Podezření na zneužití osobních údajů, jak postupovat?

Zdravím, mám následující problém. Už delší dobu se snažím vyčistit svou e-mailovou schránku tak, abych omezil počet nevyžádaných a obtěžujících mailů na minimum a víceméně jsem docílil ideálního stavu, kdy mi do inboxu chodí pouze vyžádaná korespondence. Když mi tedy příjde nový mail, vím že jde o něco důležitého.O to víc mě naštve, když mi i přesto příjde nějaká nevyžádaná pošta, vždy se tedy snažím vypátrat na základě čeho mi bylo toto sdělení zasláno a odkud vzali můj e-mail, abych tomuto mohl do budoucna zamezit.Před pár dny jsem dostal e-mail informující o spuštění nové služby pro grafiky a designery, což je sice můj obor, podobných služeb však nevyužívám a nezajímají mě (jde o contesty, kdy si zadavatel vybere z x návrhů a zaplatí pouze výherní). Rozhodně jsem nikomu nedal souhlas k tomu, aby mě informoval o spuštění nějakého portálu.Shodou okolností ale tento portál vytvořilo studio, kde jsem byl nedávno na pohovoru a spam byl též odeslán z jejich serverů, provozovatelem portálu je ale někdo jiný. Provozovatele jsem samozřejmě kontaktoval, odpověď byla pouze ve smyslu že e-maily sbíral kolega, na další e-maily ani žádost o odstranění mých údajů z databáze nereaguje.Mám tedy podezření, že studio, u kterého jsem byl na pohovoru, předalo mé údaje svému klientovi, který je následně využil k rozeslání nevyžádané pošty, což mi nepříjde úplně v pořádku a dle mého názoru se jedná o zneužití, nicméně to nemám jak dokázat.Jak byste v tomto případě postupovali? Je na místě podat podmět na ÚOOÚ, když se mnou druhá strana nekomunikuje a nemá zájem situaci řešit nebo vysvětlit? Vím že to někomu může připadat jako ztráta času, samozřejmě si mohu odesílatele zablokovat a mít klid, nicméně to neřeší problém, že nějaká firma pravděpodobně poskytuje mé údaje třetím stranám bez mého souhlasu.

Já bych to zkusil, podle poslední věty posledního souvětí se jedná o ilegálnost, taky mi kdysi chodilo něco podobného do emailu a nevím kde se to bralo, dal jsem to do bloku a vyřešeno, ale neřešil jsem problém, zkuste to a dejte mi pak vědět, ať příště mám Eso v rukávu :)

Pochybuju, že se jednalo o zneužití osobních údajů. Nejspíše jste ani žádné nedával studiu, kde jste byl na pohovoru. Emailová adresa nebo jméno se dá sotva zneužít.Samozřejmě se jedná o nevyžádané marketingové sdělení. Na ÚOOÚ jsem kdysi nějaký spam nahlásil (je na to online formulář). Možná záleží na množství stížností, ale mně se ozvali asi tak po roce, že chcou doplnit nějaké podrobnosti. Nevím ani jak to dopadlo, dál jsem to nezkoumal. Po roce nejspíš ta firma ani neexistovala. Bylo to něco založené čistě na rozesílání mailů. Samozřejmě cz doména, u jiných to nemá moc smysl řešit.Btw. souhlas jste mohl dát už jenom tím, že jste se na pohovor dostavil.

Tomu nerozumím, podle vás je tedy v pořádku, že studio předalo mé kontaktní údaje spolu s informací čím se zabývám svému klientovi za účelem rozeslání cíleného nevyžádaného marketingového sdělení, za které pravděpodobně dostali zaplaceno? K ničemu takovému jsem rozhodně nikomu souhlas nedal. Podle mě si tyto informace můžou uchovávat interně, nikoli však bez souhlasu poskytovat třetím stranám nebo je zneužívat k marketingovým účelům třetích stran.

Napsal kohout;1275634

Tomu nerozumím, podle vás je tedy v pořádku, že studio předalo mé kontaktní údaje spolu s informací čím se zabývám svému klientovi za účelem rozeslání cíleného nevyžádaného marketingového sdělení, za které pravděpodobně dostali zaplaceno? K ničemu takovému jsem rozhodně nikomu souhlas nedal. Podle mě si tyto informace můžou uchovávat interně, nikoli však bez souhlasu poskytovat třetím stranám nebo je zneužívat k marketingovým účelům třetích stran.

O zneužívaní treťou stranou by bolo vtedy, keby váš email poskytli tretej strany. Ak som správne rozumel odosielatel je štúdio, ktoré má vašu adresu legálne a teda neide o nevyžiadanú poštu. Odhláste sa.

Napsal Gabonator;1275644

O zneužívaní treťou stranou by bolo vtedy, keby váš email poskytli tretej strany. Ak som správne rozumel odosielatel je štúdio, ktoré má vašu adresu legálne a teda neide o nevyžiadanú poštu.

Odhláste sa.

Pořád nikde nevidím můj souhlas k zasílání takovýchto sdělení, možnost odhlásit se zpráva neobsahuje a na mou žádost o vymazání mých údajů z databáze nikdo nereaguje. Odesilatelem jako takovým je onen portál, studio soudě dle hlavičky mailu toto zaslání pouze technicky zajistilo.Pokud je to tedy jak říkáte v pořádku, řešením je zablokovat odesilatele a nezúčasňovat se dále žádných pohovorů či schůzek, protože může být následně s mými údaji takto beztrestně nakládáno? Teoreticky si tedy mohu zvát lidi různých profesí na fiktivní pohovory a jejich údaje poté bez jakéhokoli postihu využívat k marketingovým účelům třetích stran, aniž by k tomu příjemci dali souhlas?

Napsal kohout;1275656

Pořád nikde nevidím můj souhlas k zasílání takovýchto sdělení, možnost odhlásit se zpráva neobsahuje a na mou žádost o vymazání mých údajů z databáze nikdo nereaguje. Odesilatelem jako takovým je onen portál, studio soudě dle hlavičky mailu toto zaslání pouze technicky zajistilo.

Pokud je to tedy jak říkáte v pořádku, řešením je zablokovat odesilatele a nezůčasňovat se dále žádných pohovorů či schůzek, protože může být následně s mými údaji takto beztrestně nakládáno? Teoreticky si tedy mohu zvát lidi různých profesí na fiktivní pohovory a jejich údaje poté bez jakéhokoli postihu využívat k marketingovým účelům třetích stran, aniž by k tomu příjemci dali souhlas?

V poriadku to nie je. Podľa toho čo uvádzate chýba mu odhlasovací link a oznámenie je sa jedná o "obchodné zdelení". V týchto bodoch zjavne porušuje zákon. Zablokovanie užívateľa je tá najkrajnešia možnosť, ak je spamer už veľmi tupý a chýba mu zmieňovaný link na odhlásenie. Viac mu uškodíte ak to označíte ako spam. Keď to spravia viacerí, celá rozosielka nabudúce skončí v spoamovom koši. Za predpokladu že používate Gmail, alebo inú inteligentnú službu.

Napsal Gabonator;1275660

V poriadku to nie je. Podľa toho čo uvádzate chýba mu odhlasovací link a oznámenie je sa jedná o "obchodné zdelení". V týchto bodoch zjavne porušuje zákon.

Zablokovanie užívateľa je tá najkrajnešia možnosť, ak je spamer už veľmi tupý a chýba mu zmieňovaný link na odhlásenie. Viac mu uškodíte ak to označíte ako spam. Keď to spravia viacerí, celá rozosielka nabudúce skončí v spoamovom koši. Za predpokladu že používate Gmail, alebo inú inteligentnú službu.

A pokud by takové údaje zpráva obsahovala, bylo by to ok? Já vím jak bojovat se spamem, s touto konkrétní situací jsem se ale ještě nikdy nesetkal a nepřipadá mi to úplně v pořádku, tak jsem chtěl vědět, jestli to tak připadá jenom mě.Jinak já nikomu škodit nechci, úplně by mi stačilo kdyby se k tomu zúčasnění nějak vyjádřili, omluvili se a vymazali moje údaje z databáze. Jediné vyjádření co jsem dostal bylo od provozovatele, že e-maily sbíral kolega a že vůbec nerozumí co po něm chci.

Já bych jej ještě jednou dle Zákona o ochraně osobních údajů vyzval, aby mi dle §12 sdělil informace o zpracování mých údajů a pokud se mi v přiměřené lhůtě nevyjádří, podal bych podnět UOOU. Já tam zasílám podněty celkem často a vždy mi reagují poměrně rychle, i když na výsledek šetření je potřeba si počkat :).Případně pokud se Vám tím chce zabývat více, můžete doménu/IP hlásit na nějaké blacklisty. Pokud se stížností objeví více, poměrně pružně dokáží přidat záznam. Totéž můžete udělat ve webových nástrojích typu Web Of Trust a dalších ;)

,,,