Musí být na internetovém obchodu kontakt?

10. 7. 2009 23:54:48

Zdravím,

Slyšel jsem, že na internetovém obchodu je majitel povinnen uvést své kontaktní údaje. Narazil jsem na obchod, kde není ani jméno, ani email, natož adresa (alespoň jsem je nenašel, v sekci kontakt jsou pouze odkazy). Je to z právního hlediska nějaký přestupek?

10. 7. 2009 23:54:48

https://webtrh.cz/diskuse/musi-byt-na-internetovem-obchodu-kontakt/#reply334595

qye

(17 hodnocení)

11. 7. 2009 00:27:01

Zdravím, co jsem zjišťoval, tak je nutnost na e-shopu uvést IČ (určitě) a kontakt (tím jsem si jist jen na 70%, ale osobně bych na e-shopu kde není ani kontakt nenakupoval). Snad jsem tímto aspoň trochu pomohl :)

11. 7. 2009 00:27:01

https://webtrh.cz/diskuse/musi-byt-na-internetovem-obchodu-kontakt/#reply334594

BuBen

(31 hodnocení)

11. 7. 2009 01:41:48

Každú prevádzku (takže aj eshop) by si mal mať patrične označenú. Očakáva sa prevádzkovateľ, otváracie hodiny (v eshope logicky netreba), zodpovedná osoba, kontakt.

V prípade že ich neuvedieš, vyvolávaš u kupujúceho zvedavosť až nedôveru. Ja osobne by som tam nenakupoval. (To už si radšej tie údaje vymysli) :nono:

11. 7. 2009 01:41:48

https://webtrh.cz/diskuse/musi-byt-na-internetovem-obchodu-kontakt/#reply334593

Aleš

(18 hodnocení)

11. 7. 2009 08:50:35

Napsal BuBen;320044
Každú prevádzku (takže aj eshop) by si mal mať patrične označenú. Očakáva sa prevádzkovateľ, otváracie hodiny (v eshope logicky netreba), zodpovedná osoba, kontakt.

V prípade že ich neuvedieš, vyvolávaš u kupujúceho zvedavosť až nedôveru. Ja osobne by som tam nenakupoval. (To už si radšej tie údaje vymysli) :nono:

To s tím vymýšlením je samozdřejmě přinejmenším nepoctivé:nono:

Jinak co se udajů na stránce týká, tak kontakt a sídlo - kontaktní adresa, jinak tam nenakoupím a jdu jinam:thefinger:,mají smůlu

11. 7. 2009 08:50:35

https://webtrh.cz/diskuse/musi-byt-na-internetovem-obchodu-kontakt/#reply334592

(16 hodnocení)

11. 7. 2009 10:24:00

Jde o smlouvu uzavřenou na dálku a podle zákona musí být tedy na e-shopu "u podnikatele poskytujícího služby jméno, příjmení, bydliště a identifikační číslo nebo obchodní firmu, jde-li o fyzickou podnikající osobu, nebo obchodní firmu nebo název, sídlo (místo podnikání) a identifikační číslo, jde-li o právnickou osobu".

Kontakt tam podle zákona být nemusí, ale můžu se přidat k těm, kteří by v takovém obchodě nic nekoupili.

11. 7. 2009 10:24:00

https://webtrh.cz/diskuse/musi-byt-na-internetovem-obchodu-kontakt/#reply334591

Jan Menšík

(1 hodnocení)

11. 7. 2009 13:20:48

Ono je otazka co si kdo predstavuje pod pojmem kontakt. Rozhnodne je povinnost uvest provozovatele, coz se IMHO rovna kontaktu.

11. 7. 2009 13:20:48

https://webtrh.cz/diskuse/musi-byt-na-internetovem-obchodu-kontakt/#reply334590

David

(33 hodnocení)

13. 7. 2009 12:39:09

Telefonní kontakt na eshopu být musí, viz. občanský zákoník §53, odst. 4, bod A

a) obchodní firma nebo jména a příjmení a identifikační číslo dodavatele, sídlo právnické osoby a bydliště v případě fyzické osoby, u zahraniční osoby rovněž adresu podniku nebo organizační složky na území České republiky, byly-li zřízeny, údaj o zápisu v obchodním rejstříku nebo jiné obdobné evidenci, včetně spisové značky, pokud je přidělena, a kontaktní údaje, zejména poštovní adresu pro doručování, telefonní číslo, případně adresu pro doručování elektronické pošty,

Co musí uvádět každý eshop jsem akorát psal na blogu - http://blog.neveceral.cz/co-musi-uvest-kazdy-eshop

13. 7. 2009 12:39:09

https://webtrh.cz/diskuse/musi-byt-na-internetovem-obchodu-kontakt/#reply334589

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit