Jsem blázen? Vyhoření? Nebo něco jiného.

Dobrý večer všem, možná zde nepatřící téma, ale zajímá mě Váš názor a to jestli to má někdo podobně. Děláme už asi 5,5 rokem eshopařinu. Obor hadry. Měsíční zisk po odečtení nákladů je na sumě, o které by si 90% obyvatel nechalo rádo zdát. Jenže - už to nezvládám. Jsem věčně nespokojený a opravdu vytočený. Neskutečně mě sere a vytáčí když například 1) příjde objednávka (1 z 20 denně) a já jí nejsem schopen vybavit, kvůli nějaké chybě jakékoliv. 2) dopravce zadupe nějakou zásilku a pošle jí jinde - prostě nějaká chyba (mizivé %) 3) Nevyzvednuté dobírky - to jsou infarktové stavy - mám chuť v tu chvíli smazat eshop z FTP. 4) Už mám stejné stavy i z výměn. Nejsou to stavy přirozené naštvanosti, které jsou normální - chytá mě nekontrolovaný vztek a chuť fakt hned se vším prásknou, jsem nervově opravdu už na dně. Když příjde objednávka, dívám se na ní jako na zdroj problémů, které už mi moje hlava konstruuje.... Jsme smířený s tím že v hadrech je vratkovost, výměny a nevyzvednuté dobírky velice vyské číslo. Já mám dlouhodobě kolem 11% všeho dokupy. Takže vím, že bych si měl pískat... ale realita je jinde.... Jsem si toho vědom, přesto v těch chvílích to nejsem schopen reflektovat. Kdysi to tak ale nebylo Jsem opravdu blázen? Mám navštívit psychloga, psychiatra, nějaký kurs kde mě naučí smířit se s realitou kšeftu? Prodat to a odpočinout si, ale pořádně někdě na měsíc? Jak byste to řešili vy? Díky za diskusi.

Měli jsme to a v podstatě máme to samé. Jsme rodina co má eshopy a díky chování a tuposti některých zákazníků je člověk občas nasranej celej den a kort teď pošta ztrácí balíky, DPD nevolá lidem a ti si vybíjejí zlost na nás. Člověk to snese jen kvuli těm prachům. Jiný to nebude, s tím nepočítej. Leda delší dovolená ale zase se vrátíš a bude to furt to samý :)edit: ted jsem zjistil že z nové várky jednoho zboží polovina nefunguje a to jsou některé kusy již odeslané, to je přesně ten okamžik kdy bych to všechno nejradši rozmlátil.

Co to delegovat?

Držím palce! Když mě nějaký projekt začal srát,tak jsem ho obratem prodal nebo zavřel.

Napsal casshern;1426629

Co to delegovat?

presne...prece jestli mate dobre vysledky, tak si udelejte ochranou vrstvu v podobe nekoho, kdo to bude resit. Takhle je to tak na vredy nebo na raka :-/

Taky jsme měli shop s hadry, no, za rok a něco jsme to prodali, tady se podívejte, ať víte do čeho jdete https://www.stream.cz/delnici-duse/10019663-co-se-deje-za-zdmi-psychiatricke-lecebny-v-bohnicich

Napsal smrtka;1426637

presne...prece jestli mate dobre vysledky, tak si udelejte ochranou vrstvu v podobe nekoho, kdo to bude resit. Takhle je to tak na vredy nebo na raka :-/

Delegovat nelze, každej musí mít zkušenost ,že když není něco někoho, kašle na to. Kdybych to delegoval, za půl roku nemám nic protože to upadne.T,o že mám statistiky jaké mám, je dáno mou znalostí oboru, znalostí toho co prodávám. Kdybys mě chtěl okopčit tak se z těch vratek výmen atd po..reš. Takže kdyby to měl dělat někdo za mě, nejde to. Šlo by to ve velkém přirozeně do kytek.

