Zadejte hledaný výraz...

Josef Grill – prosím nemá někdo kontakt?

David Koudela
verified
rating uzivatele
(6 hodnocení)
16. 2. 2017 11:09:20
Dobrý den,
nemá někdo kontakt na pana Grilla z Wedosu? Chtějí mi smazat VPSko.... prej na moji žádost.
Moc bych to ocenil
Děkuji
16. 2. 2017 11:09:20
https://webtrh.cz/diskuse/josef-grill-prosim-nema-nekdo-kontakt/#reply1260182
kojot6
verified
rating uzivatele
16. 2. 2017 11:23:41
Hele já už jsem nad Wedosem zlomil hůl, zpočátku byly služby a podpora super, ale teď už je to prostě jen low-cost, podpora téměř nulová, prozákaznický přístup nula.
Pěkně to bylo vidět na každoročních akcích Wedosu, kam jsem jezdil, zpočátku tam přijelo 40 lidí, každému pan Grill zaplatil skvělý oběd a útratu, akce byly i jinak super. Na dalších akcích už bylo 200 lidí, dostal jsi tam tak párek v rohlíku a program na píču. Wedos teď nemá potřebu řešit zákazníky.
16. 2. 2017 11:23:41
https://webtrh.cz/diskuse/josef-grill-prosim-nema-nekdo-kontakt/#reply1260181
drago
verified
rating uzivatele
(73 hodnocení)
16. 2. 2017 11:29:42
dkoudela: můžeš použít kontakt na vedení společnosti (https://hosting.wedos.com/cs/management-contact.html?nologin=1) anebo napiš přes kontaktní formulář a přidej ať mu to předají
kojot6: já byl téměř na všech akcích a vždy to bylo s obědem, doprovodným programem atd. Rozhodně žádné "dostal jsi tam tak párek v rohlíku a program na píču"
16. 2. 2017 11:29:42
https://webtrh.cz/diskuse/josef-grill-prosim-nema-nekdo-kontakt/#reply1260180
David Koudela
verified
rating uzivatele
(6 hodnocení)
16. 2. 2017 11:38:12
EDITACE: dorazila omluva a vysvětlení, není třeba to tedy dále rozmazávat.....
16. 2. 2017 11:38:12
https://webtrh.cz/diskuse/josef-grill-prosim-nema-nekdo-kontakt/#reply1260179
Mám stejné zkušenosti jako Drago. Akce Wedosu byly vždycky fajn :-) Se službami jako takovými taky žádný problém nemám a na podpoře mi vždy vyšli vstříc. Podle mě tam ostrouhají jen zákazníci, kteří si rádi otvírají pusu a myslí si, že tam podpora je od toho aby jim poklonkovala :-)
---------- Příspěvek doplněn 16.02.2017 v 11:44 ----------
Napsal dkoudela;1364060
Furt jen samé formuláře..... dejte mi prosím zpětnou vazbu na tuto komunikaci:
17:18:36 Roman Mondek: Dobrý den, jak Vám mohu pomoci?
17:18:57 David Koudela: Dobrý den, před 15 dny jsem si u Vás zaplatil VPSko na rok
17:19:20 David Koudela: bohužel... je možnost přerušit služby a nevyužité období dostat zpátky?
17:19:44 David Koudela: neustále ale neustále mi vypadá elektronický obchod
17:20:13 Roman Mondek: Obvykle finance vracíme do 7 dnů od zřízení, ale snad by kolegové z fakturačního ještě udělali výjimku. Z jakého důvodu si myslíte, že je chyba s výpadky na naší straně?
17:29:05 David Koudela: tak nejde se neustále spojit se serverem
17:29:31 David Koudela: tak mohli bychom se domluvit na 70% třeba
17:29:38 Roman Mondek: Kontroloval jste systémové logy? Systém běží v pořádku? Máte nějaké údaje o výpadcích hardwaru?
