Kreditni karty pro e-shop, jaka banka?

Ahoj, prave jsem u sve banky CSOB, kde mam 3 ucty, z toho dva firemni a navic jeste klasicky plat. terminal poptal implementaci plat. karet do e-shopu. Kdyz jsem obdrzel nabidku, tak se mi nejprve protocily panenky z procent, ktere pozadovali na provizi a take ze "symbolickeho" implementacniho poplatku, ktery napr. Ceska sporitelna vubec nema. Premyslim o tom, ze si udelam ciste pro platby kartami z e-shopu ucet jinde. Jake mate prosim zkusenosti? Diky moc. Petr

Zdravím,zatím jsem našel, že jedině česká spořitelna nechce aktivační poplatek jinak se to pohybuje okolo 5.000 - 10.000kč. Jinak:eKonto od Raiffky - 2.000KčWebPay od KB - 5.000KčV případě zájmu dělám implementace do e-shopů a ostatních systémů.S pozdravemŽaloudek Václav

Společně s ČSOB vyrabíme e-shopový systém WebCzech E-commerce PRO a pro všechny e-shopy na tomto systému je implementační poplatek odpuštěný, poplatek za příchozí platbu na účet je pokud se nemýlím taktéž 0Kč. Navíc je zde možnost velmi jednoduše získat až 50% dotace na pořízení systému právě od ČSOB. Při akceptaci PaySec mají tyto e-shopy 50% slevu na poplatku za příchozí platbu. Ten aktivační poplatek totiž neúčtuje banka, ale GP Europe, což je správce platební brány a kromě ČS jej používají všichni. Některá banka Ti jej bude více či méně dotovat. V konečném důsledku si jej stejně vybere někde jinde :)) ČSOB a GP Europe jsme nasazovali ve většině případů a moje hodnocení je: dražší, profesioální a hlavně spoustu věcí lze uhádat a to i zpětně. Co se řekne to platí a nemusí to být zrovna napsáno. Když něco porušíš z Tve strany neznamená to nutně pokuty apod, ale dá se dohodnout. ČS jsme nasazovali asi na 100 aplikacích a specifikoval by ch je následovně: v prvotní fázi levnější, nabídnou nižší procenta, pokud jde vše bezproblémově neni si na co stěžovat. Jakmile ovšem nastane nějaký problém je téměř nemožné se čehokoliv dovolat. Příklad z praxe: při pokusu o platbu hlásí platební brána zákazníkovi, že jeho platební karta nepodporuje internetové transakce - ve skutečnosti systém chtěl říci, že se nemůže napojit na ověřovací soubor - podotýkám, že platba proběhla - podotýkám, že o tom nikdo kromě zákazníka, kterému se finance strhli z účtu nevěděl - provozovateli se na účet nepřipsali - po měsíčním hledání, kam vlastně peníze chodí a po výhružném dopisu od právníka je banka konečně našla a připsala - prý chyběl podepsaný dodatek ke smlouvě a tak je připisovala na svůj technický účet. Příklad číslo 2 Bylo třeba změnit provozovatele e-shopu - došlo ke změně majitele účtu, kam chodili transakce z karet, požádalo se o to, aby banka změnila provozovatele platební brány - banka slíbila, že to provede, že se jedná o maličkost - po 3 dnech nefunkčnosti nám bylo oznámeno, že je třeba provést celé nové technické šetření, protože provozovatel je nový subjekt a tak si dalších 14 dní testovali to, co už předtím rok fungovalo, samozřejmě s úspěchem a pak teprve pustili karty

Dobrý den, zrovna vybíráme banku pro akceptaci platebních karet. Lze vybrat z ČSOB, Komerční banky, České Spořitelny a Raiffeisenbank(y). 1) ČSOB - 5tis Kč za implementaci, měsíčně poplatek 150,- Kč, provize z každé transakce 2,5 - 3,5 %2) KB - nechtějí nic sdělit obecně, předali jsem telefon a někdo se nám ozve z pobočky (a pak za nimi budeme muset jít), tajemní jak hrad v Karpatech..3) ČS - otřesné jednání, v podstatě je doprošujeme aby s námi vůbec mluvili a něco nám sdělili, jednání typu "tohle je nabídka, berte nebo nechte". Za implementaci poplatek 10.000,-Kč, provize 3%, jede se podle super-tajné tabulky kterou nemohou samozřejmě zveřejnit (od jakých částek a obratů dosáhneme na lepší podmínky). Klasika Spořitelny - nebrat, mám jen otřesné zkušenosti4) Raiffeisen - jako vždy příjemní a věcní. Poplatek bohužel 15.000,- Kč, měsíčně 170,-kč, provize 2% (také lze vyjednávat na základě obratu a počtu transakcí)Zdá se tedy že nabídka v podstatě identická, bude to o tom jednání a komunikaci, až se něco zadrhne (viz předchozí příspěvek)..

V souvislosti s dotazem jednoho naseho zakaznika jsem zjistoval jak to tedy vlastne s kartama je. V zasade se bance vyplaci zakaznik, ktery pres karty protoci 30 000Kc mesicne a vice pri prumerne transakci minimalne 350Kc. Vse ostatni je ztratove. Na kartach se snazi vydelat spousta instituci a kazdy si bere nejake to svoje procenticko :)) Banka napriklad treba plati uz i za to, pokud nekdo vygeneruje formular pro platbu, ale nasledne platbu vubec neprovede. Zakulisni informace mluvi o tom, ze je v posledni fazi testovani napojeni PaySec na platebni karty podobne jako to ma PayPal. Tim by vsechny tyto aktivacni poplatky zmizeli a pro e-shopy by se otevrelo volne pole. Jinak pokud se mi ozves na PM a napises ocekavany obrat na kartach a prumernou vysi objednavky myslim, ze umim zaridit odpusteni aktivacniho poplatku :))

Raifka ti implementační poplatek odpustí, záleží na domluvě ;-)

A v čem ta domluva spočívá? :) V obratu, počtu položek.. nebo povolí "jen tak"?

Doporučuji www.gopay.cz - poplatek za karty 2,5% (ostatní většinou startují se 3%) + v rámci jedné smlouvy najednou i implementace SuperCash. Fungují jako zprostředkovatel, takže díky většímu objemu nabídnou nižší poplatky. Navíc připravují další metody jako mPlatbu, mojeplatba a další, aniž bys musel mít u daných bank účet. Zřízení služby je zdarma.

Domluva spočívá v tom, že se jen zeptáš jestli by to nešlo bez poplatku.. u mě to teda tak bylo ;-)

Ok díky za radu, tak se jdeme "domluvit" do banky :))