E shop od Openservis problémy

Přesně před rokem jsem si zaplatila hosting s vytvořením e shopu,automat.importem a novým vzhledem od Openservis.Nyní už e shop má 3 člověk z této firmy.Během jednoho roku se na něm vystřídali 3 lidi.Samozřejmě nikdy žádný z nich neví,co se kde dělalo a co kdo nastavil a za co bylo placeno.Hrůza.Jsem naivní,když jsem se domlouvala s p.Kilevníkem,jestli vše nastaví a připraví oni,tak mi slíbil,že ano.Teď jsou problémy,nic nejde vyřešit a dnes mi napsal p.Ulrich, cituji-Bohužel tyto staré importy už nebudeme od 1. 9. 2014 upravovat, jelikož k ním definitivně ukončujeme podporu.Toto mi napsal,když se mi zobrazují ve statistikách objednávky,které mi nepřišli-to není o modulu, to je o obchodu. Bohužel jediné řešení je reinstalace, což mi nepřijde zrovna rozumné a nebo aktualizace na PS 1.6. Což také není ideální. Došlo tam k nějakému poškození e-shopu, které nelze jen tak opravit.a další zpráva ohledně úpravy variant,o kterou jsem žádala už vloni-není možno, toto jsou úpravy na úrovni šablon a xml, tam my nemůžeme, navíc aktuálně již nové zakázky nepřijímáme, jelikož máme strašně moc práce...Co byste mi doporučili?Chtěla jsem bezproblémový e shop a už je to tu zase.

Doporučoval bych Vám zkusit něco jiného.S klidným svědomím bych vám doporučil např.: www.shoptet.cz (nemám u nich eshop ani nic jiného, ale z diskusí i zkušeností kamarádů vím, že jsou opravdu dobří a běží jim to nastandardně..:-) Služby obchodům - Heureka.czPokud máte velké problémy a neplatila jste šílené částky, tak je pošlete k šípku a jděte jinam.Rozhodně bych nevěřil slibům, že nyní to již dají dohromady atd....

Pokud máte alespoň možnost exportu dat z Vašeho současného e-shopu, doporučuji co nejdříve se podívat po nějakém jiném řešení. Pokud byste měla zájem o Shoptet, pošlete mi prosím do zprávy počet produktů a funkce potřebné/optimální pro provoz e-shopu. Podívali bychom se, jaká cenová varianta by pro Vás byla nejoptimálnější a jak postupovat při zřizování nového e-shopu na Shoptet. Michale, díky moc za pozitivní recenzi. Jestli mohu doporučit, zkuste si u nás alespoň testovací verzi e-shopu.

Dobrý den, jen bych si zde dovolil ještě doplnit i po letech (jelikož na tento topic mě upozornil náš klient dnes) - že tato diskuze byla v roce 2014. Nyní máme rok 2020 a náš hosting je už úplně jiný, navíc se měnil majitel v roce 2015 a s tím i celý tým. Provozujeme vyladěný hosting pro Prestashop, včetně podpory i správy a vývoje. Děkuji. S podravem Dominik Ulrich www.openservis.cz info@openservis.cz