Zadejte hledaný výraz...
Jakub Glos
Webtrh.cz
Vývoj webových stránek na WordPressu a proklientský přístup pro freelancery
Třídenní infromacemi nabitý prezenční + online kurz v Praze od Webtrhu pouze za 2 871 Kč
Více informací

Jak byste řešili zákazníky z prodejny co uzavřou obj přes email

naitmere
verified
rating uzivatele
5. 10. 2015 17:21:12
Přes email mají v tu chvíli 14 dní na vrácení, na prodejně nikoliv. Vyžadujete od zákazníků, aby přišli podepsat obj na prodejnu? Zboží je na zakázku, platí se záloha, tu jde o to kde nakonec zákazník potvrdí obj. Celkem mi ten zákoník přijde nedodělaný.
5. 10. 2015 17:21:12
https://webtrh.cz/diskuse/jak-byste-resili-zakazniky-z-prodejny-co-uzavrou-obj-pres-email/#reply1144655
Podstatny je zpusob uzavreni smlouvy, ne zpisob prevzeti. Coi taky netoleruje obchazeni zakona ve smyslu umeleho vytvoreni obejdnavky v prodejne pokud byla v podstate uzavrena na dalku.
5. 10. 2015 18:04:17
https://webtrh.cz/diskuse/jak-byste-resili-zakazniky-z-prodejny-co-uzavrou-obj-pres-email/#reply1144654
ixemin
verified
rating uzivatele
(6 hodnocení)
5. 10. 2015 18:40:14
Je zboží skutečně na zakázku? Jestli ano, pak §1837 NOZ d) Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu,
Jedná-li se o standartní zboží, při objednání online má právo odstoupit i když ti smlouvu podepíše až na prodejně.
5. 10. 2015 18:40:14
https://webtrh.cz/diskuse/jak-byste-resili-zakazniky-z-prodejny-co-uzavrou-obj-pres-email/#reply1144653
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit