pro eshopare – spatna cena

3. 6. 2008 15:55:12

Ahoj,

zajima me jak resite toto:

- prijde vam objednavka na zbozi z vaseho shopu a zjistite, ze jste uvadeli spatnou cenu

Prodate to za cenu na objednavce? Nebo proste ma zakaznik smulu i kdyz je chyba na vasi strane. Je neco podobneho v zakonech - klamani zakaznika?

Dikys

3. 6. 2008 15:55:12

https://webtrh.cz/diskuse/pro-eshopare-spatna-cena/#reply78128

Marcel Kupka

(1 hodnocení)

3. 6. 2008 15:59:49

Napsal kubaCZ;67662
Ahoj,
zajima me jak resite toto:
- prijde vam objednavka na zbozi z vaseho shopu a zjistite, ze jste uvadeli spatnou cenu
Prodate to za cenu na objednavce? Nebo proste ma zakaznik smulu i kdyz je chyba na vasi strane. Je neco podobneho v zakonech - klamani zakaznika?
Dikys

Zákon nezákon zákazník by se asi divil, kdyby mu přišel balík s jinou cenou než objednával - chyba eshopu jej zcela určitě zajímat nebude a balík ti nepřevezme.

Jak to řešit - pokud proděláš do tisícovky, prodej to za chybnou cenu, pokud jde o větší peníze, zkus se se zákazníkemrozumně domluvit, v nejhorším případě se vymluv na nedostupnost zboží (ale to je až ta poslední možnost, samozřejmě)...

3. 6. 2008 15:59:49

https://webtrh.cz/diskuse/pro-eshopare-spatna-cena/#reply78127

Kovboj

(13 hodnocení)

3. 6. 2008 16:14:21

Napsal kubaCZ;67662
Ahoj,
zajima me jak resite toto:
- prijde vam objednavka na zbozi z vaseho shopu a zjistite, ze jste uvadeli spatnou cenu
Prodate to za cenu na objednavce? Nebo proste ma zakaznik smulu i kdyz je chyba na vasi strane. Je neco podobneho v zakonech - klamani zakaznika?
Dikys

Jednou za čas se to stane každému, z toho si nic nedělej :rolleyes:

Podle mě je 'slušné' zboží za tu cenu klientovi odeslat i když to bude znamenat nulový zisk nebo i ztrátu. Z hlediska zákona je to na hraně, můžeš se bránit že samotné objednání na webu není komplentní uzavření smlouvy a že ty jsi tu objednávku ještě závazně nepotvrdil.

3. 6. 2008 16:14:21

https://webtrh.cz/diskuse/pro-eshopare-spatna-cena/#reply78126

jirista

(7 hodnocení)

3. 6. 2008 16:30:54

A co prodělek 9500,-? Našel jsem navigaci Garmin za 400,- Normální cena jinde 9990,- Pořád byste to dali? Eshop se ani neozval.

3. 6. 2008 16:30:54

https://webtrh.cz/diskuse/pro-eshopare-spatna-cena/#reply78125

Marcel Kupka

(1 hodnocení)

3. 6. 2008 16:43:19

Napsal jirista;67680
A co prodělek 9500,-? Našel jsem navigaci Garmin za 400,- Normální cena jinde 9990,- Pořád byste to dali? Eshop se ani neozval.

vždyť o jeden post výše píšu:

Jak to řešit - pokud proděláš do tisícovky, prodej to za chybnou cenu, pokud jde o větší peníze, zkus se se zákazníkem rozumně domluvit, v nejhorším případě se vymluv na nedostupnost zboží (ale to je až ta poslední možnost, samozřejmě)...

3. 6. 2008 16:43:19

https://webtrh.cz/diskuse/pro-eshopare-spatna-cena/#reply78124

kubaCZ

(17 hodnocení)

3. 6. 2008 17:23:39

Napsal jirista;67680
A co prodělek 9500,-? Našel jsem navigaci Garmin za 400,- Normální cena jinde 9990,- Pořád byste to dali? Eshop se ani neozval.

právě, že ja jsem ve stejné pozici a skoro v podobných číslech. akorát se jedná o telefon. eshop se taky ani neozval, a to má na mne jak emila tak telefon.

proto mne zajímalo jestli je ta objednávka závazná.

nevím to přesně, ale myslím, že je v zákoně něco ve smyslu - elektronicke potvrzeni smlouvy (objednavky) pres -net.

3. 6. 2008 17:23:39

https://webtrh.cz/diskuse/pro-eshopare-spatna-cena/#reply78123

jirista

(7 hodnocení)

3. 6. 2008 17:25:39

To kubaCZ: Kontaktoval jsi je?

3. 6. 2008 17:25:39

https://webtrh.cz/diskuse/pro-eshopare-spatna-cena/#reply78122

kubaCZ

(17 hodnocení)

3. 6. 2008 19:41:18

Napsal jirista;67713
To kubaCZ: Kontaktoval jsi je?

Odpoledne akorát přišlo, že zboží není skladem, že ho do 2 dnů objednají a hned pošlou. Prý mě budou informovat o průběhu. :D

Takže beru zpět že se neozvali.

Asi to budou protahovat až na to zapomenu. Vzhledem k tomu, že za týden odlítám do ameriky, tak se jim to asi úspěšně podaří :banghead:

3. 6. 2008 19:41:18

https://webtrh.cz/diskuse/pro-eshopare-spatna-cena/#reply78121

Furby

12. 6. 2008 21:01:19

Na strankach Dell mali takto chybu pri monitoroch asi rok dozadu a namiesto (sumu si presne nepamatam) 6000 Kc tam mali nejakych 400 Kc (vychadzalo to na sumu v dolaroch - cize to zabudli previest na Kc).

Objednal som ich 10, no na druhy den mi odpisali ze mi bud stornuju objednavku, alebo to mozem kupit za normalnu cenu pretoze mali chybny udaj na strankach. Co uz :)

12. 6. 2008 21:01:19

https://webtrh.cz/diskuse/pro-eshopare-spatna-cena/#reply78120

Pavel Kubas

(40 hodnocení)

12. 6. 2008 21:11:27

objednavka pres prostredky komunikace na dalku neni nic zavazneho ani pro prodejce, ani pro zakaznika, dokud nedojde k zaplaceni a prevzeti zbozi

spis jde o to, jakym dojmem chces zapusobit na zakaznika ... viz. mat

12. 6. 2008 21:11:27

https://webtrh.cz/diskuse/pro-eshopare-spatna-cena/#reply78119

freedas

(5 hodnocení)

12. 6. 2008 21:15:08

mě se něco podobného stalo na invii, nasel jsem si volný last minute, byť jsem viděl, že to byl zájezd slovenské cestovky, tak mi volala operátorka, sdělila cenu - která byla vyšší cca o 3 tis na osobu, což mě odradilo a objednávku zrušil. měl jsem smůlu

12. 6. 2008 21:15:08

https://webtrh.cz/diskuse/pro-eshopare-spatna-cena/#reply78118

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit