31.03.2016 08:51
1
Dobrý den,

rád bych se vás zeptal na názor ohledně dopadnutí spamera. Jedna nejmenovaná česká společnost mi opakovaně zasílá nevyžádané obchodní nabídky na email. Již jsem je několikrát nahlásil na UOOU, ale údajně jsou emaily odesílány z USA a tím pádem to nikdo neřeší... Opravdu se nedá dělat nic víc? Dost mě to se... a rád bych to nějak řešil dál...

Děkuji za odpovědi
I.N.
31.03.2016 09:54
2
Je to obtížnější. Za jakýkoliv typ cyber kriminality v EU se reportuje národním institucím a dozorovým orgánům (sleduje to ENISA), ale na třetí země jsou prakticky bezzubé.

V případě USA to řešitelné je. Normálně nahlaste na FTC (Federal trade commission) pomocí emailu spam@uce.gov . Doporučuji hlavičku přijatého emailu vykopírovat a vložit do těla. Lze využít i ten jejich pitomej formulář, ale to je pro sadomasochisty :-))

Nevím tady ale o žádné organizaci, která by to vyřešila napříč naší malou planetkou, typicky spam z Indie, Malajsije,... Tam asi nezbyde než blokovat :/
31.03.2016 10:21
3
Původně odeslal i-PRESS
Je to obtížnější. Za jakýkoliv typ cyber kriminality v EU se reportuje národním institucím a dozorovým orgánům (sleduje to ENISA), ale na třetí země jsou prakticky bezzubé.

V případě USA to řešitelné je. Normálně nahlaste na FTC (Federal trade commission) pomocí emailu spam@uce.gov . Doporučuji hlavičku přijatého emailu vykopírovat a vložit do těla. Lze využít i ten jejich pitomej formulář, ale to je pro sadomasochisty :-))

Nevím tady ale o žádné organizaci, která by to vyřešila napříč naší malou planetkou, typicky spam z Indie, Malajsije,... Tam asi nezbyde než blokovat :/
Děkuji za odpověď. Mě prostě jen zaráží ta drzost. Jednatel společnosti odkazuje na webové stránky české společnosti, podepíše se a ještě tam dá svou fotku! Výsledek práce UOOU je ten, že řeknou, že odesilatel neznámý. Je to jako by vám někdo rozbil okno a na cihlu přilepil svoji vizitku a policie řekla, že vůbec netuší kdo to mohl udělat...
31.03.2016 10:30
4
Škoda, že sem nedáte název té společnosti. Existují nástroje, jak jim minimálně pošramotit reputaci (např. WoT - Web Of Trust). A samozřejmě o nich psát a psát a psát své zkušenosti na Internet. Google i Seznam si ty šmejdy najde... Schválně si zkuste zadat do Googlu banan.cz zkušenosti (ten spam od Itmag.cz v indexu Googlu nepočítám, to je jen PR odpad)
31.03.2016 10:37
5
Jasně. Jak píše McFly, lze využít i technické prostředky. Jednak lze upozornit na ono chování té české společnosti, na jejíž produkty spam cílí, poté lze také postihovat samotné odesílací servery reportováním do BL databází, pár jich je třeba na DNSBL. problém je, že ti největší šmejdi mají těch IP celé řady v různých rozsazích :(
31.03.2016 11:04
6
Bohužel UOOU je v ČR především na zastrašování normálních firem, kdy ani jedním konkrétním emailem (i kdybych zaslal jeden takovýto typ emailu za rok) nelze nikoho oslovit aniž by nehrozila pokuta. Naopak regulerní spameři si z toho nic nedělají, objednají VPS v nějaké cizokrajné zemi a nabízejí emailing. je to hnus
31.03.2016 11:13
7
@weby: Neřekl bych, že UOOU pouze zastrašuje, já si myslím že v rámci ČR, resp EU plní svou funkci dobře. Alespoň z výsledků mých reportů. Tvrzení o nepostihnutelnosti spammerů z exotických zemí je sice pravdivé, ale správné řešení není aby evropské úřady porušování zákonů tolerovali protože to jinde prochází, ale naopak aby se i ty ostatní země zapojili do boje proti nevýžadným obchodním sdělení.

Takže civilozovaný svět tyu EU/US máme, teď pojďme přitlačit ty země, které to tolerují a to klidně sankcemi.
31.03.2016 11:55
8
Já jsem před lety nahlašoval spamera (jedno z mých posledních hlášení). UOOU to vyřešil tak, že jim stačilo , že jsem se prý u spamera kdysi registroval z nějaké spamerem vymyšlené IP adresy. Tak to uzavřel i přes můj nesouhlas. Samozřejme jsem se neregistroval, od té doby spam, ani český neřeším.
31.03.2016 12:19
9
Smutné.. nevím, jestli byl jiný přístup před lety, ale nyní mám spíše dobrou zkušenost. Ono samozřejmě nejde vyloučit, že někdo skutečně vaši emailovou adresu vložil do nějakého subscribe formu. Povinností správce ale je (i dle UOOU) ověřit to. Správně by tedy měl následovat emailem odkaz "potvrzení k odběru newsletterů" a tím ověřit, že si to dotyčný skutečně přeje. Toto ale ve skutečnosti nedokazuje vůbec nic, kromě toho že někdo z nějaké IP něco odkliknul a UOOU nezkoumá, zda mi byla tato IP v dané době také přidělena.

Faktem je, že i pro nás jako správce je to složité, protože to udělení souhlasu nade vší pochybnost se těžko prokazuje. Měl by být vydán zcela jasný a jednoznačný metodický pokyn, jak takový souhlas dokládat a měl by být závazný. Já již na to jednou apeloval, ale problém stále je, že by to muslo být jednotné alespoň napříč EU. A EU na to moc neslyší.