01.11.2016 20:56
1
Zdravím, nevíte co se děje se Seznamem? Nemáte teď také nějaké problémy či zádrhele? Hlásil jsem tam nějaké nově objevené technické problémy v Skliku a reklamoval jsem chybu v jejich rozhraní v PPC hitu, slibují že se ozvou a týden nic. Chyby, které by se daly nazvat dírami v systému, nepořešené vstupy, neotestované a nefunkční varianty nastavení kampaní, nefunkční importy větších souborů ... nic se neděje, nikdo se neozývá. Už mě moc nebaví tam stále volat.
Druhá věc, potřeboval bych nahodit reklamy v Sklik Partner a to samé - 2 žádnosti po zamítnutí a žádné odůvodnění a zase nic, nikdo nekomunikuje. Nemáte někdo přímý tel. kontakt abych se nemusel prokousávat přes obchoďáky nebo jiná oddělení?

Prosím do zprávy, ať tu veřejně nelítají telefonní čísla
01.11.2016 21:08
2
Když se to napíše na Twitter, ozvou se rychleji (jako asi to není nejlepší rada na světě, ale bohužel to tak většinou funguje).
01.11.2016 21:14
3
A nějaký název účtu na Twiteru, který je přímo na někoho kompetentního? Mě už to fakt docela štve. Nehledě na argumenty typu systém nekontroluje zda je požadavek přiměřený nebo proveditelný, takovou kombinaci v nastavení ještě nikdo nezkoušel, tak velké soubory nám sem nikdo neposílá, tohle se ještě nikomu nestalo, zálohy nemáme atd. Já mám kontakty na dost osob, jenže už jsem je také všechny vystřílel a týden bez odpovědi je dost na to, když je zásadní chyba, která vám způsobuje škody v desetitisících. Třeba založená diskuze někoho nakopne, alespoň komunikovat. Už to mohlo být vyřešené. Seznam mám rád, ale .... honí se noví zákazníci, cpe se jim teď před Vánoci vše co se dá a na nás staré dobré se prdí. Přitom se říká, neopouštěj staré známe pro nové :-)
01.11.2016 22:58
4
Sklik.cz (@Sklik) | Twitter
02.11.2016 06:32
5
Hold o Vánocích nestíhají. U mě buguje jedna bannerovka, ztrácí se statistiky a taky čekám 14 dní na vyjádření/fix.
02.11.2016 07:00
6
Ale statistiky se ztrácí už 2 roky. Kolikrát jsem jim to říkal, ale hold .... to není dost vážná chyba na to, aby to někdo řešil.