Reklamácia obuvi – je to chyba materiálu alebo nemám nárok?

28. 7. 2015 14:17:53

Ahoj, začiatkom roka som v Rene kúpil kožené botasky, nosím ich asi od apríla (4.mesiac), impregnované krémom na kožu ktorý mi k nim ponúkli.

Jedna topánka je v poriadku, na druhej však na špičke okolo miesta ohybu koža praská čím ďalej tým viac, na bočnej strane asi 1cm sa pomaly oddeluje podrážka, vidím už šitie.

Viete mi poradiť, ako som natom z pohľadu spotrebiteľa, mám nárok na reklamáciu alebo mi to môžu zamietnuť? Často nereklamujem tak neviem ani aké argumenty použiť ak by nie, ďakujem za rady.

28. 7. 2015 14:17:53

https://webtrh.cz/diskuse/reklamacia-obuvi-je-to-chyba-materialu-alebo-nemam-narok/#reply1129719

protected

(13 hodnocení)

28. 7. 2015 14:48:52

No to si děláš srandu...

postup:

a) jdi do obchodu

aa) pokud je otevřeno, vstup

ab) poku není, jdu jindy (a opakuj bod a)

a) reklamuj boty

aa) pokud neuznají, tak si zaplať soudního znalce

ab) pokud neuznají, tak se na to vyser

ac) pokud uznají, tak ti nabídnou nové boty

aca) vem si je

acb) neber si je, nech je tam a odejdi

ad) nebo ti vrátěj prachy

ada) vem si peníze

adb) ano, i drobné

ade) i papírové

b) odejdi

ba) řekni "nashledanou"

c) informuj nás tu o výsledku kauzy

28. 7. 2015 14:48:52

https://webtrh.cz/diskuse/reklamacia-obuvi-je-to-chyba-materialu-alebo-nemam-narok/#reply1129718

jano92

28. 7. 2015 14:56:25

Díky :D ... samozrejme ich odmiesť pôjdem, skôr ma zaujímalo či to môžu pokojne zamietnuť alebo musia reklamovať alebo nejaká doba, po ktorej to už ide ťažšie ... na SK napr. po pol roku od kúpi to už berú inak, tieto mám však z ČR tak či je v postupoch rozdiel ... napíšem večer ako dopadlo

28. 7. 2015 14:56:25

https://webtrh.cz/diskuse/reklamacia-obuvi-je-to-chyba-materialu-alebo-nemam-narok/#reply1129717

Fido123