17:30:01 David Koudela: já se v tomto nevyznám.... mám na VPSko svého admina
17:30:30 David Koudela: ten mi říkal, že stačí chvilička kdy se chce GA spojit, nejde to, a je to..
17:30:37 Roman Mondek: A je to vm19689 ?
17:31:25 David Koudela: ano
Po této komunikaci jsem podle mého logicky čekal nějaké vyjádření, že VPSko je možné ukončit tak a tak,..... bude navráceno tolik a tolik a příjde na rozumnou domluvu mezi 2 stranami. Přece není možné z takového chatu hned přijít k tomu že někoho odstřihnete a smažete mu jeho půlrokční práci ne? Tvl co to je za přístup? To jako měla být msta nebo co? Ptal jsem se jestli je zde tato možnost.... pokud by mi řekli ano je, řek bych... ok jaké jsou podmínky atd....
Opravdu jsem nečekal, že mi dneska ráno dorazí email v tomto znění.
Dobrý den,
platba bude zítra zaslána zpět k vrácení odesílateli.
Také velmi zdůrazňuji, že během dneška dojde ke kompletnímu smazání.
S přáním hezkého dne......
Nechybí v té konverzaci něco? Nedává mi to úplně smysl...
Co ten tvůj člověk, který si to o projekty stará? Neudělal nějakou botu, díky které by se Wedos takhle zachoval? :-) Sám tam píšeš, že tomu nerozumíš, tak mohla být chyba i na straně toho admina :-)
16. 2. 2017 11:38:34
https://webtrh.cz/diskuse/josef-grill-prosim-nema-nekdo-kontakt/#reply1260178
David Koudela
verified
rating uzivatele
(6 hodnocení)
16. 2. 2017 11:46:37
Napsal Tomáš Maňhal;1364061
Mám stejné zkušenosti jako Drago. Akce Wedosu byly vždycky fajn :-) Se službami jako takovými taky žádný problém nemám a na podpoře mi vždy vyšli vstříc. Podle mě tam ostrouhají jen zákazníci, kteří si rádi otvírají pusu a myslí si, že tam podpora je od toho aby jim poklonkovala :-)
---------- Příspěvek doplněn 16.02.2017 v 11:44 ----------
Nechybí v té konverzaci něco? Nedává mi to úplně smysl...
Co ten tvůj člověk, který si to o projekty stará? Neudělal nějakou botu, díky které by se Wedos takhle zachoval? :-) Sám tam píšeš, že tomu nerozumíš, tak mohla být chyba i na straně toho admina :-)
Vynechal jsem jen čistě technické řešení kde se spekulovano ze strany pána na chatu o tom kde by mohla být chyba.... ne admin 100% nic nedělal.
Ten ani nevěděl že píšu na Wedos.
16. 2. 2017 11:46:37
https://webtrh.cz/diskuse/josef-grill-prosim-nema-nekdo-kontakt/#reply1260177
Josef Grill, tento člověk stál za Forpsi. Pokud někdo zná historii Forpsi, tak se nemůže dívit chování Wedosu.
Wedos byl vždy low cost hosting, jen potřebovali nabrát platící zákazníky - tzv. rychloobratkové zboží.
Proto ty akce ve stylu workshopů, prodeje akcií Wedosu.
Pokud seženeš Grilla, budeš mít štěstí. Naposledy, kdy ho shaněli urgentně kvůli expiraci systémové .net domény, ho hned nemohli sehnat. A to byli lidí z firmy.
16. 2. 2017 11:47:38
https://webtrh.cz/diskuse/josef-grill-prosim-nema-nekdo-kontakt/#reply1260176
David Koudela
verified
rating uzivatele
(6 hodnocení)
16. 2. 2017 11:49:50
Jejich chráněná dílna to po několika mailech pochopila.... takže už jej nepotřebuju.
16. 2. 2017 11:49:50
https://webtrh.cz/diskuse/josef-grill-prosim-nema-nekdo-kontakt/#reply1260175
Mirek
verified
rating uzivatele
(61 hodnocení)
16. 2. 2017 11:57:45
Tak VPS není jako hosting kde to skutečně může být na jejich straně. Na VPS ti prostě může něco běžet co ti ho vytěžuje na 100 procent a restart nemusí pomoci protože se opět to "něco" co ti ho vytěžuje může spustit a jsi tam kde jsi byl. Můžeš se, respektive tvůj admin skusit spojit přes puttynu a z konzole přesunout data jinam (pakliže ti nejde ani ftp). Jinak asi někde nastal zkrat v komunikaci nebo jsi sem nepostnul něco že se Wedos rozhodl tak rychle jednat.
16. 2. 2017 11:57:45
https://webtrh.cz/diskuse/josef-grill-prosim-nema-nekdo-kontakt/#reply1260174
Píše, že se nejde spojit se serverem.
A co je to puttyna?
16. 2. 2017 12:00:14
https://webtrh.cz/diskuse/josef-grill-prosim-nema-nekdo-kontakt/#reply1260173
David Koudela
verified
rating uzivatele
(6 hodnocení)
16. 2. 2017 12:01:39
Napsal Mirek Novotny;1364071
Tak VPS není jako hosting kde to skutečně může být na jejich straně. Na VPS ti prostě může něco běžet co ti ho vytěžuje na 100 procent a restart nemusí pomoci protože se opět to "něco" co ti ho vytěžuje může spustit a jsi tam kde jsi byl. Můžeš se, respektive tvůj admin skusit spojit přes puttynu a z konzole přesunout data jinam (pakliže ti nejde ani ftp). Jinak asi někde nastal zkrat v komunikaci nebo jsi sem nepostnul něco že se Wedos rozhodl tak rychle jednat.
Neřeším tu technický problém, ten klidně mohl být u mě... řeším tu jejich aktivitu třídního imbecila, která hraničí se zlomyslnosti. NIC sem nevynechal z chatu. Vynachal jsem 2 věty od technika která se zabývala možnou příčinou.
Nicméně teď už opravdu vím že Wedos fakt nikdy na něco, na čem chcete stavět něco důležitějšího.
16. 2. 2017 12:01:39
https://webtrh.cz/diskuse/josef-grill-prosim-nema-nekdo-kontakt/#reply1260172
Peter
verified
rating uzivatele
(12 hodnocení)
16. 2. 2017 12:08:27
https://www.facebook.com/josef.grill.77
16. 2. 2017 12:08:27
https://webtrh.cz/diskuse/josef-grill-prosim-nema-nekdo-kontakt/#reply1260171
Kovboj
verified
rating uzivatele
(13 hodnocení)
16. 2. 2017 12:12:17
Znáš to: "starého PSA novým kouskům nenaučíš"...
16. 2. 2017 12:12:17
https://webtrh.cz/diskuse/josef-grill-prosim-nema-nekdo-kontakt/#reply1260170
Wedos je lowcost a podle toho se chovají. Není to pozitivum ani negativum. Aby udrželi nízké ceny, musí se to někde odrazit a v tomto případě je to v podpoře. U nich podpora začíná a končí tím, že pokud jim to žádnou chybu nehlásí, tak nic dalšího neřeší. Takže aniž bych se jich zastával - sám je moc nemusím - tak prostě toto je jedna z vlastností služby se kterou každý, kdo tam něco dává, musí počítat. Pokud provozujete důležitý projekt, nevím proč jej provozujete na nízkorozpočtovém hostingu.
Jinak samozřejmě i Wedos má ve svém ceníku práci technika, takže lze to řešit i tímto způsobem. Ale to už se opět dostáváme k jiným cenám.
16. 2. 2017 12:12:51
https://webtrh.cz/diskuse/josef-grill-prosim-nema-nekdo-kontakt/#reply1260169
kontakt? Tady ne? http://www.beargrylls.com/... a jo to je grylls ne grill ;)
16. 2. 2017 12:16:50
https://webtrh.cz/diskuse/josef-grill-prosim-nema-nekdo-kontakt/#reply1260168
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit