravím,

chtěl jsem se zeptat jak má v praxi fungovat EET a platby kartou přes PayPal.

Modelová situace:

Mám hotel a součástí webu je rezervační systém, kde si může zákazník zarezervovat a zároveň zaplatit kartou (přes PayPal) pobyt. Vyplní všechny své informace, klikne zaplatit kartou přes PayPal, vyplní číslo karty, CSV a dá odeslat.

V této chvíli by měl automaticky rezervační systém/paypal odeslat data finanční správě, nechat si vygenerovat účtenku a tu poté automaticky zákazníkovi poslat na e-mail? Nebo se to neřeší a stačí když dostane zákazník účtenku fyzicky až třeba za 14 dní když se přijede ubytovat?

Dále by mě zajímalo jestli EET nějak řeší nebo neřeší procenta, které si buď bankovní platební brána nebo PayPal z platby odečte. Zákazník zaplatí 2 000 Kč a mně příjde na účet třeba 1 950 Kč. To je všem jedno nebo i tyto procenta se musí někde v účetnictví zahrnovat?

Otázka je možná trošku komplikovaná, ale než se do toho pustím tak bych rád věděl všechny podrobnosti.
14.11.2016 19:50
2
Když jsem to řešil u eshopů, tak v okamžiku platby musela být okamžitě nahlášená na úřad. Zákazník mohl dostat účtenku později, ale to je už stejně jen drobnost.
Aktuálně se to ale řeší, protože ono to technicky nejde vyřešit na 100%. Asi nejčerstvější info k tomuto problému je tady:

Další zmatky kolem platebních bran a #EET. Nová metodika podnikatelům nepomůže…

Ano, za 14 dní to má startovat a nikdo zatím neví, jak to vlastně má být.
14.11.2016 21:49
3
plati se primo za pobyt, nebo to je jenom zaruka pro pripad ze host nedorazi a plati se az pri checkoutu?
15.11.2016 09:00
4
Zákazník si zadá údaje, klikne na zaplatit kartou. Vy odešlete info Babišovi, poté přesměrujete zákazníka na paypal a po úspěšné platbě mu odešlete účtenku.
Jestli platba nakonec neproběhne, účtenku "stornujete".

A samozřejmě musíte evidovat celou částku, t.j. včetně poplatku paypalu. Vašim příjmem je 2000 Kč a 50 Kč je následně výdaj.
15.11.2016 09:03
5
Původně odeslal ixemin
Zákazník si zadá údaje, klikne na zaplatit kartou. Vy odešlete info Babišovi, poté přesměrujete zákazníka na paypal a po úspěšné platbě mu odešlete účtenku.
Jestli platba nakonec neproběhne, účtenku "stornujete".
Technicky by to tak bylo ideální, ale do EET by se mělo hlásit až po platbě. Objednávka nemusí být vždycky zaplacená a storna v EET jsou red flag, kterému je nutné se vyhýbat, pokud to jde.
15.11.2016 09:09
6
Původně odeslal Souki
Technicky by to tak bylo ideální, ale do EET by se mělo hlásit až po platbě. Objednávka nemusí být vždycky zaplacená a storna v EET jsou red flag, kterému je nutné se vyhýbat, pokud to jde.
Do EET se musí hlásit v okamžiku platby nebo před ní. Tedy ne po platbě. Storno vychází přímo z "metodiky" FS k online platbám.
Ano, je to red flag, ale jiné legální řešení mě nenapadá.
Teoreticky by možná šlo odesílat EET až po úspěšné notifikaci od paypalu, ale ta je již "po" okamžiku platby.
Okamžikem platby je v tomto případě vydání příkazu k jejímu provedení. Myslím, že třeba 10 minutové prodlení by ale FS "mohla" repektovat.
15.11.2016 10:12
7
Původně odeslal ixemin
Myslím, že třeba 10 minutové prodlení by ale FS "mohla" repektovat.
A jak zjistí, zda platba z PayPalu byla provedena v 10:00 nebo v 10:10? Ve výpisech z PayPalu mám jen datum.
15.11.2016 10:17
8
Zjistí to tak, že provedou kontrolní nákup v 10:00 tak budou očekávat info na servru v 10:00
15.11.2016 11:26
9
Původně odeslal ixemin
Zákazník si zadá údaje, klikne na zaplatit kartou. Vy odešlete info Babišovi, poté přesměrujete zákazníka na paypal a po úspěšné platbě mu odešlete účtenku.
Jestli platba nakonec neproběhne, účtenku "stornujete".

A samozřejmě musíte evidovat celou částku, t.j. včetně poplatku paypalu. Vašim příjmem je 2000 Kč a 50 Kč je následně výdaj.
Takže to znamená, že já si musím sám naprogramovat nějakou funkci, která před/po zaplacení přes PayPal pošle data FS? Ale jak já vím, že člověk danou platbu v prostředí PayPal doopravdy dokončí? To by muselo být nějaké PayPal API? Protože po návratu z PayPal do e-shopu je vlastně už "po platbě", takže v tuto chvíli zasílat něco FS je už pozdě.
15.11.2016 11:51
10
Původně odeslal web-cafe
Takže to znamená, že já si musím sám naprogramovat nějakou funkci, která před/po zaplacení přes PayPal pošle data FS? Ale jak já vím, že člověk danou platbu v prostředí PayPal doopravdy dokončí? To by muselo být nějaké PayPal API? Protože po návratu z PayPal do e-shopu je vlastně už "po platbě", takže v tuto chvíli zasílat něco FS je už pozdě.
Jakmile PayPal přijme platbu (zatočí se kolečko a zákazník uvidí OK), tak to musí být v EET. Takže se budou muset řešit napojení přes API, webhooks atd.

Problém je, že to nejde technicky vyřešit na 100%. Klidně se může stát, že zákazník odejde platit do PayPal, zatím eshopu vypadne hosting a platbu nezpracuje (respektive zpracuje později). To jde řešit tím, že se hlášení odešle před platbou, jenže tím pak zase znamenají riziko kontroly, která může dávat velké pokuty za drobné nedostatky.
15.11.2016 13:24
11
Původně odeslal Souki
Jakmile PayPal přijme platbu (zatočí se kolečko a zákazník uvidí OK), tak to musí být v EET. Takže se budou muset řešit napojení přes API, webhooks atd.

Problém je, že to nejde technicky vyřešit na 100%. Klidně se může stát, že zákazník odejde platit do PayPal, zatím eshopu vypadne hosting a platbu nezpracuje (respektive zpracuje později). To jde řešit tím, že se hlášení odešle před platbou, jenže tím pak zase znamenají riziko kontroly, která může dávat velké pokuty za drobné nedostatky.
Takže pokud to dobře chápu, tak já potřebuju aby v momentě kdy člověk klikne na "zaplatit" v PayPalu, tak aby to do mého shopu přes PayPal API poslalo údaje o platbě a já u sebe na serveru musím vytvořit nějaký skript, který pošle na FS nějaký XML soubor?
15.11.2016 13:58
12
Původně odeslal web-cafe
Takže pokud to dobře chápu, tak já potřebuju aby v momentě kdy člověk klikne na "zaplatit" v PayPalu, tak aby to do mého shopu přes PayPal API poslalo údaje o platbě a já u sebe na serveru musím vytvořit nějaký skript, který pošle na FS nějaký XML soubor?
Ne.
Když člověk v Paypal klikne na zaplatit, info už musí být u FS.
Takže předtím, než ho na paypal přesměrujete, odešlete info na finančák, pak uživatel zaplatí paypal a vy mu pošlete účtenku. Jestli si platbu rozmyslí, odešlete na finančák storno. Když budete mít storen hodně, přijde kontrola. Otázka je, co je to hodně. 1% obratu? 10% obratu? Nikdo neví.
15.11.2016 14:15
13
Máte někdo představu, jak by to správně mělo fungovat u Ebay prodeje? Zákazník vyhraje aukci či nakoupí za fixní cenu. Pokud nemá více položek, tak rovnou bez výzvy platí Paypalem na stránkách Ebay. Pokud má více položek, čeká na potvrzení celkové částky a výše dopravného prodejcem a potom má určitou dobu na zaplacení. Já se dozvím, že zaplatil, až v momentě, kdy mi přijde e-mail od Paypalu anebo v mém účtu na Ebay.
15.11.2016 14:51
14
Původně odeslal ixemin
Ne.
Když člověk v Paypal klikne na zaplatit, info už musí být u FS.
Nemusí. Až když skutečně zaplatí. Ale možná si tu jen nerozumíme. Zaplatí == vyplní údaje karty v PayPal a klikne tam zaplatit. Stejně jako v tescu dostane účtenku až když spočítá drobné.
17.11.2016 11:59
15
Asi myslíme to samé, jen to říkáme jinak.
Mám na mysli to,že když člověk v Paypalu klikne na "Zaplatit" (teda již má vybranou kartu a vše ostatní), tak právě to je okamžik uskutečnění tržby a právě v tom okamžiku musí být info u FS, ne?
17.11.2016 12:13
16
Ano. Šlo mi o rozlišení kliknutí "zaplatit" v eshopu (ještě před platbou) a reálné zaplacení v platební bráně.
21.11.2016 17:31
17
Říkal jsem si, že bych se na PayPal vykašlal a udělal to tedy rovnou přes online bránu Komerční Banky. Na otázku jak mají vyřešené u plateb kartou na internetu EET - posílání infa na FS apod. mi paní sdělila, že to nemají zatím vyřešené nijak a že první vlna od 1.12.2016 se na platební brány a platby kreditními kartami nevztahuje. Je to opravdu tak? Já nikde takovouhle informaci nenašel, tak nevím jak to je. Nevíte někdo? Jinak mi přijde až směšné, že instituce jako KB není na toto připravena. Kor před Vánoci, kde plateb kartou na e-shopech se uskutečňují statisíce.

Díky
21.11.2016 17:45
18
Samozřejmě, že se i první vlna vztahuje na placení kartami. To zase v komerčce jedou bomby.

Jinak platební brána snad nemusí EET hlásit, tu povinnost by měl mít příjemce, tedy obchodník.
21.11.2016 17:48
19
Původně odeslal web-cafe
Říkal jsem si, že bych se na PayPal vykašlal a udělal to tedy rovnou přes online bránu Komerční Banky. Na otázku jak mají vyřešené u plateb kartou na internetu EET - posílání infa na FS apod. mi paní sdělila, že to nemají zatím vyřešené nijak a že první vlna od 1.12.2016 se na platební brány a platby kreditními kartami nevztahuje. Je to opravdu tak? Já nikde takovouhle informaci nenašel, tak nevím jak to je. Nevíte někdo? Jinak mi přijde až směšné, že instituce jako KB není na toto připravena. Kor před Vánoci, kde plateb kartou na e-shopech se uskutečňují statisíce.

Díky
KB kecá, od 1.12 se vzathuje na pohostinství, ubytovaní a jeste neco, = pokud tedy někdo objedná hotel/welnes/jakékoliv (klidně jen záloha) prespani pres platevbní kartu tak se EET na ně stahuje od 1.12.

Proč to KB neřeší? pač to neni jejích problem, odpovednost nese prodejce ne poskytovatel metody platby, tedy KB. Tak že FU muže napařit pokutu za to že to nemáš EET a to že budeš řikat že KB to technicky neumožnuje je vubec nezajimá a más si to vyridit.



Jinak klasické e-shopy (zboží né umytovaní) plai az od 1.3.

Já osobně doufám to mega skolabuje a zrusí se to, nebo bue nějaky echt velky unik dat po prvním měsící a co poskodí lidi co pouzivali EET pač konkurence bude vedet vse tak nakonec to pozastaví. pač u ebay a amazonu neni neni možné legálně a zprávně vyrešit :-/
22.11.2016 10:06
20
Původně odeslal Venturi
KB kecá, od 1.12 se vzathuje na pohostinství, ubytovaní a jeste neco, = pokud tedy někdo objedná hotel/welnes/jakékoliv (klidně jen záloha) prespani pres platevbní kartu tak se EET na ně stahuje od 1.12.

Proč to KB neřeší? pač to neni jejích problem, odpovednost nese prodejce ne poskytovatel metody platby, tedy KB. Tak že FU muže napařit pokutu za to že to nemáš EET a to že budeš řikat že KB to technicky neumožnuje je vubec nezajimá a más si to vyridit.



Jinak klasické e-shopy (zboží né umytovaní) plai az od 1.3.

Já osobně doufám to mega skolabuje a zrusí se to, nebo bue nějaky echt velky unik dat po prvním měsící a co poskodí lidi co pouzivali EET pač konkurence bude vedet vse tak nakonec to pozastaví. pač u ebay a amazonu neni neni možné legálně a zprávně vyrešit :-/
Takže chápu správně, že budou muset banky, které poskytují platební brány uvolnit nějaký API, které do e-shopu pošlou informaci o platbě aby si majitelé e-shopu mohli naprogramovat propojení s FS jinak je přestanou víceméně všichni používat a vrátíme se x let zpátky a bude se moci platit pouze na dobírku či převodem na účet?

---------- Příspěvek doplněn 23.11.2016 v 14:39 ----------

Tak já už fakt nevím co si o tom mám myslet. Myslíte že mám tenhle článek brát vážně? http://zpravy.e15.cz/domaci/ekonomik...-shopy-1325747
31.12.2016 13:59
21
Původně odeslal web-cafe
Takže chápu správně, že budou muset banky, které poskytují platební brány uvolnit nějaký API, které do e-shopu pošlou informaci o platbě aby si majitelé e-shopu mohli naprogramovat propojení s FS jinak je přestanou víceméně všichni používat a vrátíme se x let zpátky a bude se moci platit pouze na dobírku či převodem na účet?