Jednoznacne bych zkusil vyhledat psychologa a pak se rozhodl co dal... jestli to vyresi dovolena, prodej, podrizeni... Jak pises, nejsou to stavy normalni nastvanosti.Zdravi mame jen jedno a za zadny prachy ho nekoupis. Z deprese a vyhoreni se spatne leze ven, osobni zkusenost z blizkeho okoli.

Takhle. Něco s tím dělat je třeba, protože pokud to necháte být a dál pojedete takhle, tak to bude horší a horší, ty reakce budou intenzivnější a intenzivnější, až se slijou do jednoho neustálého naštvání a vás fakt šlehne buď fyzicky nebo psychicky. Já to mám za sebou taky, jen to jelo do úzkosti, nezastavila/nepřeorganizovala jsem včas a nakonec z toho bylo období na práškách a následky už asi budou navždycky v podobě nějakého toho vyhoření a vnitřní stopky na tenhle druh práce :) Jsou lidi, kterým se rozbije něco v těle a stopne je to tak. Obojí je blbé. Delegovat taky neumím, ovšem už jsem tedy udělala tuhle zkušenost, vím, že mám nějaké hranice, a pokud se mi někdy zase podaří podnikání rozjet jako tehdy, tak jsem odhodlaná to aspoň zkusit. Na co jsou peníze, když člověk leží v posteli a není schopný se pohnout, jak mu je zle? A třeba se ukáže, že to nějak jde a při těch nevýhodách to má zase jiné výhody... A nebo můžete pracovat na sobě, abyste vydržel víc a víc. To je teď moderní, vydržet všechno a být vysmátý superman, třeba vám bude stačit nějaká terapie, abyste si všechno nebral a pouštěl jedním uchem tam, druhým ven. Nevím. Spíš si nastavit život na nějaký udržitelný standard, při kterém je ta práce, ale taky je tam ještě ten život. Spokojený. Ale tak lehké to podnikání není, že jo :)

Napsal dkoudela;1426644

Delegovat nelze, každej musí mít zkušenost ,že když není něco někoho, kašle na to. Kdybych to delegoval, za půl roku nemám nic protože to upadne.

Delegujte! Tím nemyslím předat komplet business někomu, ale delegujte části. Třeba ty, které jsou pro Vás rutinnou, ale musíte je dělat. Ty klíčové dělejte sám. Daný čas věnujte odpočinku, koničkům, zábavě a po čase se to zlepší, uvidíte spoustu věcí jinak.

Napsal dkoudela;1426644

Delegovat nelze, každej musí mít zkušenost ,že když není něco někoho, kašle na to. Kdybych to delegoval, za půl roku nemám nic protože to upadne.

T,o že mám statistiky jaké mám, je dáno mou znalostí oboru, znalostí toho co prodávám. Kdybys mě chtěl okopčit tak se z těch vratek výmen atd po..reš. Takže kdyby to měl dělat někdo za mě, nejde to. Šlo by to ve velkém přirozeně do kytek.

Hele já řešil před necelým rokem naprosto stejnou situaci jako ty. Skoro do puntíku. A všichni mi říkali dej část práce někomu jinému. A já říkal to nejde, nikdo tomu nerozumí tak jako já. Nakonec jsem "podlehl" a už jsou prostě věci, co za mně dělá někdo jiný. A ono to funguje - je potřeba tomu ale dát čas a ty lidi si "vycvičit". Ono není potřeba si ubrat moc práce, ten "bod zlomu", kdy už to prostě člověk psychicky nezvládá je řekl bych dost tenká linie a stačí ji trochu podlézt a hned mám trochu víc času na rodinu atd.

Klidně zkus psychologa - není důvod se za to chybět. Buď ti poradí a nebo ti řekne, že se máš začít věnovat sportu.Z vlastní zkušenosti vím, že není čas od času špatné, si popovídát z někým "zvenku". Poslechnout si pohled úplně odjinud. Neovlivněný. Nemyslím, teď ani rodinu ani přátele.

