Zadejte hledaný výraz...
Jakub Glos
Webtrh.cz
Vývoj webových stránek na WordPressu a proklientský přístup pro freelancery
Třídenní infromacemi nabitý prezenční + online kurz v Praze od Webtrhu pouze za 2 871 Kč
Více informací

E-shop s digitálním zbožím – jak sestavit obchodní podmínky?

ProudGamer
verified
rating uzivatele
15. 12. 2015 10:19:44
Zdravím,
Chtěl bych poprosit o radu, potřebuji sestavit obchodní podmínky na svůj eshop, ale netuším jaké jsou zákony a povinnosti v oblasti digitálního zboží jako jsou například vzhledy a vylepšení vzhledem k tomu, že tenhle typ zboží je nevratný a taky se nedá nijak reklamovat. Přijde mi, že místo toho, aby se vypsal srozumitelný seznam a sdělení základních věcí v pár bodech, které by lidem i pomohli, tak se musí napsat sáhodlouhý text, který nikdo nečte.
Děkuji za každou pomoc
15. 12. 2015 10:19:44
https://webtrh.cz/diskuse/e-shop-s-digitalnim-zbozim-jak-sestavit-obchodni-podminky/#reply1159293
Kontaktuj advokáta. Cena okolo 2.000,-Kč není zase tak moc a zamezí to škodám. Tady bude jakákoliv rada do budoucna hodně drahá :D ...
Mimochodem, ty texty rádo čte ČOI.
15. 12. 2015 10:35:23
https://webtrh.cz/diskuse/e-shop-s-digitalnim-zbozim-jak-sestavit-obchodni-podminky/#reply1159292
Právo e-shopů
verified
rating uzivatele
15. 12. 2015 13:31:44
Text obchodních podmínek pro prodej digitálního zboží nemůže být úplně stručný a jednoduchý. Všechny podnikatele provozující B2C e-commerce projekty vážou zákonné informační povinnosti týkající způsobů uzavírání smluv, odstupování od smluv, ochrany osobních údajů, cookies, reklamací, aj. a při prodeji digitálního zboží tomu není jinak. Informační povinnost je zatížena veřejnoprávními i soukromoprávními sankcemi a ČOI opakovaně u drtivé většiny e-shopů nachází v informační povinnosti chyby.
Není pravdou, že by digitální zboží nebylo možné reklamovat. I u něj může dojít k výskytu vad, za které podnikatel odpovídá - vad, které jsou na zboží při jeho dodání (typicky je dodáno něco jiného, než si zákazník objednal). O tom, jaká práva má spotřebitel při výskytu vady je opět jej třeba informovat.
Pokud byste měl zájem o přípravu obchodních podmínek pro váš e-shop prodávající digitální zboží ze strany advokáta specializovaného na e-commerce, můžete využít naší nabídky https://www.pravoeshopu.cz/objednavka/
15. 12. 2015 13:31:44
https://webtrh.cz/diskuse/e-shop-s-digitalnim-zbozim-jak-sestavit-obchodni-podminky/#reply1159291
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit