Jak oslovit již zaregistrované firmy

Ahoj, mám pro Vás další téma k diskuzi.. Před časem jsem koupil projekt cesky-truhlar.cz, což je katalog truhlářů, truhlářství atd.. Cena odpovídala kvalitě webu, který na této adrese stále je. Důvodem koupě webu byla databáze firem, kterých tam je cca 200 skutečně registrovaných a další 500 podivně a nekompletně přidaných původním vlastníkem, takže ty nepočítám. Nyní se již pracuje na nových stránkách, které budou, alespoň sám doufám na mnohem lepší úrovni, s lepší grafikou a s lepší optimalizací.

Důvodem proč jsem založil tuhle diskuzi, je můj zájem znát Váš názor na to, jak znovu oslovit registrované firmy s nabídkou placené registrace v tomto katalogu.

Placených zápisů v současném katalogu je cca 5%, což je naprosto nedostatečné. Nová verze webu počítá již s pouze placenými zápisy i díky tomu, že již není potřeba jen plnit katalog, ten je naplněn slušně.

Jak tedy oslovit těch cca 200 firem s nabídkou levného základního zápisu (500-1000Kč) či s možností dalšího zviditelnění .. napadají mě tři základní formy: email, telefonát či klasický dopis například s vloženým letákem.

Díky za Vaše názory..

Napsal bych jim klasický dopis a těm kteří se neozvou bych třeba po měsíci zavolal. Po další měsíci bych se vrhnul na shánění dalších firem, které katalogem "neprotekly"

Původně odeslal lucasino

Ahoj, mám pro Vás další téma k diskuzi.. Před časem jsem koupil projekt cesky-truhlar.cz, což je katalog truhlářů, truhlářství atd.. Cena odpovídala kvalitě webu, který na této adrese stále je. Důvodem koupě webu byla databáze firem, kterých tam je cca 200 skutečně registrovaných a další 500 podivně a nekompletně přidaných původním vlastníkem, takže ty nepočítám. Nyní se již pracuje na nových stránkách, které budou, alespoň sám doufám na mnohem lepší úrovni, s lepší grafikou a s lepší optimalizací.

Důvodem proč jsem založil tuhle diskuzi, je můj zájem znát Váš názor na to, jak znovu oslovit registrované firmy s nabídkou placené registrace v tomto katalogu.

Placených zápisů v současném katalogu je cca 5%, což je naprosto nedostatečné. Nová verze webu počítá již s pouze placenými zápisy i díky tomu, že již není potřeba jen plnit katalog, ten je naplněn slušně.

Jak tedy oslovit těch cca 200 firem s nabídkou levného základního zápisu (500-1000Kč) či s možností dalšího zviditelnění .. napadají mě tři základní formy: email, telefonát či klasický dopis například s vloženým letákem.

Díky za Vaše názory..

Podle mého výrazněji s touto cenou klienty nezíkáš, musela by být tak 2-3 stovky,pak by se dalo přemýšlet. Na formě dle mého ani tak nezáleží, u tištěné verze tě vyjde rozeslání relativně draho, u telefonu totéž

Původně odeslal Martin_H

Podle mého výrazněji s touto cenou klienty nezíkáš, musela by být tak 2-3 stovky,pak by se dalo přemýšlet. Na formě dle mého ani tak nezáleží, u tištěné verze tě vyjde rozeslání relativně draho, u telefonu totéž

V ceně bych problém neviděl, ba naopak mám takové zkušenosti, že příliš levná věc působí jako projekt, do kterého nemá cenu dát ani korunu.. naopak když "dobře podáš, proč mají zaplatit 500-1000 Kč", může to vypadat lépe .. a právě dopis či telefonát nás odliší od hromady dalších, kteří to zkouší jen emailem ..

Jestli do toho chceš investovat, tak bych doporučoval telefon. Jinak e-mail, hodně katalogů nabízí po registraci placené služby. Často se ale stane, že tento e-mail zapadne, protože dost webů si založí e-mail jen pro registraci do katalogu a potom na tento e-mail vůbec nechodí...

Původně odeslal Mautinek

Jestli do toho chceš investovat, tak bych doporučoval telefon. Jinak e-mail, hodně katalogů nabízí po registraci placené služby. Často se ale stane, že tento e-mail zapadne, protože dost webů si založí e-mail jen pro registraci do katalogu a potom na tento e-mail vůbec nechodí...

no mě když někdo volá kuli nějakejm zápisům, tak ho většinou posílám do hájku bukovýho. takže preferuju mail, ale zase když mi někdo něco podobnýho pošle mailem, tak ho taky pošlu do háje že spamuje, tak snad na sebe nenarazime :D

Nejlepší je email vzhledem k transakčním nákladům (a k tomu, že z mailu udělá potenciální zákazník hned proklik na web/službu; to u dopisu nejde), problém je se zákonem - jedná se o SPAM. Takže jde o ten risk, řemeslníci tě asi nenahlásí na UOOU, internetově zdatnější uživatele bych se ale bál takto oslovit.

Původně odeslal Fandor

Nejlepší je email vzhledem k transakčním nákladům (a k tomu, že z mailu udělá potenciální zákazník hned proklik na web/službu; to u dopisu nejde), problém je se zákonem - jedná se o SPAM. Takže jde o ten risk, řemeslníci tě asi nenahlásí na UOOU, internetově zdatnější uživatele bych se ale bál takto oslovit.

Co se transakčních nákladů týče, myslím že nějaké 4000 Kč, které by mě stálo oslovení cca 200 firem není zase tolik .. opravdu těžko se odhaduje procento úspěšného dokončení obchodu předem .. v dopise dostane každý truhlář poděkování s tím, že jestli chce být stále na webu, bude muset zaplatit poplatek za registraci v novém webu, který mu přinese to a to oproti staré verzi.. (částka mezi 500-1000 Kč na rok) .. dále by tam měl být také A4 leták s možností inzerce na webu formou například bannerů (je až s podivem, co jsou někteří lidé schopni zaplatit, tak proč jim tu šanci nedát) ..

Můj odhad reakce 200 firem:

základní zápis: cca 25%
využití další reklamy: cca 3%

Když dostanu papírový dopis tak si ho alespoň přečtu, některé emaily mažu už podle názvu. Která možnost má tedy větší šanci něco mi prodat?

jak tak o tom přemýšlím. volil bych telefonický kontakt. možná to zadat jako brigádu nějakému sousedovi/studentovi...

Ja bych asi volil kvalitne zpracovany papirovy dopis (tak aby se to nepodobalo klasickym otravnym letackum). Telefon je sice osobni a nuti k akci, ale velka cast lidi by to odmitla bez podrobnejsiho vysvetleni hned nazacatku (bud by aktualne nemeli cas nebo by jim to pripadalo jako vnucovani, ...). Pekne vytiskly tisteny material asi urcite ve vetsine pripadu jak pise jersywoo alespon prectou a budou mit cas na rozmyslenou - nikdo je nebude nutit, ze ted okamzite je neco potreba udelat (u telefonniho kontaktu je to treba jinak to nema smysl).

Email s reklamni nabidkou temer kazdy maze.

Jsem pro pekne barevne vytisteny material s popisem co sluzba prinese / kolik to bude stat. Pokud mozno tak do letacku napsat i udaje, ktere se daji ze soucasne databaze o zakaznikovi dostat, aby to pusobilo vice osobne.

Papírový dopis zaslaný poštou, jednoznačně.

Pak za pár dnů/týdnů zavolat, jak se rozhodli. Pořád být slušný, nenutit; dopis klidně zakončit větou "posouzení výhodnosti prezentace na serveru XXX necháváme na vás, děkujeme za váš čas".

Lidi obecně nějak nemají chut jít do něčeho, co je jim nuceno, oni sami musejí mít pocit, že to potřebují a že bez toho nemůžou žít:)

Jak to vypadá, tak se nakonec shodneme na nějakém akceptovatelném řešení. Rekapitulace:
1.) Osobní formální dopis (žádný leták ze supermarketu)
2.) U neúspěšných dopisů po čase telefonický kontakt (jako doplňkovou možnost).