Napsal Whispere;1426657

Delegujte! Tím nemyslím předat komplet business někomu, ale delegujte části. Třeba ty, které jsou pro Vás rutinnou, ale musíte je dělat. Ty klíčové dělejte sám. Daný čas věnujte odpočinku, koničkům, zábavě a po čase se to zlepší, uvidíte spoustu věcí jinak.

Já mám pocit, že to jeho problém nevyřeší. Já byl v tom samém, pár let již deleguji, ale to co popisuje to nevyřešilo. Víte proč? Protože ti lidé fungují, dokud se něco nezadrhne. I ti stálí, i ti externisté, kteří dělají jen úkolovky. A dokud jste dělal sám nebo ve dvou od každého trochu, tak po vydelegování na vás zbyde už jen hašení průserů. Teda já mám takový pocit. Když jsem začínal kdysi úplně sám, myslím, že to bylo psychicky mnohem méně náročné, než když teď musím jet udělat kontrolu do skladu, musím řešit problémy se zákazníky, dodavateli, dopravci, úřady atd. Vydelegoval jsem rutiny, ale abych mohl vydelegovat na jednoho člověka logistiku, na druhého telefony a emaily, na třetího reklamace, na čtvrtého to a ono, to bychom museli být velcí jako kráva. Já jezdím po firmách, kde si majitel musel také odpočinout, ale jak píše Koudela, ta firma šla pomalu do hajzlu, pak se vrátil, sednul si na svojí židli (stačilo si tam sednout a dohlížet) a vrátilo se to k normálu. Nevíte, jak vydelegovat ty sračky, které jednoduše musí řešit majitel? Poštu za vás nikdo nevyřeší, na finančáku to za vás nikdo nevyřeší, největší průsery co se týče naštvaných zákazníků musíte řešit vy, když jde o peníze, musíte to řešit vy. Jenže to je to podnikání a to je důvod, proč má taky člověk více peněz, než v zaměstnání. Za to, co musí vydržet a obětovat. Jde to vůbec? Vydelegovat to o čem píši a neutopit se jen v hašení průserů? Já mám pocit, že moc ne. Jako když si hodím dovolenou a odjedu si na týden zalyžovat, tak zjišťuji, že průsery stále jsou, lidé jsou naštvaní, ale firma stále stojí. Jak se říká "psi štěkají, karavana jede dál". Ale vrátíte se, trochu vyčistíte hlavu a už to jede na novo. Já ho jednoduše chápu. Já mám vyhoření každých pět let. za posledních 33 let jsem každých 5 let měnil zaměstnání, 5 let měnil ženu, to je moje deadline. Vím to a zkouším to vydržet. Přeci nemůžeš furt začínat něco nového. Ti úspěšní to prostě zvládnou a vydrží. Člověk měl hold představu co bude dělat, ale když to vyroste, tak zjišťuje, že musí řídit firmu a že ho to vlastně moc nebaví. Není to třeba tohle tvůj případ?

Já před lety zažil to samé, nebyl jsem ani tak flustrovaný z těch problémů kolem, jako z množství práce. Celý den jsem v podstatě skladničil, dělal vše okolo balíků a neměl čas na vše ostatní. Trpěl tím marketing, komunikace se zákazníky a celkově nějaký rozvoj protože jsem neměl čas na to si to v klidu rozmyslet. Delegování šlo také obtížně, najít někoho na maloměstě kdo umí anglicky a nevyžaduje pražské platy je téměř nereálné. Nakonec se časem nějak vše vyřešilo samo, ale tu flustraci si dovedu představit. Jako určitě ti pomůže pročištění hlavy a alespoň chvilkový odpočinek. Nicméně těch provozních problémů se bez delegování nezbavíš.

flustrace to je naky novy oznaceni toho ze je clovek vyfluslej? :)) ja znam jen frustraci