---------- Příspěvek doplněn 23.11.2016 v 14:39 ----------

Tak já už fakt nevím co si o tom mám myslet. Myslíte že mám tenhle článek brát vážně? http://zpravy.e15.cz/domaci/ekonomik...-shopy-1325747
no muset rozhodne nebudou muset, bude to jen na bankách, ale počítej s tím že nic neuvolní, nejem odborík na bezpečnost ale asi to bylo velmi nebezpecne pro banky. No a ani nemaji velký duvod, však oni nensou zodpovednost to nese jen eshop a eshp bude dostavat obří pokuty né banka. To že řeknes FU že banka mi to neumoznila je nebude zajimat, máš krast miliardy jak babiš pak se ti banka podvolí ´pokud nejsi oligarcha tak hold ad to zabalis a muze makat ve fabrice na toxicke jidla nekde v agrofertu. :_(
03.01.2017 09:45
22
Zpět k tématu - PayPal.

PayPal API dávno má a eshopy ho běžně využívají. V systému se při placení stránka přesměruje na PayPal a po úhradě zase zpět do shopu i s informací o úhradě. Vůbec žádný problém. Informace o úhradě je okamžitě k dispozici.

Pochopitelně to neřeší situace "pošlete mi 5$ na xyz@mujpaypal", ale to není normální situace, kdy provozuji legální podnik jako živnost nebo společnost.

PayPal podporuje platby i kartami a často i s menšími poplatky než lokální platební systémy. Vzhledem k tomu, že EET se netýká bankovních převodů, tak to vidím jako docela snadný způsob jak se s celých problémem okolo EET vypořádat.
15.01.2017 19:08
23
Tak paypal můžete používat i například pro prodej skrze blog, pokud jste autor. Dělám to tak léta, jednoduché paypal tlačítko, platba za audioviz v USD, dojde notifikace, pošlu tutor, daním to jako normální příjem (mám zjednodušené účto). Upřímně se snažím zjistit co s tím a pokud se neodvážím požádat o výjimku, asi to celé přesunu na ebay a nebo vimeo on demand. Nějaký nápad?

díky PZ
15.01.2017 19:53
24
Od jednoduchého tlačítka není už moc daleko k lehké verzi eshopu, kde po odeslání objednávky dojde k přesměrování na PayPal.

Úspory na provizích externích služeb by to velmi rychle zaplatily.
15.01.2017 22:51
25
tímhle směrem uvažuji, že to dám na externí službu typu steam a podobně...

---------- Příspěvek doplněn 15.01.2017 v 23:08 ----------

jinak v metodice je paypal uveden striktně jako platební brána, což je samozřjemě pitomost... a proto do EET spadá....
18.01.2017 15:47
26
Asi blbá otázka, ale pokud tedy používám paypal a EET se mne tedy týká, pak musím pod eet zahrnout i všechny ostatní platby ? Tzn. co mi chodí na běžné české bankovní účty zase z bú?
( Např. mám za rok 50 plateb na paypal a 1500 plateb mezi cz bú)
18.01.2017 15:48
27
Původně odeslal Hrabo
Asi blbá otázka, ale pokud tedy používám paypal a EET se mne tedy týká, pak musím pod eet zahrnout i všechny ostatní platby ? Tzn. co mi chodí na běžné české bankovní účty zase z bú?
( Např. mám za rok 50 plateb na paypal a 1500 plateb mezi cz bú)
Jen platby, kterých se týká EET.
18.01.2017 15:50
28
Původně odeslal Souki
Jen platby, kterých se týká EET.
Děkuji, to mi spadl kámen ze srdce. Jinak bych se na to asi vykvajznul, nebo "utíkal" do jiného státu. I když to udělám možná i tak...
18.01.2017 15:52
29
Jak budete dohledávat storna, kdy zákaznici nedokončí platbu? Přijde zákazník na eshop (například ve 4:00 ráno) => klikne na PayPal => platbu nedokončí => tržba odeslána do EET => jak dohledáte storno? Vždyť ručně je přeci nereálné hledat "storna" 24/7.
18.01.2017 16:00
30
Původně odeslal sideras
Jak budete dohledávat storna, kdy zákaznici nedokončí platbu? Přijde zákazník na eshop (například ve 4:00 ráno) => klikne na PayPal => platbu nedokončí => tržba odeslána do EET => jak dohledáte storno? Vždyť ručně je přeci nereálné hledat "storna" 24/7.
Když někdo nedokončí platbu, tak by to eshop měl "vědět" a žádnou zprávu neposílat. To samé platí i pro rozdíl v zaplacené částce. Pak jen stačí občas zkontrolovat co se skutečně dělo.