Ad telefon: zrovna nedávno mi volal nějaký headhunter s nabídkou práce. Zajímalo by mě co se mi to snažil sdělit. Zrovna jsem zkoumal jedno auto v autobazaru a z telefonického rozhovoru mi utkvěla v hlavě asociace "ta nablýskaná fajnovka(auto) má shnilý podvozek". Takže celý cca 3 minutový rozhovor byl vniveč (ale snažil se).

Původně odeslal coder

Telefon je sice osobni a nuti k akci, ale velka cast lidi by to odmitla bez podrobnejsiho vysvetleni hned nazacatku (bud by aktualne nemeli cas nebo by jim to pripadalo jako vnucovani, ...).

alebo naopak, pokial je to prenich zanedbatelna suma by rovno povedali ano...

dobry obchodnik s telefonom by ztoho vytrieskal najviac, email je uplne o nicom a dopis podobne, firmam chodi plno spamu a pokial to neni od nejakej znamej firmy to moze po 2 riadkoch skoncit v kosi a ak neskonci, tak si to niekde odlozi a zabudne na to... ak sa ten dopis vobec dostane ku komu ma, otvaraju to asistentky atd..

Původně odeslal Fantomas

alebo naopak, pokial je to prenich zanedbatelna suma by rovno povedali ano...

dobry obchodnik s telefonom by ztoho vytrieskal najviac, email je uplne o nicom a dopis podobne, firmam chodi plno spamu a pokial to neni od nejakej znamej firmy to moze po 2 riadkoch skoncit v kosi a ak neskonci, tak si to niekde odlozi a zabudne na to... ak sa ten dopis vobec dostane ku komu ma, otvaraju to asistentky atd..

Tady bych to tak černě neviděl. Je potřeba se podívat, komu ten dopis bude adresován. Ve většině případů jde o živnostníky či menší firmy, kde se dopis dostane většinou až k panu řediteli :)

Takže i díky této diskuzi se přikláním ke kombinaci dopis - telefon. Jde sice o "nejdražší" variantu, ale myslím že povede k požadovanému výsledku.

Pokud mi někdo telefonuje kvůli placenému zápisu (občas dělám linkbuilding pro klienty), automaticky ho přesměruju na email. Důvody:

• Pokud se mi někdo do telefonu představí jménem pro mně do té chvíle neznámé firmy, okamžitě její název zapomenu.
• Pokud mi někdo začne předčítat údaje o počtech impresí, garantovaných umístěních a výhodných cenách, je to k ničemu. Čísla potřebuji vidět, abych si je mohl sám přepočítat a zvážit.
• Řemeslníci, kteří tomu internetu zas tak moc nerozumí, to neradi přiznají. Raději řeknou, že nemají zájem. Možná na to ale mají nějakého „sousedova synovce“, kterému by případný email přeposlali.
• Nemusíš se bát, že tvůj email skončí ve spamu. Tvoje cílová skupina čte úplně všechna česky psaná obchodní sdělení. Pokud to ale budou bláboly, skončí v koši. Důležitý je stručně a výstižně napsaný e-mail.

Telefon najde uplatnění ve dvou případech:

1. Před odesláním emailu člověka připravit na to, že něco přijde. Navíc si můžeš už i z krátkého rozhovoru jednotlivé lidi zaškatulkovat a posílat třeba dvě různé verze e-mailu.
2. Po rozeslání emailů se ujistit, že nabídka přišla. Hlavním smyslem tohoto telefonátu je ale doopravdy ukecání těch váhavých. Největším problémem je stanovit vhodnou dobu od odeslání dopisů.

Určitě ale doporučuji vybrat jen jednu možnost. Telefonovat před i po může být otravné a navíc zbytečně nákladné.

Shrnutí: Telefon samostatně je nevhodný. Kombinace emailu s telefonem je cenově srovnatelná s papírovým dopisem. Záleží na konkrétní situaci: dopis je důvěryhodnější, email+telefon zase praktičtější a osobnější.

lucasino sprav to takto.. tretine posli mejl, tretine dopis, tretine zavolaj a povedz jak to dopadlo. :)

Původně odeslal lucasino

v dopise dostane každý truhlář poděkování s tím, že jestli chce být stále na webu, bude muset zaplatit poplatek za registraci v novém webu, který mu přinese to a to oproti staré verzi..

... zajímalo by mě, jestli máš feedback od truhlářů, kteří jsou registrovaní, co jim stará verze přinesla. Jestli vůbec vědí o nějakých zakázkách, které byly zprostředkovány pomnocí stránek. Pokud ne, asi by bylo těžké argumentovat novou verzí...

Pokud se tam sami zaregistrovali a vlozili svou emailovou adresu, tak bych to za spam nepovazoval.

Tvůj odhad o tom kolik firem by se tam placeně zapsalo určitě nebude odpovídat realitě, ta bude podstatně nižší. Web v současné podobě ani do jaké jej dostaneš nebude nikdy pro inzerenta zajímavý. Některé takovéto oborové firmy dokáží zaplatit hodně veliké peníze, mnohonásobně přesahující veškré příjmy od všech ostatních firem, jen za to, že tam nebudeš prezentovat jinou firmu z jeho regionu. Oborové servery ve formě katalogů nemají žádnou budoucnost. Na prvním míst musí být především zajímavý obsah stránek a katalog firem z oboru již jen jako doplněk.

Co se mě týče tak všechno vyhazuju a posílám do háje. Takový katalogy nemají moc velký efekt... podlě mě.


Spíš bych jim napsal, že proklik v katalogu byl už přesáhl 200 a pro další zobrazování chceš 500 Kč a dostanou dalších 500 prokliků. To by byla fér měřitelná nabídka. Kdyby mě přišla tak bych jí stejně poslal do háje. takových chodí spoustu, že mě chtějí zaregostrvat kam si a kde si...

Rozhodně bych volil papírový dopis. Dobrý návod jak takový dopis napsat tak, aby působil poutavě můžeš získat na webu www.pavelrehulka.cz. Já jeho materiály a nástroje používám a stále nám to přináší nové klienty.

Původně odeslal Vembl

Rozhodně bych volil papírový dopis. Dobrý návod jak takový dopis napsat tak, aby působil poutavě můžeš získat na webu www.pavelrehulka.cz. Já jeho materiály a nástroje používám a stále nám to přináší nové klienty.

Díky za zajímavý tip..

Pan Řehulka také rozesílá e-maily o podnikání, chodí každé pondělí dopoledne, je jich 52, já je mám už cca rok objednané (jsou zdarma) a některé jsou poučné ;-)

Původně odeslal lucasino

Díky za zajímavý tip..

Původně odeslal Vembl

Rozhodně bych volil papírový dopis. Dobrý návod jak takový dopis napsat tak, aby působil poutavě můžeš získat na webu www.pavelrehulka.cz. Já jeho materiály a nástroje používám a stále nám to přináší nové klienty.

sorry, ale po přečtení tohoto http://www.pavelrehulka.cz/produkty....rodukt=nabidky
skoro až dolů jsem usoudil, že zminovaný pán musí ručitě dělat managera
Evě a Vaškovi, nebo psal scénář pro Horsta
omlouvám se ale jestli jeho rady jsou stejné jako ten text na stránce - tak to je vždy první co letí do koše po přečtení dvou vět:smoking:
toto na mě vždy působí naprosto odpudivě
nebo možná byl na školení v Americe tam podobné ***** žerou

Já jsem si to jednu dobu nechal zasílat na mail, ale po chvíli jsem to mazal jako spam. Je to pořád to samé dokola a nedozvíš se nic, co by průměrně vycvičená podnikavá opice nevěděla...

Původně odeslal corncrace

sorry, ale po přečtení tohoto http://www.pavelrehulka.cz/produkty....rodukt=nabidky
skoro až dolů jsem usoudil, že zminovaný pán musí ručitě dělat managera
Evě a Vaškovi, nebo psal scénář pro Horsta
omlouvám se ale jestli jeho rady jsou stejné jako ten text na stránce - tak to je vždy první co letí do koše po přečtení dvou vět:smoking:
toto na mě vždy působí naprosto odpudivě
nebo možná byl na školení v Americe tam podobné ***** žerou

Postřehy z praxe na toto téma psal nedávno Nosi na svém blogu. Mluví o tom jak získávat nové klienty a jak motivovat klienty k prodloužení registrace.

(Oba články se týkají zápisů v placeném katalogu.)