Hledám článek na Webtrhu, varování ohledně doživotního čerpání služeb.

Ahoj, před lety jsem tady na Webtrhu četl zajímavý článek, který zněl něco jako "vyvarujte se poskytování doživotních služeb, benefitů". Šlo o to, že jistá zahraniční firma nabídla za jednorázovou platbu doživotní benefit, nicméně po čase na takové nabídce prodělávala. Článek pojednával o tom, aby firmy zvážily doživotní/neomezené čerpání jejich služeb, že se může vymstít. Hledám zde poněkolikáté, ale marně :-( Vzpomene si někdo, na ten článek tady na Webtrhu ? Případně odkaz na podobnou situaci, která jej zaujala ? Díky.

To mi připomíná službu která se jmenovala nějak copyvčela nebo tak nějak. Nabízeli myslím za 9k/ měsíc neomezené služby copywritingu.

Napsal Shopimo;1514974

To mi připomíná službu která se jmenovala nějak copyvčela nebo tak nějak. Nabízeli myslím za 9k/ měsíc neomezené služby copywritingu.

To není ten případ, copyvčelka to měla/má dobře spočítané. Byl tam limit, kolik toho mohou dělat současně a jak dlouho to trvá, tím se to zastropovalo, protože se tím do měsíce vešel jen určitý objem práce.

Taky si vzpomínám na podobné téma. Dřív existovaly (a koukám, že stále existují) např. hostingy, které nabízely lifetime službu. To ale nedává finančně smysl - ledažeby jejich obchodní model byl postavený na pravidelném bankrotu, kterým se zbaví povinnosti služby dál poskytovat, nebo že by už zpočátku připravovali na to, že neomezenou nabídku jednou zruší.Nenašel jsem diskusi na Webtrhu, ale narazil na několik zajímavých odkazů jinde (anglicky):Why We're not Going to Offer any More Lifetime Accounts for Toolset - ToolsetVýborný článek od firmy, který lifetime subscriptions ruší, včetně odůvodnění: Doživotní účty mají stejnou ztrátovost jako účty zdarma!Výnosnost účtů zdarma:28452Výnosnost doživotních účtů:28453Úplně stejná křivka, akorát je ztráta odložená o několik měsíců.Why there won’t be an ExpressVPN lifetime subscriptionFirma poskytující VPN vysvětluje, proč nebude nabízet doživotní předplatné.

A lifetime subscription means a lack of sustained revenue; it’s an unarguable fact. Providers running this model must cut somewhere — expect inferior security features and unprofessional (or non-existent) customer service.

Joyent, dnes velký poskytovatel cloudových služeb patřící Samsungu, začínal v roce 2007 jako maličký webhosting. Nabízel také doživotní hosting. V roce 2012 ho ale musel zrušit. Zde je diskuse:Joyent ending "lifetime" hosting accounts | Hacker News

Supporting the Lifetime offering was a challenge pretty much from the getgo, because some folks were less than neighborly with their usage of system resources, partially out of ignorance, partially out of Rails playing very poorly with shared systems, and partially because you attract an interesting type of customer with this offering.

Problém je, že když někomu nabídnete neomezenou službu, někteří ji začnou zneužívat nad rámec toho, co unesete.Totéž se koneckonců stalo obrovi jako Amazon, který svého času nabízel neomezenou kapacitu úložiště za 60 dolarů ročně. To přilákalo lidi trpící digitálním křečkováním (data hoarders/digital hoarders), kteří tam začali ukládat petabyty dat.A Reddit data hoarder said he's archived 900TB of SoundCloud - Business InsiderV roce 2017 Amazon svou službu omezilAmazon Drive removing unlimited storage plan | Hacker NewsNa druhou stranu pokud má firma dobré PR a zvládne ten kritický krok, kdy neomezenou nabídku omezí, může tou neomezenou nabídkou získat celkem rychle dobrou pozici na trhu.Jenže pokud už předem ví, že tu neomezenost jednoho dne ukončí, otázka je, jestli to není nejen nemorální, ale možná i nelegální.Proč vás to téma zajímá?

Skylink další případ...

Napsal Martin Schlemmer;1515220

Taky si vzpomínám na podobné téma.

Proč vás to téma zajímá?

Nevím proč, ale měl jsem ten článek pořád v paměti jako zajímavý extrém marketingu.

Skylink není tento případ. Je to podobné heslo jako: Za všechno může Kalousek. Doporučuji si zjistit podrobnosti.